artsauna.de

Erfahrungen:

Lieferung war gut und der Aufbau ok. Die Anleitung ist leider wirklich nicht gut. Es sollten genauere Anleitungen und Bilder zu den einzelnen Schritten sein. Auch wo die ganzen Schrauben hin kommen. Dies war mehr Raten als wissen. Bitte dringend nachbessert. Die Bilder waren dann auch unscharf, wo es drauf ankommt. (Verschrauben der Glasplatten). Leider war auch ein Fehler in der Konstruktion, was wir jetzt einfach so hin genommen haben.

Wurde mit Palette geliefert, 2 Pakete, wovon 1 ziemlich schwer war, wurde an der Haustür angestellt, besser wäre auf 3 Pakete aufzuteilen. Einzelteile bis auf Tür konnte ich als Frau alleine in den ersten Stock tragen...Aufbau mit 2 Personen ging wirklich schnell..30 Minuten...und einfach...gut wäre, wenn das anschließe der Kabel beschrieben wäre, hab mir Youtube Videos angeschaut, da ist es auch nicht ersichtlich...mit der Funktion bin ich sehr zufrieden, super ist auch die Bluetooth Funktion, so kann man Podcast oder eigene Musik hören...schwitze nach 30 Minuten sehr stark, heizt gut...Fazit...würde mir die 1 Personen Infrarotkabine wieder kaufen, leicht auf und ab zu bauen bei Umzug, braucht wenig Platz, Wellness zuhause, einfache Steckdose reicht, Stromverbrauch soll gering sein.

Ich bin generell sehr zufrieden. Leider war die Aufbauanleitung unterirdisch. Die Aussenteile ergaben sich logisch vom Aussehen her. Aber innen war schon Ideenreichtum angesagt. Zuerst hatten wir auch Probleme über 50 Grad zu kommen. Hier hat Google geholfen. Leider findet man auf eurer Internetseite keine Hilfe. Den Service konnten wir nicht anrufen, es war ja ein langes Wochenende.

Die Sauna wurde sehr schnell geliefert. Es fehlt das Leuchtmittel leider und die Sanduhr ist nach dem ersten benutzen kaputt gegangen. Für den Aufbau lohnt es sich wirklich andere Schrauben im Baumarkt zu kaufen (torx), denn die mitgelieferten drehen schnell durch, was sehr frustrierend und zeitaufwendig ist. Nägel zwischen 25-40mm sollten auch gekauft werden, um das Dach zu befestigen und ein Silikonkabel, um den Ofen anzuschließen. Ich wünsche mir nochmal kontaktiert zu werden von Artsauna und hoffe das sie lange hält:) Aufbau hat zwei Tage in Anspruch genommen, mit jeweils einem Helfer und Youtube Videos für den Fasssaunabau sind nützlich, da Anleitung machmal echt schwer zu verstehen ist.

Guten Tag. Wir haben die Infrarotkabine "Kolding" 9 Wochen nach der Bestellung erhalten. Der Zusammenbau ist problemlos mit 2 Personen möglich und dauert etwa 2 - 3 Stunden. Die Kabine ist schön, bequem, erfüllt die Anforderungen, allerdings nicht ganz genau gefertigt (ist ein kleiner Schönheitsfehler der auch dem günstigen Preis geschuldet sein dürfte). Die Rückenstrahler und vorallem der Fußstrahler werden im Vergleich zu den Wandelementen recht heiß. Ansonsten sind wir sehr zufrieden und würden die Kabine jederzeit wiederkaufen. Danke!

Die Lieferung erfolgte wie angegeben und pünktlich. Die Lieferung erfolgte wie angegeben und pünktlich. Die Infrarotsauna selbst ist großartig und genau nach meinen Vorstellungen. Die Größe der Einzelteile war jedoch eine Herausforderung, das sollte einem unbedingt vorher klar sein, besonders wenn es durch ein Treppenhaus geht. Der Aufbau hat dann gut und zügig geklappt.

Die Lieferung hat gut funktioniert. Per Mail auch einen Link bekommen bei dem ich zwischen 3 Tage wählen konnte. Leider waren zwei der Verpackungen beschädigt (eindeutig Staplergabeln Abdrücke) eine leiste war dadurch komplett zerstört was den Aufbau verzögert hat und zuvor getauscht werden musst. Hier würde ich mir ein kleines Entgegenkommen wünschen für den Schaden. Aber sonst war alles in Ordnung und alles funktioniert einwandfrei.

Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum, wir wurden auch von der Spedition angerufen um Liefertag und Uhrzeit abzusprechen - hat hervorragend funktioniert! Sauna ist bis auf 1-2 kleine Beschädigungen (die aber für die Funktion nicht relevant sind) so wie beschrieben. Aufbau zu zweit ca. 45 min., sehr gute Passgenauigkeit (auch die Tür…😊) Fazit nach dem ersten Saunagang: Top-Produkt, würden wir wieder kaufen.

Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich konnte die Sauna noch nicht aufbauen, da einige große Feiern anstanden und anstehen. Beim Auspacken war alles gut verpackt und sah sehr ordentlich aus. Vielleicht könnten die einzelnen Teile mit Buchstaben und/oder Zahlen beschriftet sein. Das würde den Aufbau erleichtern..

Preis-Leistung ist Ok. Lieferung superschnell und ordentlich angekündigt. Ein Schnallverschluss war offensichtlich im Transport verbogen, konnte aber gerichtet werden. Unerfreulich, dass einige kleine Holzteile nachlässig montiert waren und eine Leiste grissen/gebrochen war, so dass sie geleimt werden musste. Mehr Qualitätskontrolle wäre schön.

Für mich ist Preis Leistung perfekt,Lieferung über Schenker war tadellos, alles hat beim Zusammenbau gepasst.und alles in allem funktioniert wunderbar....kleines mango, das Radio hab ich bis heute noch nich nicht zum laufen gebracht,dafür läuft die Musik über Handy Verbindung super. Ich sage einfach was will man mehr für diesen tollen Preis.

Ich hätte zwar auf einen Anruf der Spedition gewartet, aber die Lieferung hat gut geklappt, da jemand vor Ort war und diese in Empfang genommen hat. Allerdings konnte ich mich nicht persönlich davon überzeugen, dass die Lieferung unbeschadet ist. Kann nur hoffen, dass keine Teile beschädigt sind.

Wir hatten Schwierigkeiten beim Aufbau , da unserer Meinung nach die Scharniere zum Einhaken des Türelementes verkehrtherum montiert wurden . Wir mussten das Türelement von unten aus einfügen und somit dann die Wandteile wieder neu miteinander verbinden . Eigentlich müsste man doch das Türelement von oben mit den Seitenelementen verbinden !?

Lieferung ging schnell. Aber mit dem Produkt war ich überhaupt nicht zufrieden. Die Aufbauanleitung ist sehr dürftig, die Teile schlecht verarbeitet. Die Bodenplatte war verkehrt herum beschriftet, sämtliche Holzteile hatten Macken, Schrammen und Kratzer. Das mitgelieferte Stromkabel hatte nur einen Zapfen am Stecker - Ersatz musste bestellt werden. Dieser kam dann auch nach ein paar Tagen bei mir an. Der Einbau der Eckprofilschiene war schier unmöglich, weil die Glasplatten nicht reingingen und auch nicht drin blieben. Das Ganze war nur mit extremem Kraftaufwand und einer geprellten Männerhand zu bewerkstelligen. Die an der Rückwand angebrachten Leisten waren schief montiert, sodass die Glasplatte in der unteren Hälfte wieder nur mit Gewalt reinging. Alles in Allem hat uns der Aufbau viele Nerven und Zeit gekostet. Umso frustrierter war ich, als ich die Kabine zum ersten Mal eingeschaltet hatte. Das rauschende Radio war nur das kleinere Übel - sobald die Strahler heiß wurden, hat die ganze Kabine und auch das ganze Zimmer gestunken wie im 1- €-Laden - nach billigem Plastik. Der Gestank war nicht auszuhalten und sicher auch nicht gesund. Also Fenster aufgerissen und Kabine 30 Minuten auf höchster Temperatur laufen lassen, in der Hoffnung, das Ding würde "ausstinken". Das Prozedere habe ich dann noch zwei weitere Male wiederholt. Doch der Gestank blieb. Zum Glück hat der Kundenservice ohne Wenn und Aber einer Rücksendung der Kabine zugestimmt und es wurde sogar die Abholung organisiert. Das fand ich sehr positiv. Natürlich war es dann wieder ein riesen Aufwand, das Ding auseinanderzubauen und sicher zu verpacken. Aber ich war einfach nur froh, dieses Teil wieder loszuwerden. Das Geld habe ich dann auch nach 2 Wochen wieder bekommen.

Die Infrarotkabine wurde im angegeben Zeitraum geliefert. Alles war sicher verpackt und wurde mit vorheriger telefonischer Ankündigung zugestellt. Der Aufbau war in 75 Minuten durch eine Person komplett erledigt. Die Infrarotkabine wurde bereits einige Male genutzt. Alles prima, gute Verarbeitung.

Die Infrarotsauna ist sehr schön, alles funktioniert und war sehr einfach zusammen zu bauen. Die Lieferzeit hatte sich um ein paar Wochen verlängert, auf Nachfrage, per Mail, gab es eine schnelle Antwort und die Sauna wurde zum neuen Termin pünktlich geliefert. Wie sich die Sauna im Gebrauch bewährt wird sich zeigen. Wir freuen uns auf die Nutzung.

Schöne Kabine. Hat alles prima geklappt von Bestellung bis zum Aufbau. Was noch verbessert werden sollte, ist die Rückenlehne für den Aufbau. Wussten nicht wie man sie befestigen soll. Haben uns Info aus dem Internet holen müssen. Das ist noch verbesserungsfähig in der Anleitung. Sonst alles Top. Jederzeit wieder.

Preis fast ohne Konkurrenz...deswegen war ich nach der Order auch etwas nervös/gespannt, ob ich da eh nicht einer Trickserei aufgesessen bin. Das eTrust dann hat beruhigt, zumal ich das nie gelesen hatte in der Bestellsbwicklung (oder überlesen). Das Produkt selbst gält was es verspricht, ist solide und zu zweit relativ einfach aufbaubar (bisserl Kraft notwendig, weil ob der Größe der Bauteile halt schwer). Funktion ist wie erwartet, und an der Lieferung gibt es gar nichts auszusetzen. Wurde vom Transporteur zwei Tage vorher um Termin angerufen, und Lieferung trotz Schneefall problemlos und im vereinbarten Slot. KANN ICH SOMIT REINEM GEWISSENS EMPFEHLEN

Die Qualität der Sauna ist für den Preis sehr gut. Grundsätzlich durch die vorgefertigten Seitenteile schnell aufgebaut, aber die Anleitung kann man sich auch komplett sparen, da die Beschreibung zum einen teilweise nicht stimmt ( Anleitung einer anderen Sauna) und keine detaillierte Beschreibung vorhanden ist, z.B. welche Schrauben wohin oder für die Elektronik des LED-Lichts wie dieses angeschlossen werden kann. Die Anschlüsse für das LED Licht sind unterhalb vom Ofen durch ein Loch in den Innenraum der Sauna durchgeführt. Was völliger Blödsinn ist, da die Kabel nicht hitzebeständig sind und ja auch an das Stromnetz angeschlossen werden müssen. Wir mussten sie nach draußen führen und dafür extra einen Zugang nach außen schaffen. Zudem ist es ein Kabel ohne Stecker. Diesen Zugang mussten wir auch selbst installieren. Was den Saunaofen betrifft, ist eine Anleitung vorhanden wie dieser angeschlossen werden kann , aber aus Sicherheitsgründen wird zwingend empfohlen diesen von einem Elektriker ausführen zu lassen. Man sollte auf jeden Fall ein grundsätzliches Verständnis für den Aufbau mitbringen, da die Anleitung wirklich unverständlich ist. Ansonsten braucht man kein großes handwerkliches Geschick.

Bestellabwicklung sehr ok, von vorneherein bekannt gegebene 5 Wochen Lieferzeit wurden zwar überschritten, aber es lagen auch die Weihnachtstage dazwischen. Manueller Aufbau war nach beiliegender Anleitung gut zu bewerkstelligen. Lächerlich ist jedoch, dass der elektrische Anschluss nur von Fachleuten erfolgen sollte und es keinerlei Hinweise in der Aufbauanleitung gab. Erst in einem externen YouTube Video konnte erkannt werden, dass der RJ45 Stecker in einer auf dem Dach zu suchenden Buchse der Zentralpunkt zum Funktionieren der Sauna ist. Ansonsten ein tolles Produkt mit absolutem Weiterempfehlungswert.