War auf der Suche nach speziellen Namensschildern. PACO ist mir seit sehr vielen Jahren für gute Qualität und Preise bekannt. Daher fiel die Entscheidung leicht, hier zu bestellen. Hätte mindesten 3,5 Sterne gegeben, war leider nicht möglich. Den Abzug begründe ich mit einer außergewöhnlich langen Lieferzeit und schlechte Kommunikation. Mir ist klar, dass man auf Sonderanfertigungen schon mal etwas warten muss, dennoch erschien es mir recht lange. Darüberhinaus musste ich selber nachfragen. Dann wurde ein Termin angekündigt, aber leider erst einige Tage später geliefert. Würde aber trotzdem immer wieder dort bestellen und ggf. mehr Zeit für mich einplanen.
Billigste Materialien, die keinem Sicherheitsstandard entsprechen. Deutliche Farbabweichung zur beschriebenen Farbe. Billigste und einfachste Beschriftung mit aufgeklebten Buchstaben die aussehen, als wären sie von einem Kind gestanzt worden. Dazu katastrophale Kommunikation ohne jeglichen Servicegedanken.
Der einzige Grund, warum das Rückenschild nicht sofort zurückgeschickt wurde ist, weil der Aufwand es nicht wert war (internationaler Versand). Ging direkt in den Müll.
Ich habe über PACO zwei Namensschilder bestellen. Bei einem der beiden Schilder lag ein Fehler in der Groß-/Kleinschreibung vor, weshalb ich mich per Mail an den Kundensupport gewendet habe. Dieser reagierte sofort und nur wenige Stunden später erhielt ich eine Versandbestätigung des neuen, korrigierten Schildes, welches wenige Tage später ankam. Vielen Dank für diesen Support!
Die Qualität war wie immer spitze und das zu einem guten Preis.
Schon oft hier bestellt und immer zufrieden.
Einziger negativer Punkt ist die lange Bearbeitungszeit.
Bestellungen mit personalisierten Produkten haben eine lange Bearbeitungs- und Lieferzeit.
Selbst für nicht personalisierte Produkte dauert es sehr lange bis die Bestellung versandt wird.
Sehr freundliches Personal, sehr schnelle Lieferung. Mitarbeiter fragen telefonisch nach bei Unstimmigkeiten, das gefällt mir persönlich sehr gut. Eine klare Kaufempfehlung. Weiter so!
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat nicht zu lange gedauert Aber…
Lieferung hat nicht zu lange gedauert. War allerdings auch nicht die schnellste. Emails wirken wie Spam/ Fishing Mails. Produkte ganz okay allerdings ein paar Stiche daneben:/
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Übersichtliche Seite, nach der Bestellung über jeden weiteten Schritt per Mail informiert, schnelle Abwicklung und Top Produkt.
Immer wieder gerne.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle professionelle Durchführung bei sehr guter Qualität!
Vielen Dank und gerne bis zum nächsten Mal.
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