sparstrom.deBewertungen:
35 Bewertungen in den letzten 12 Monaten374 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe in den letzten Jahren mehrere Verträge geschlossen, auch mit Extras… alles super in der Abwicklung, die Kommunikation ist super!
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich vergebe nur drei von fünf Sternen, weil Sparstrom es auch nach mittlerweile fünf Jahren aktiver Verträge einfach nicht hinbekommt, den Kundenbereich so zu optimieren, dass man ihn als Kunde auch selbstständig bearbeiten kann.
Ständig muss man E-Mails an den Kundenservice schreiben, damit zum Beispiel Abschläge geändert werden oder eine Zwischenabrechnung erstellt wird. Das ist ein echtes Manko.
Ansonsten liefert Sparstrom Gas und Strom, wie jeder Anbieter auch.
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Bewertungen für sparstrom.de
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgewogen 👍
Es gibt zu einem guten Tarif noch schöne Goodys die man günstig übe Ride Vertragslaufzeit kaufen kann. Man wird informiert und das online Portal ist übersichtlich und leicht zu bedienen.
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Antwort von sparstrom.de
19.09.2023
Hi Danny, danke für deine Bewertung und das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass dir unser Geschäftsmodell und unser Kundenportal so gut gefällt! 🤗💡
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Ich habe jedesmal einen Ansprechspartner die Erreichbarkeit ist leicht. Ich finde es toll dass ich immer wieder per Mail benachrichtigt werde für jede Information undzwar detailliert. Alles Top !
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Antwort von sparstrom.de
19.09.2023
Hi Sema, vielen Dank für deine Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass du so happy bei uns bist - genau darüber arbeiten wir Tag für Tag! 🤗💡
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wie in guten so in schlechten Zeiten…
Seit 4 Jahren beziehen wir Strom und Gas von Badenova über Sparstrom.de
Sehr zufrieden und haben gerade einen neuen 2 Jahresvertrag abgeschlossen…
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Antwort von sparstrom.de
19.09.2023
Lieber Jörg, vielen Dank für deine Bewertung und das super Feedback! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass wir dich seit 4 Jahren - in guten wie in schlechten Zeiten - mit Strom und Gas versorgen dürfen 🤗💡
Auf die nächsten 4 Jahre. 😉
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr einfach gehalten. Unkompliziert.
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Antwort von sparstrom.de
05.09.2023
Hi Alexandro,
vielen Dank für deine super Bewertung - wir freuen uns sehr darüber und, dass du mit uns zufrieden bist!
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
AS
Andreas S.
Kehl
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Täuschung der Stromkunden durch vermeintlich günstige Prämien !!
Sie bieten Tarife an mit Prämien wie z.B. einen 50" Fernseher , den man letztendlich fast komplett selbst finanziert durch Ihre Erhöhung von Arbeits- und Grundpreis , sowie Zuzahlung .
Im Endeffekt ist dies keine Prämie !!
Das ist Täuschung der Stromkunden !
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Antwort von sparstrom.de
22.08.2023
Hallo Candice,
schade, dass du so über uns denkst.
Es ist richtig: Wir bieten Strom- und Gastarife mit Prämie bzw. Hardware an. Allerdings täuschen wir unsere Kunden dabei nicht. Auf unserer Website wird detailliert beschrieben, welche Möglichkeiten es bei uns gibt, die Hardware zum Energievertrag zu kombinieren - und zu bezahlen. Das nennt sich bei uns "Topstufen-Modell": https://www.sparstrom.de/hardware/hardware-zum-energietarif
Die Hardware wird nicht über höhere Arbeits- und Grundpreise finanziert!
Bei einigen Prämien kannst du bei uns auch richtig sparen - beispielsweise momentan beim Samsung Galaxy S23 (über 200€ günstiger ggü. UVP, über 65€ günstiger als im Idealo-Vergleich) oder dem Ninebot Scooter (über 50€ günstiger ggü. UVP, über 20€ günstiger als im Idealo-Vergleich).
Wir sehen, dass du bei uns gar keinen Stromvertrag mit Hardware, sondern Energy Only abgeschlossen hast. Umso mehr freut es uns, dass wir dich als Kundin begrüßen dürfen und hoffen, dass wir dich mit unserem Service doch noch von uns überzeugen können.
Viele Grüße
dein sparstrom Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sparstrom.de
09.08.2023
Hallo,
schade, dass du mit uns nicht zufrieden bist. Falls du eine negative Erfahrung mit uns gemacht hast, tut uns das leid, das soll so nicht sein.
Wir arbeiten jeden Tag daran besser zu werden und uns würden daher gerne mehr über deine negative Erfahrung erfahren.
Du kannst dich jederzeit telefonisch unter der 08002793050 oder per Mail an info@sparstrom.de melden.
Wir finden bestimmt eine gute Lösung zusammen.
Liebe Grüße
dein sparstrom Team
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach super Anbieter
Toll,👍
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Antwort von sparstrom.de
04.08.2023
Lieber Jurik, danke für das schöne Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden mit uns bist!
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette und kompetente Leute
Sehr zufrieden
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Antwort von sparstrom.de
25.07.2023
Liebe Cornelia, vielen Dank für deine super Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit uns und unseren Mitarbeitenden zufrieden bist!
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von sparstrom.de
11.07.2023
Vielen Dank für die super Bewertung - das freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist!
Viele Grüße
dein sparstrom Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sparstrom.de
28.06.2023
Vielen Dank für die super Bewertung - das freut uns sehr!
Viele Grüße
dein sparstrom Team
BS
Belinda S.
Hannover
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und freundliche Bearbeitung.
Die Abwicklung der Prämie war reibungslos. Super!
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Antwort von sparstrom.de
23.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung - es freut uns sehr, dass du mit uns und unserem Service zufrieden bist!
Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Prämie.
Viele Grüße
dein sparstrom Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von sparstrom.de
23.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung - es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist!
Viele Grüße
dein sparstrom Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sparstrom.de
07.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
Liebe Grüße
dein sparstrom Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gas und Strom
Alles super
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Antwort von sparstrom.de
07.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung - es freut uns, dass du mit uns zufrieden bist!
Viele Grüße
dein sparstrom Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliches Kundenservice
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Antwort von sparstrom.de
05.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist!
Viele Grüße
dein sparstrom Team