Ich vergebe nur drei von fünf Sternen, weil Sparstrom es auch nach mittlerweile fünf Jahren aktiver Verträge einfach nicht hinbekommt, den Kundenbereich so zu optimieren, dass man ihn als Kunde auch selbstständig bearbeiten kann.
Ständig muss man E-Mails an den Kundenservice schreiben, damit zum Beispiel Abschläge geändert werden oder eine Zwischenabrechnung erstellt wird. Das ist ein echtes Manko.
Ansonsten liefert Sparstrom Gas und Strom, wie jeder Anbieter auch.
Tolles Preis-Leistungsverhältnis und hervorragendes Prämienprogramm.
Kann ich jederzeit vorbehaltlos empfehlen.
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Antwort von sparstrom.de
27.02.2024
Danke für dein tolles Feedback, Thorsten! Wir freuen uns wirklich sehr darüber und, dass wir dich auch weiterhin mit Energie versorgen zu dürfen. 🤗💡
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, tolle Abwicklung, keine Probleme
Ich habe in den letzten Jahren mehrere Verträge geschlossen, auch mit Extras… alles super in der Abwicklung, die Kommunikation ist super!
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Antwort von sparstrom.de
23.01.2024
Lieber Ricardo,
ganz lieben Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass du schon mehrere Verträge bei uns abgeschlossen hast und mit uns und deinen Extras so zufrieden bist. So soll es sein. 🤗💡
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team 💚
Die Damen am Telefon sind sehr nett und stets bemüht eine Lösung zu finden. Es gab ab und an Probleme mit dem Kundenportal aber auch dann waren die Damen vom Telefon stets hilfsbereit. DAUMEN HOCH
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Antwort von sparstrom.de
22.11.2023
Liebe Sandra,
vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass du so zufrieden mit unserem Kundenservice bist! 💚
Dass du Probleme mit unserem Kundenportal hattest, tut uns leid. Das Feedback geben wir natürlich entsprechend weiter, damit wir hier besser werden können. 🤗
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin bisher über Jahre immer wieder bei Sparstrom gerne, guter Service und die Premien gefallen mir auch sehr gut.
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Antwort von sparstrom.de
05.12.2023
Hallo Patrick,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und dein super Feedback. Es freut uns sehr, dass wir dich zu unseren Kunden zählen dürfen und dass du mit uns zufrieden bist 💚
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt das Sparstrom Günstig ist in den Tarifen, und das es bei offenen Fragen alles ziemlich zügig geht
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Antwort von sparstrom.de
22.11.2023
Hi Jasmin,
vielen lieben Dank für dein super Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden mit uns bist - das ist immer unser Anspruch. 💚
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde einfach alles toll,den Service,die Preise und die Extras!
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Antwort von sparstrom.de
28.02.2024
Liebe Anja,
das ist total schön zu hören, vielen Dank! Wir freuen uns sehr darüber. 🤗
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
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Antwort von sparstrom.de
16.01.2024
Hi Erik,
es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist 🤗 Danke für deine Bewertung!
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sparstrom.de
10.05.2024
Vielen Dank für deine super Bewertung - wir freuen uns wirklich sehr darüber! 🤗💡
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sparstrom.de
30.01.2024
Vielen Dank für deine super Bewertung! 🤗💚
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sparstrom.de
05.12.2023
Hi Regina,
vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist 💚
Liebe Grüße
Dein sparstrom Team