Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
Der Bestellvorgang hat super geklappt. Die Ware ist wie beschrieben.
Haben vor dem Aufbau nochmal alles mit Lasur behandelt - hoffe dass es viele Jahre Freude bereitet.
Zum Aufbau sind 2 Personen empfehlenswert.
Lediglich die Lieferung mit der Spedition würde ich nur mit 4 Sternen bewerten, da die Ware einen Tag später als vereinbart ankam und ein Urlaubstag für draufgegangen ist.
Dafür kann der Onlineshop jedoch nichts.
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vor 10 Tagen
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Lieferung prima, aber es fehlen ein paar Schrauben
Lieferung prima, Inhalt in Ordnung. Es haben nur ein paar Schrauben gefehlt um die Pfosten in den Bodenhülsen oder H-Pfostenträgern zu verankern und an den Toren waren manche Schrauben zu lang, so dass sie auf der anderen Seite des wieder aus dem Holz heraus kamen.
Vielleicht muss man die passenden Schrauben zur Verankerung ja extra bestellen, aber da es Komplettset hieß, war das im Vorfeld nicht ersichtlich.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Brennholzaufbewahrungs-Häuschen ;-)
Kontakt angenehm und problemlos;
es erfolgte entgegen der Ankündigung keine Terminabstimmung durch den Spediteur!
Die Aufbauanleitung war etwas dürftig und unübersichtlich gehalten, aber insgesamt machbar!
Das Produkt selbst optisch sehr schön und für unsere Zwecke optimal!
Ware und Ablauf waren perfekt und die Qualität sehr gut.
Die Dauer der !ieferung war mit ca. 2 Wochen zu lange (mit Paketdienst). Ohne eigene Nachfrage wäre vermutlich keine Information mehr gekommen. Schade, da ansonsten perfekt.
PS.: sehr gute Darstellung und Erläuterung sowie Abwicklung im Internet-Shop!!
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung hervorragend.
Wir haben einen Sichtschutzzaun aus dem Konfigurator bestellt. Die Lieferung lief einwandfrei mit Vorankündigung und schneller Lieferung. Alles super verpackt auf Euro-Palette und gesichert. Die Qualität der Ware ist hervorragend (zumal bei dem Preis) und wie erwartet.
gut verpackt- lieferung wurde in meiner Abwesenheit ins Haus gestellt und nicht wieder mitgenommen, das ist gut- Artikel = _Naturprodukt war an einer Stelle leicht beschädigt (unter der Verpackungsfolie , d.h., der Schaden existierte bereits beim Verpacken)
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal durch Mein Garten Versand bestellt. Bin sehr zufrieden.
Schnelle Bearbeitung und auch schnelle Lieferung. Wenn ich wieder einen Blumenkasten benötige oder ein anderes Prudukt für den Garten wende ich mich wieder an sie.Vielen Dank
Beratung und Lieferung Top.Nur mit der Lieferung durch die Spedition gab es Probleme, der bestätigte Liefertermin wurde nicht eingehalten!!Erst eine Anruf konnte das klären, besser wäre es gewesen wenn der Lieferant sich gemeldet hätte.
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22.04.2024
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Toll, das Ersatzteile angeboten werden, so muss man nicht direkt einen neuen Zaun kaufen. Nicht ganz so toll sind allerdings die hohen Versandkosten für ein 30 cm x 30 cm Paket.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Zäune, super Service !
Die Zäune, die wir bestellt haben, sehen sehr schön aus und sind von guter und stabiler Qualität. Der Kundenservice und die Lieferung waren auch super. Wir sind sehr zufrieden.
Etwas schlechter Kontakt zum Kunden, der Ansprechpartner konnte das Problem nicht lösen oder Fragen beantworten, aber letztendlich ein zuverlässiges und solides Unternehmen.
Zuverlässig, im Problemfall erreichbar. Spedition war leider nicht gut.
Ohne Rücksprache wurde Lieferung auf Gehweg abgestellt.
Wir empfehlen den Spediteur zu wechseln.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Bänke
War kann zwar unterschiedlich an kam auf Nachfrage aber umgehend rückenmeldung. Soweit alles in bester Ordnung. Sehr stabil. Aufbau war auch relativ einfach.
Währen die Stangen einzeln eingepackt undann zusammen versandt, gäbe es keine Kratzer. Zum Glück nur an einer Stange und an der Seite. Ich konnte es abschneiden.
Warenangebot gut und umfangreich, Ware wird ordentlich verpackt und zuverlässig geliefert, Service bei Anfragen und Problemen schnell und unkompliziert.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, gut verpackt und freundlicher Fahrer. Der Sichtschutzzaun erfüllt voll und ganz unsere Erwartungen. Alles super, gern wieder.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab zunächst Schwierigkeiten mit der Spedition. Mein.Gartenversand hat darauf sehr schnell und kompetent reagiert: super Beschwerdemanagement!
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23.04.2024
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Rundum zufrieden!
Ware wurde schnell geliefert und die Qualität war auch Bombe!
Kann ich nur weiterempfehlen.
Lieben Gruß aus dem Garten.
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vor 12 Tagen
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Von der Beratung über die Lieferbedingungen/-termine bis zur Lieferung bis vor die Haustür alles zufriedenstellend und empehlenswert!
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vor 6 Tagen
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War soweit alles ok, bis auf Palette
War soweit alles ok, ausser die Lieferung auf nur einer Palette. Zuviel Gewicht, daher kaputt und der Fahrer war ziemlich sauer.....
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