Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.10.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die pünktliche, schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hochwertige Produktqualität hervor. Die Verpackung wird als sehr schützend bewertet und schützt die Waren gut. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, und schnelle Reaktionen bei Problemen werden sehr geschätzt. Viele loben außerdem das faire Preis-Leistungs-Verhältnis, das gegenüber Baumärkten als überlegen empfunden wird. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und übersichtlich wahrgenommen, und die Beratung als hilfreich und kompetent beurteilt. Vereinzelt werden jedoch unklare Terminabsprachen oder Verzögerungen durch die Spedition bemängelt. Einige Kunden berichten von kleineren Produktmängeln oder Abweichungen, und gelegentlich treten leichte Transportschäden auf. Die Versandkosten werden mitunter als zu hoch empfunden. Einzelne Kunden wünschen sich Verbesserungen bei Zusatzartikeln oder Kontofunktionen im Bestellprozess. Zudem gibt es Rückmeldungen zu fehlender oder unzureichender telefonischer Unterstützung bei der Beratung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmeingartenversand.de
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Verifiziert
Toller Kontakt
Wir haben "nur" 7,5 Meter Zaun bestellt. Der Versand war schneller als angekündigt, das Material super. Der Bau hat wie beschrieben funktioniert.
Leider wurden uns falsche Leisten geliefert, aber als wir das angesprochen hatten, kam die Bestätigung für die Nachlieferung schneller als ich erklären konnte, dass wir die zu langen Leisten bereits gekürzt hatten. :)
Alles in allem ein sehr freundlicher Kontakt. Wir kaufen gerne wieder hier.
Antwort von meingartenversand.de
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihren Einkauf und die ausführliche Bewertung! Es freut uns riesig, dass Versand, Material und Aufbau überzeugt haben – und dass wir die Sache mit den Leisten so schnell lösen konnten. Schön, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von meingartenversand.de
Verifiziert
Weidenzaun
Ich habe bei Mein Garten Versand einen Weidenzaun (180 × 200 cm) bestellt und bin insgesamt zufrieden. Die Kommunikation war gut und ich wurde regelmäßig über den Bestellstatus informiert.
Die Lieferung erfolgte recht schnell und die Ware kam ordentlich verpackt an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung – der Zaun entspricht meinen Erwartungen.
Insgesamt ein solider Shop, bei dem man gut bestellen kann.
Antwort von meingartenversand.de
Lieber Kunde!
1000 Dank für das gute Feedback.
Wir freuen uns unsererseits über die netten Kunden, den reibungslosen Ablauf und darüber, dass Ihr Garten jetzt - mit Verlaub - sehr geil aussieht!
Viele Grüße vom Kundenservice Team von meingartenversand.de
Verifiziert
Von meiner Seite alles top,Zaun steht und Materialien sind toll.
Bloß der Logistiker musste mit der einen großen Palette ganz schön rödeln, weil es sehr unhandlich mit den schweren Zäunen war.
Trotzdem alles super !
Verifiziert
Die Ware war sehr gut verpackt, jedoch war die Lieferzeit etwas lang, dann hat die hiesige Spedition welche die Ware schlussendlich gebracht hat den Liefertermin telefonisch bestätigt. Die Ware kam nicht hzum ausgemachten Termin, ich musste nochmal zwei Tage warten.
Sonst alle super.
Verifiziert
Es war alles super. Wir haben die Ware selbst abgeholt. Bei der Abholung haben wir spontan noch weitere Ware mitgenommen. Unkompliziert uns sehr nett. Tolles Unternehmen mit Kompetenz und Freundlichkeit.
Verifiziert
Die Lieferung war wie erwartet in Ordnung, der Versanddienstleister hat frühzeitig die Lieferung angekündigt und pünktlich geliefert.
Bin mit der Ware sehr zufrieden und kann mein Garten Versand weiterempfehlen
Verifiziert
Ich konnte die Sendung heute in Weil am Rhein abholen und in die Schweiz ausführen. Hat alles bestens geklappt und das Zollamt Lörrach hat die Ausfuhr bestätigt. Nun bleibt einzig noch die Rückerstattung der mir zustehenden Mehrwertsteuer.
Verifiziert
Die Ware ist optimal angekommen. Die Zaun - latten sind in einem sehr guten Zustand.
Der Preis ist wesentlich günstiger als im Baumarkt.
Bin wirklich rundum zufrieden und mehr.
Verifiziert
Qualität & Preis. Probleme: bei der Bestellung wurde nicht überprüft wieviele Abdeckungsleisten bestellt worden. Dies verursachte Nachbestellung. Die Kollegen könnten dies prüfen und Rücksprache halten. Lieferungskosten sind einfach zu teuer! aber sonst wir sind sehr mit unseren neuen Zaun zufrieden.
Verifiziert
Bestellung und Lieferung waren einfach und problemlos. Die Lieferqualität war sehr gut, Eckenschoner an den Rankgittern und ausgesprochen stabil mit guter Folie verpackt.
Rankgitter sehr gute Qualität.
Verifiziert
insgesamt ganz prima
Die Lieferung ist, wie beschrieben und erwartet. Die Lieferung hat auch prima geklappt und war prima verpackt. Bis dahin hat es aber etwas länger gedauert, als ursprünglich im Zuge der Bestellung angekündigt, so dass die Planung der Entgegennahme etwas holperig wurde.
Verifiziert
Mir wurde gute Ware zu einem günstigen Preis geliefert. Der Versand erfolgte schneller als angekündigt. Die Ware war gut verpackt. Allerdings habe ich die Versandkosten als überhöht empfunden - sonst hätte es 5 Sterne gegeben.
Verifiziert
Besonders gut war die Zusammenstellung meines Sichtschutzzaunes auf ihrer Web-Seite. Auch, dass im Vorschlag gleich das Zubehör mit angeboten wird und ausgewählt werden kann.
Was kann verbessert werden:
wenn sie für die hohen Elemente 6 Haltewinkel vorschlagen, sollten diese auch so angeboten werden.
Im Video, welches eigentlich eine hervorragende Anleitung ist, werden lange H-Betonelemente verarbeitet. Sie liefern aber Kurze. Das ergibt ersteinmal einige Irritationen mit den Maßen.
Aber aufgund des sonst prima Videos ist es mir gelungen, den Zaun allein aufzustellen.
Klasse!!
Antwort von meingartenversand.de
Lieber Kunde!
Vielen Dank für dieses schöne Foto. Der Zaun fügt sich sehr harmonisch in den Garten ein und setzt einen natürlichen, dekorativen Akzent. Besonders schön ist, wie er den Außenbereich strukturiert und sich gleichzeitig stimmig in das Gesamtbild einfügt.
Wir freuen uns sehr über dieses positive Feedback.
Viele Grüße - meingartenversand.de
Verifiziert
Bei Empfang zeigte der Karton deutliche Kratzer vom Transport. Beim Auspacken war eine Sprosse gebrochen. Nicht schlimm - die Blumentreppe steht trotzdem stabil auf dem Boden. Obwohl nur aus zwei Teilen bestehend passten sie nicht sofort. Ein paar leichte Schläge mit dem Hammer waren nötig es passend zu machen. Alles nur Kleinigkeiten aber für ein sehr gut sollte sowas nicht sein. Deshalb von mir nur ein gut.
Verifiziert
Sichtschutzzaun aus Weide-Gute Ware
... da war ein echter Verpackungskünstler am Werk. Die Ware gefällt mir und ist unbeschadet bei mir angekommen. Die Versandkosten sind aus meiner Sicht auch akzeptabel.
Verifiziert
die Ware kam sehr schnell an. alles war wie beschrieben. 1 Punkt Abzug gab's nur, weil einige Latten voller Vogelkot waren. aber da ich die Zaunlatten mit einer anderen Farbe gestrichen habe, war es jetzt nicht so schlimm
Verifiziert
Qualität anders als erwartet - Bohlenzaun Herne
Der Bestellablauf, der Preis und der Versand waren aus meiner Sicht in Ordnung.
Ware kam unbeschädigt und zum vereinbarten Termin.
Jedoch war die Transportpalette beschädigt, so dass sich die Abladung sowie die Abstellung am Grundstück als sehr herausfordernd für den Fahrer darstellte.
Eine etwas bessere "Verpackung" würde hier Wunder helfen. Bei dem Auftragsvolumen sollte dies eine Selbstverständichlichkeit sein.
Eineindeutige / nicht missverständliche Informationen von Seiten der beauftragten Spedition wären wünschenswert. Den genauen Termin musste ich telefonisch erfragen.
In der Artikelbeschreibung wird mehrfach die Ausführung des Zaunes als "sägerau" beschrieben. Der sich hieraus ergebende Zustand der Zaunelemente war mir nicht bewusst. Nachdem die Zaunelemente von Hand grob geschliffen und diverse Bohlen zusätzlich mit Schrauben fixiert wurden, wegen bereits verzogenen Bretter, entspricht das Ergebnis meinen Qualitäsansprüchen für dieses Preissegment.
Wenn ich ein Zaunelement vor der Bestellung im Original gesehen hätte, hätte ich es nicht gekauft.
Verifiziert
Die Möglichkeit online.den Sichtschutz zu planen hat mir sehr gut gefallen. Auch liefertechnisch alles gut abgelaufen. Heute wird aufgebaut. bisher ist alles zufriedenstellend.
Verifiziert
Empfehlenswert
Einen neuen Jägerzaun mit allen dazugehörigen Komponenten bestellt. Zuverlässige Lieferung guter Kundenservice. Allerdings waren einzelne Komponenten des jägerzauns hell und andere braun, was sich angeblich farblich ausgleichen wird mit der Zeit.
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