Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
Der Bestellvorgang hat super geklappt. Die Ware ist wie beschrieben.
Haben vor dem Aufbau nochmal alles mit Lasur behandelt - hoffe dass es viele Jahre Freude bereitet.
Zum Aufbau sind 2 Personen empfehlenswert.
Lediglich die Lieferung mit der Spedition würde ich nur mit 4 Sternen bewerten, da die Ware einen Tag später als vereinbart ankam und ein Urlaubstag für draufgegangen ist.
Dafür kann der Onlineshop jedoch nichts.
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04.05.2024
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Lieferung prima, aber es fehlen ein paar Schrauben
Lieferung prima, Inhalt in Ordnung. Es haben nur ein paar Schrauben gefehlt um die Pfosten in den Bodenhülsen oder H-Pfostenträgern zu verankern und an den Toren waren manche Schrauben zu lang, so dass sie auf der anderen Seite des wieder aus dem Holz heraus kamen.
Vielleicht muss man die passenden Schrauben zur Verankerung ja extra bestellen, aber da es Komplettset hieß, war das im Vorfeld nicht ersichtlich.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Brennholzaufbewahrungs-Häuschen ;-)
Kontakt angenehm und problemlos;
es erfolgte entgegen der Ankündigung keine Terminabstimmung durch den Spediteur!
Die Aufbauanleitung war etwas dürftig und unübersichtlich gehalten, aber insgesamt machbar!
Das Produkt selbst optisch sehr schön und für unsere Zwecke optimal!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Die zweite Bestellung lief ohne Probleme.
Der telefonische Service war freundlich und kompetent.
Ich musste nicht lange auf die Lieferung warten.
Die Spedition hat mir die Lieferung auf einer Palette in den Hof hineingefahren und die Ware war einwandfrei
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal durch Mein Garten Versand bestellt. Bin sehr zufrieden.
Schnelle Bearbeitung und auch schnelle Lieferung. Wenn ich wieder einen Blumenkasten benötige oder ein anderes Prudukt für den Garten wende ich mich wieder an sie.Vielen Dank
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
der Gartenzaun war qualitativ sehr gut für einen erschwinglichen Preis, die Planungsapp war ausgezeichnet, alles wurde mitgeliefert, die Lieferung war zügig und unkompliziert, sehr zu empfehlen
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Farbe wie abgebildet und gewünscht, für diesen Preis super. Bei Bankauflage Stoff etwas faltig, Stuhlauflagen nicht abziehbar zum waschen, deshalb nur 4 Sterne.
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22.04.2024
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Toll, das Ersatzteile angeboten werden, so muss man nicht direkt einen neuen Zaun kaufen. Nicht ganz so toll sind allerdings die hohen Versandkosten für ein 30 cm x 30 cm Paket.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Zäune, super Service !
Die Zäune, die wir bestellt haben, sehen sehr schön aus und sind von guter und stabiler Qualität. Der Kundenservice und die Lieferung waren auch super. Wir sind sehr zufrieden.
Etwas schlechter Kontakt zum Kunden, der Ansprechpartner konnte das Problem nicht lösen oder Fragen beantworten, aber letztendlich ein zuverlässiges und solides Unternehmen.
Zuverlässig, im Problemfall erreichbar. Spedition war leider nicht gut.
Ohne Rücksprache wurde Lieferung auf Gehweg abgestellt.
Wir empfehlen den Spediteur zu wechseln.
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vor 2 Tagen
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Alles super! Hatte bloß keine Sendungsverfolgung bekommen (auch nicht im Spamordner). Aber alles gut gegangen und schönes Produkt entsprechend der Beschreibung.
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29.04.2024
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Sehr schöne Bänke
War kann zwar unterschiedlich an kam auf Nachfrage aber umgehend rückenmeldung. Soweit alles in bester Ordnung. Sehr stabil. Aufbau war auch relativ einfach.
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vor 5 Tagen
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Lieferung erfolgte pünktlich und Ware war einwandfrei. Lediglich das 2. Paket mit Öl wurde aus unserer Sicht unnötigerweise separat per Post gesendet.
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30.04.2024
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Pünktliche Lieferung, gut verpackt und freundlicher Fahrer. Der Sichtschutzzaun erfüllt voll und ganz unsere Erwartungen. Alles super, gern wieder.
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30.04.2024
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Es gab zunächst Schwierigkeiten mit der Spedition. Mein.Gartenversand hat darauf sehr schnell und kompetent reagiert: super Beschwerdemanagement!
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23.04.2024
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Rundum zufrieden!
Ware wurde schnell geliefert und die Qualität war auch Bombe!
Kann ich nur weiterempfehlen.
Lieben Gruß aus dem Garten.
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02.05.2024
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Von der Beratung über die Lieferbedingungen/-termine bis zur Lieferung bis vor die Haustür alles zufriedenstellend und empehlenswert!
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08.05.2024
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War soweit alles ok, bis auf Palette
War soweit alles ok, ausser die Lieferung auf nur einer Palette. Zuviel Gewicht, daher kaputt und der Fahrer war ziemlich sauer.....
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Auf meinen besonderen Wunsch für einen Liefertermin wurde passend eingegangen.
vielen Dank und gerne wieder.
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