Mir war es trotz Beharrlichkeit bei meinen vielfachen Versuchen nicht möglich gewesen, in den online-shop so zu gelangen, dass die gewünschte Bestellung zum Abschluss gebracht werden konnte. Weil ich den Artikel (ein Heft) trotz dieser Frustration weiter begehrte oder vielleicht sogar erst recht deswegen, besann ich mich nach einigen Tagen auf oldschool und rief an. Angenehm und hilfsbereit ging es dann vonstatten bei händischer Aufnahme der Bestellung und im Weitereren reibungslos.
Die Höhe der Portokosten sind wohl Teil des Geschäftsmodells, aber halt unter dem Gesichtspunkt auch akzeptabel, dass man ein solches schließlich braucht.
Grüße aus Berlin
Sehr geehrte Damen und Herren,
habe den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Ware per E-mail gekündigt:
T-Shirt - Mönchengladbach Clash -
– Bestellt: Anfang Dezember
– Name des Verbraucher: Wolfgang Sodermanns
– Anschrift des Verbrauchers: Gebmannsweg 2 / 41812 Erkelenz
Ich hatte um Umtausch des T-Shirts in Größe XXXXL oder die Übersendung des Rücksendeetikett und Rücküberweisung des bezahlten Betrages von 44,95 €.
Leider habe ich bisher von Ihnen keine Antwort zu meiner E-mail erhalten.
Bitte hiermit um Beantwortung meiner E-mail
Mit freundlichen Grüßen
Dipl. Ing.
Wolfgang Sodermanns
Gebmannsweg 2
D-41812 Erkelenz
Phone: +49 2435 948033
Fax: +49 3222 644 8812
Internet: http://www.sodermanns.de
e-mail: wolfgang@sodermanns.de
e-post: wolfgang.sodermanns@epost.de
Alles das die Post so lange gedauert hat dafür können sie ja nichts is die Post schuld.
Alles oky schade das man bei ihnen Tel.niemanden erreicht hat habe 3-4mal angerufen
Brigitte Döring
Alles lief gut und zügig, auch als die Rechnungsadresse nachträglich nochmal geändert werden musste
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vor 13 Tagen
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Nichts verbessern, weiter so!!!!!
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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2 Shirts, EM 96 und WM 2014 erworben.
Gr. 2XL war maximal, viel jedoch klein aus, 3XL wäre passender gewesen ...
Lieferzeit für "Produkt vorhanden" etwas schleppend.
Qualität sehr gut!!
Leider viele EM Shirts ausverkauft oder noch kleiner...
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vor 13 Tagen
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Schnelle Lieferung, sehr gute Ware
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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ordentlich verpackt und schnell geliefert
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vor 13 Tagen
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Gut gepackt und geliefert
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13.07.2024
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Eigentlich wollte ich "EURO 2024 - Alle Termine und Stadien" habe und verschenken.
Bekommen habe ich "11 FREUNDE SPEZIAL 88 92 96 .
Schade, aber auch interessant.
Sie können mir ja noch 2 Exemplare von
"EURO 2024 - Alle Termine und Stadien" zusenden.
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13.07.2024
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Stickerheft
Hab ein „Tschuttli Heftli“ gekauft und war mit der Lieferung sehr zufrieden.
Nirgends Verbesserungsbedarf! (: