Zertifikat für 11FREUNDE SHOP

No. X70372E60D0BAB1C5E3374F499520FAA2
 

Zertifiziert seit
07.04.2014
Gültig bis
06.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für 11FREUNDE SHOP



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 932 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat 11FREUNDE SHOP schon 3.857 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
19.06.2019
Schneller und unkomplizierter Deal. Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
19.06.2019
Alles prima, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
19.06.2019
gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Top Ware, ich bin sehr zufrieden und kann den Shop empfehlen, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
Alles ok ,wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
18.06.2019
passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
18.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
17.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
15.06.2019
Hallo 11Freunde-Team, ich kann mich nur herzlich bei Euch bedanken für die erstklassige Ware und deren reibungslose Belieferung - einfach nur SUPER. MfG Udo Schreinemachers
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
14.06.2019
Ware kam schnell und war wie erwartet. Das Shirt sieht super aus. Ein super Kauf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
12.06.2019
Schnelle, vollständige Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
12.06.2019
Versanddauer bissl lang. Ware aber sehr gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
11.06.2019
15 Werktage Lieferzeit ist schon happig. Gerade bei einer Angabe von 5-10 Tagen. Artikel aber ok - T-Shirt passt und die Qualitä scheint gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
11.06.2019
Leider eine schlechte Bewertung beim Kundenservice und bei der Lieferung da ein Fehler auf einem Artikel war der durch den Versand verursacht wurde.
Der Kundenservice meinte das er sich kümmert, aber auf ein Nachfragen meinerseits kam leider seit sehr langem nichts mehr. Das ist enttäuschend. Vor allem bei dem Preis erwartet man Service.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
10.06.2019
Wäre ist wie beschrieben, keine Beanstandung an der Qualität. Super schnelle Lieferung und der Preis ist auch gut Ich würde hier wieder einkaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
10.06.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
09.06.2019
Lieferung hat sich verzögert. Es erfolgte keine automatische Info darüber, so dass ich zweimal nachfragen musste, wann die Bestellung kommt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
07.06.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
06.06.2019
Das lief alles perfekt ab: klar, transparent, schnell. Einen Punkt Abzug beim Kundenservice aber nur, weil 15 von 15 möglichen Sternen merkwürdig aussehen. 14 von 15 da gibt's nichts zu meckern
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
06.06.2019
Lieferung kam später als avisiert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
05.06.2019
Alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
05.06.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
03.06.2019
Alles supi
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
03.06.2019
Es hat echt fast einen Monat gedauert, bis die Ware angekommen ist. Bis die Ware das Lager verlassen hat, kann man den Status seiner Bestellung aber nur sehen, wenn man registriert ist bei 11Freunde.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
03.06.2019
kein Zeit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
02.06.2019
Ware innerhalb der versprochenen Zeit erhalten, Qualität in Ordnung, Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
02.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
02.06.2019
Zügig, unbeschädigt, Ware tiptop ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
02.06.2019
Lieferung ging schnell. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
01.06.2019
Champions-League-Niveau
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
01.06.2019
NICHT GENÜGEND Trotz sofortiger Überweisung habe ich die Ware NIE erhalten. Begründung: Anschriftsprobleme. Die Zustellung meines 11freunde-Abos an diese Adresse funktioniert dagegen tadellos. Einzig die schnelle u. freundliche Kundenkommunikation war positiv. Auch wenn die Hauptschuld bei DHL liegen dürfte: Eine weitere Bestellung im 11f-Shop wird es von mir wohl keine mehr geben.
1.00
Mangelhaft

11FREUNDE SHOP antwortet: 02.06.2019
Hallo Herr Tschofen, wie Sie auch schon korrekt schreiben, liegt der bisherige Nicht-Erhalt der Ware an der Nicht-Zustellung seitens der DHL. Schade, dass wir dann die schlechte Bewertung kassieren und nicht die Kollegen. Wir stehen ja bereits in Kontakt zu der Sache und haben nachweislich alles korrekt versendet. Wir warten nun wie Sie auf Statusmeldung der DHL. Viele Grüße.

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
29.05.2019
Lieferung dauert fast einen Monat...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
29.05.2019
Lieferung war innerhalb von 2 Tagen da. Am Produkt ist nichts auszusetzen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
28.05.2019
Es war eine gute Talkrunde im Bürgerhaus.Vegesack. 20 € dafür ist nicht gerade ein Freundschaftspreis.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
28.05.2019
Es ist eigentlich nichts hinzuzufügen, meinerseits.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
28.05.2019
Hat alles bestens funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
28.05.2019
Alles so wie es sein muss
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
27.05.2019
Schnelle Lieferung. Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
27.05.2019
Ein unvergessliches Einkaufserlebnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
27.05.2019
Ich hatte mich tatsächlich verguckt, es ging um eine Verspätung von 4 Tagen, anstatt der von mir angenommen 7. Daher muss man so fair sein und die Bewertung anpassen...
4.00
Gut

11FREUNDE SHOP Bewertungen

11FREUNDE SHOP

Das Kaufhaus für Fußballkultur

11FREUNDE SHOP wurde am 07.04.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Der 11FREUNDE SHOP präsentiert die etwas anderen Fußball-Fan-Artikel. Ideenreich, witzig und ästhetisch - Der Onlineshop des Magazins für Fußballkultur, 11FREUNDE, hat über 800 Artikel im Sortiment, gegliedert in den 3 Oberkategorien "Fußball-Wandbilder", "Merchandise" und "Bücher & Hefte". Bei den Fußball-Wandbildern handelt es sich um wunderschöne Fotografien, die sich der Kunde ganz individuell nach Größe und Ausführung konfigurieren und als hochwertiges Wandbild versandkostenfrei nach Hause bestellen kann. In der Kategorie Merchandise finden sich jede Menge Accessoires wie die beliebten Frühstücksbrettchen im Taktiktafel-Look mit Zeichnungen der Spielzüge berühmter "Jahrhunderttore". Des Weiteren gibt es Spiele, Kaffeebecher, Sammelordner in dieser Kategorie und natürlich jede Menge superschöner T-Shirts und Pullover. Großer Beliebtheit erfreuen sich auch die Babysachen wie Strampler und Lätzchen, die sich gerade als Geschenk für frischgebackene, fußballaffine Eltern großer Beliebtheit erfreuen. In der Kategorie "Bücher & Hefte" schlägt das Herz aller Fußball-Leseratten höher. 11FREUNDE präsentiert dort eine redaktionelle Auswahl der schönsten Fußballbücher. Egal ob Taschenbücher oder Bildbände im XXL-Format - Hier wird jeder fündig. Darüber hinaus bietet 11FREUNDE hier alle noch lieferbaren Ausgaben des Magazins für Fußballkultur zum Nachbestellen an. Garniert ist jeder Artikel mit ausführlicher Beschreibung und schönem Fotomaterial. Viel Spaß beim Stöbern!

Kontakt
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10243 Berlin
Deutschland
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Anbieter
11FREUNDE Verlag GmbH & Co. KG
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10243 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRA 36781
Vertretungsberechtigter
Matthias Benesch
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit 11FREUNDE SHOP in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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