Zertifikat für 11FREUNDE SHOP

No. X70372E60D0BAB1C5E3374F499520FAA2
 

Zertifiziert seit
07.04.2014
Gültig bis
06.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für 11FREUNDE SHOP



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 894 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat 11FREUNDE SHOP schon 3.043 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
21.07.2018
nix zu beanstanden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
21.07.2018
Tolles Produkt zu sehr guten Preis- und Lieferbedingungen.
Es gab einen Lieferengpass bei einem Heft, was aber sehr gut kommuniziert wurde
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
21.07.2018
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
21.07.2018
Alles Problemlos und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
21.07.2018
Ich habe am 30. Mai 2018 bestellt und die Ware war nach gut sieben Wochen immer noch nicht da. Ohne weitere Worte
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
20.07.2018
Sehr schnelle Abwicklung. Vorbildlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
19.07.2018
Schnelle Lieferung, sehr kulanter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
18.07.2018
Ware super.Lieferung schnell und sicher.Einfach spitze,gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Alles okay.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
18.07.2018
jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Keine Beanstandung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Als ich versucht habe mein No Sports restgutzhaben gegen die ersten 2 Ausgaben einzutauschen wurde mir gesagt diese seien vergriffen, nur damit ich sie dann 5 min später online bestellen konnte und 2 tage später waren sie da
3.67
Gut

11FREUNDE SHOP antwortet: 19.07.2018
Ja, da müssen wir um Verständnis bitte. Die Auskunft hattest du dir beim Aboservice geholt. Die Kollegen dort haben leider keine Möglichkeit, den Warenbestand unseres Shops einzusehen. Aber am Ende hat ja alles geklappt.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
17.07.2018
Die Ware ist gut und entspricht den Erwartungen. Leider war die Wartezeit sehr lang und 11Freunde Shop hat es nicht für nötig gehalten, über diesen Sachverhalt zu informieren.
2.67
Befriedigend

11FREUNDE SHOP antwortet: 19.07.2018
Hallo Urban, ja, das tut uns sehr leid. Normalerweise werden Verzögerungen seitens des Lieferanten auch umgehend dem Kunden mitgeteilt. In deinem Fall war leider unsere Informationskette unterbrochen.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
17.07.2018
Alles Top.Schnelle Lieferung, gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
17.07.2018
Top Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
16.07.2018
Flotte Abwicklung, weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
16.07.2018
Top Ware, schnelle Lieferung, keinen Kundenservice benötigt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
16.07.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
16.07.2018
Alles wunderbar, nicht entäuscht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
15.07.2018
Alles hat gepasst die Lieferung und die Ware. Auf meine Anfrage ...habe ich auch unmittelbar eine Antwort bekommen. _Vor der WM 2018 habe die 11 Freunde nicht gekannt, bin positiv überrascht.

Gruß
Michel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
15.07.2018
Alles bestens, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
15.07.2018
Leider fragen Sie nicht nach dem Aufbau der Webpage - ich fand die Gliederung, Suchfunktion und das Handling so unübersichtlich dass ich fast nicht bestellt hätte. Brauchte mehrere Anläufe um meine Bestellung zusammen zu stellen. Das ist mir auch beim letzten Mal aufgefallen. Schade, da das die Basis der Nutzung Eures Shops ist Ansonsten bin ich aber sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

11FREUNDE SHOP antwortet: 16.07.2018
Hallo Sandra, Danke für dein Feedback. Die Suche wird bald schon sehr viel besser funktionieren in unserem Shop. Da wir gerade auch die Menü-Navigation überarbeiten, würde uns dein Meinung nochmal ganz detailliert interessieren, was du konkret unübersichtlicht fandest. Das kann uns helfen, bei der anstehenden Überarbeitung. Schreib uns einfach an shop@11freunde.de Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
14.07.2018
Rasche Lieferung, bin sehr zufrieden Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
13.07.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
12.07.2018
Sehr schnelle Lieferung, adäquate Verpackung, die den Inhalt optimal schützt, verlässlich bei mehreren Lieferungen in Folge.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
11.07.2018
Schnelle Lieferung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
11.07.2018
Alles bestens. Hervorragende Qualität
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
11.07.2018
Selbstverständlich war alles wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
11.07.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
11.07.2018
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, Wäre TipTop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
10.07.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
10.07.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
10.07.2018
Das England-Retro-Shirt zur 100-jährigen Feier der Football Association im Jahr 1963 ist hervorragend verarbeitet, trägt sich angenehm, und besticht zudem durch das schlichte Design: ein weißes T-Shirt mit dem sorgfältig aufgenähten traditionellen Emblem - den Three Lions angereichert durch zehn Tudor Rosen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
10.07.2018
Alles wie beschrieben, gute Qualität und die Lieferung ging schneller als erwartet. Gerne wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
10.07.2018
Super Qualität, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
10.07.2018
Schnell, unkompliziert, wie bestellt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
09.07.2018
Super schnell. Hervorragende Qualität der Shirts. Toller Aufdruck.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
09.07.2018
Alles wunderbar, pünktliche Lieferung. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
09.07.2018
Alles Ok.
4.33
Gut

11FREUNDE SHOP Bewertungen

11FREUNDE SHOP

Das Kaufhaus für Fußballkultur

11FREUNDE SHOP wurde am 07.04.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Der 11FREUNDE SHOP präsentiert die etwas anderen Fußball-Fan-Artikel. Ideenreich, witzig und ästhetisch - Der Onlineshop des Magazins für Fußballkultur, 11FREUNDE, hat über 800 Artikel im Sortiment, gegliedert in den 3 Oberkategorien "Fußball-Wandbilder", "Merchandise" und "Bücher & Hefte". Bei den Fußball-Wandbildern handelt es sich um wunderschöne Fotografien, die sich der Kunde ganz individuell nach Größe und Ausführung konfigurieren und als hochwertiges Wandbild versandkostenfrei nach Hause bestellen kann. In der Kategorie Merchandise finden sich jede Menge Accessoires wie die beliebten Frühstücksbrettchen im Taktiktafel-Look mit Zeichnungen der Spielzüge berühmter "Jahrhunderttore". Des Weiteren gibt es Spiele, Kaffeebecher, Sammelordner in dieser Kategorie und natürlich jede Menge superschöner T-Shirts und Pullover. Großer Beliebtheit erfreuen sich auch die Babysachen wie Strampler und Lätzchen, die sich gerade als Geschenk für frischgebackene, fußballaffine Eltern großer Beliebtheit erfreuen. In der Kategorie "Bücher & Hefte" schlägt das Herz aller Fußball-Leseratten höher. 11FREUNDE präsentiert dort eine redaktionelle Auswahl der schönsten Fußballbücher. Egal ob Taschenbücher oder Bildbände im XXL-Format - Hier wird jeder fündig. Darüber hinaus bietet 11FREUNDE hier alle noch lieferbaren Ausgaben des Magazins für Fußballkultur zum Nachbestellen an. Garniert ist jeder Artikel mit ausführlicher Beschreibung und schönem Fotomaterial. Viel Spaß beim Stöbern!

Kontakt
Gubener Str. 47
10243 Berlin
Deutschland
matthias.benesch@11freunde.de
11FREUNDE SHOP
Anbieter
11FREUNDE Verlag GmbH & Co. KG
Gubener Str. 47
10243 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRA 36781
Vertretungsberechtigter
Matthias Benesch
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit 11FREUNDE SHOP in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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