1. Ich habe eine Tabelle vermißt, die die Unterschiede der einzelnen Produktlinienen aufzeigt. Ich habe erst durch Google-Recherchen herausgefunden, was der Zusatz "E" bedeutet. Diese "smarten" Switches finde ich echt gut.
2. Ich wollte eigentlich den Switch "GS305E" bestellen:
Im Shop war aber noch das zuletzt angesehene Produkt gespeichert. "GS308" also ohne "E" .
Schon 20 min nach Bestellung ist kein Storno mehr möglich Die Zusendung durch UPS ist einfach nur entsetzlich: kein Ablageort wählbar, verschiebung der Lieferung etc. trotz telefonischem Servicekontakt nicht möglich. Fazit: Hände weg es gibt nur Probleme, holt euch den Router bei Amazon und gut ist es, aber diesen Store NEIN. By the way das Produkt selbst ist ok und passt, aber nie mehr wieder auf diesem Weg.
Man hat ein 30 Tage rückgaberecht aber man Schaft es nicht innerhalb von 20 Tagen mir einen Retourenauftrag zukommen zu lassen da über den Onlineshop nicht alle bestellten Artikel zur Retoure angemeldet werden kann und wenn man anfragen stellt bekommt man als Antwort wurde an die Fachabteilung weitergeleitet nur die Fachabteilung ist wahrscheinlich im Winterschlaf
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware erhalten wie bestellt.....
Hi,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass die Lieferung mit UPS Ihren Anforderungen ensprach und hoffen, dass Sie mit Ihrem Produkt ebenfalls zufrieden sind.
Falls Sie keine Updates mehr rund um NETGEAR verpassen möchten und regelmäßig hilfreiche Tipps und Tricks zu Produkten erhalten möchten, folgen Sie uns gern auf Instagram: @netgear_DE_CH_AT
Vielen Dank,
Ihr NETGEAR-Team
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns immer sehr, wenn zufriedene Kunden ihr positives Erlebnis mit uns und anderen teilen.
Ihr NETGEAR-Team
Versendet mit UPS. Die meisten Fahrer liefern nicht an der Empfängeradresse ab, sondern gleich zur UPS Abholstation. Werde NIE mehr bei Firmen kaufen die mit UPS versenden!
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Antwort von NETGEAR Store
08.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sie eine schlechte Erfahrung mit dem Versanddienstleister gemacht haben. Wir haben leider bei keinem der möglichen Versanddienstleister die Möglichkeit, auf eine bestimmte Zustellmethode zu bestehen, auch wenn wir natürlich immer eine Zustellung zur Zustellungsadresse beauftragen. Mit UPS haben wir in der Regel die besten Erfahrungen gemacht. Wenn Sie einen UPS Kundenaccount haben, können Sie sogar die Zustellungszeit wählen, was bei keinem anderen Versanddienstleister für Sie kostenlos möglich ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung für unseren Store unabhängig von der Dienstleistung des Zustellers machen würden, da wir wie beschrieben keinen Einfluss darauf haben, wie der Versanddienstleister die Lieferungen zustellt.
Gern stehen wir Ihnen auch jederzeit für Rückfragen und weitere Informationen zur Verfügung: storeDE@netgear.com
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
1. Ich habe eine Tabelle vermißt, die die Unterschiede der einzelnen Produktlinienen aufzeigt. Ich habe erst durch Google-Recherchen herausgefunden, was der Zusatz "E" bedeutet. Diese "smarten" Switches finde ich echt gut.
2. Ich wollte eigentlich den Switch "GS305E" bestellen:
Im Shop war aber noch das zuletzt angesehene Produkt gespeichert. "GS308" also ohne "E" .
Hallo liebes Netgear-Team,
kaum hatte ich die Ware (8-Port-Switch) bestellt, wurde diese am nächstenTag geliefert. Der UPS-Bote brauchte die gut verpackte Sendung trotz Aufzugsausfall an meine Wohnungstür in der 5. Etage.
Perfekt. Vielen Dank; weiter so.
Es grüßt der zufriedene Kunde
Thomas W. aus Berlin
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man hat drei Artikel ,zu selben Zeit, bestellt , der Paketbote kam mit drei gleich gossen Paketen an. In jedem war ein Artikel verpackt .Die Größe zu dem jeweiligen Produkt war auch überdimensioniert.
Lieferung kam pünktlich zur angegebenen Zeit.
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert und das Produkt war ordentlich verpackt. Obwohl der 10% Vorteil nur im Oktober gelten sollte, wurde der Promocode im November noch akzeptiert, scheinbar weil das Produkt im Oktober nicht verfügbar war.
Sehr solides Produkt , einrichtung für Laien problemlos.
Nicht mehr mit UPS verschicken , der Fahrer läd ohne Grund in der Sammelstation ab , obwohl ich zu Hause war.
Versand und Lieferung erfolgte zügig. Besonders gut, dass das Gerät auch gleich für mich registriert wurde, ohne dass ich selbst aktiv werden musste.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Prima!
Bestellung problemlos, Lieferung erfolgte schnell und kostenlos.
Produkt wie beschrieben und erwartet. Somit alles bestens! Gerne wieder
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Antwort von NETGEAR Store
10.01.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns über jeden Kunden und jede Kundin, deren Erwartungen wir gerecht werden konnten!
Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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