Der Versand erfolgte rasant, die Ware kam wohlbehalten an. Dennoch fehlt das letzte Sternchen, weil
> man bekommt den Lieferschein gleich per Email
> die Versandbestätigung kommt gleich per Email
> aber die Trackingnummer muss man telefonisch erfragen!?! Die Sache ließ sich schnell am Telefon klären, aber ich finde diesen Schritt unnötig und lästig
> kaum ist das Paket zugestellt, kommt auch schon die Rechnung per Email
Eigentlich alles SUPER, bis auf die Sache mit der Trackingnummer...
I ordered ORBI AX6000 mesh system online and paid more than 1000 euros for the whole system. I ordered on NETGEAR online webpage.
Product was delivered via NETGEAR - handler exertis Connect GmbH .
I tried to install the system via downloaded ORBI app but was unsuccessful and I was unsuccessful to register my product on NETGEAR my Products page .
Reason being serial number of product is attached to a different customer and information I got that it is used product .
My question is how did I get a used product when I ordered a new one.
NETGEAR support team says that it handler issue and handler says they delivered as it arrived .
so looks like it is my problem to have ordered. ? .
any explanation would be helpful.
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Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für NETGEAR Store
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(35)
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12.02.2022
Ich selber hatte einen Fehler bei der Auswahl des Produktes gemacht - habe es aber noch früh genug gemert- und wir konnten zur beider Zufriedenheit den Bestellvorgang stoppen ohne das zus. Kosten für Versand und Rückversand entstanden sind.
Kommunikation und Unkompliziertheit das ist heute nicht mehr selbstverständlich, daher 5 Sterne.. Weiter so!
Ich habe mir nach einem telefonischen sehr guten Beratungsgespräch den MR5200 mobilen Router zugelegt und bin bisher sehr zufrieden. Funktioniert alles super.
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25.02.2022
Tolles Produkt, super einfache Installation, sehr schnelle Lieferung und sehr nette Servicemitarbeiter.
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02.02.2022
Schnelle Lieferung, alles ok.
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03.03.2022
Hat einfach alles reibungslos geklappt.
Freitags bestellt, Montags geliefert.
Alles tiptop!
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03.03.2022
Blitzschnelle Lieferung! Nachmittags bestellt und am nächsten Tag erhalten.
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11.03.2022
Tolles Produkt. Schnelle und professionelle Abwicklung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
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