NETGEAR StoreBewertungen:
200 Bewertungen in den letzten 12 Monaten322 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
1. Ich habe eine Tabelle vermißt, die die Unterschiede der einzelnen Produktlinienen aufzeigt. Ich habe erst durch Google-Recherchen herausgefunden, was der Zusatz "E" bedeutet. Diese "smarten" Switches finde ich echt gut.
2. Ich wollte eigentlich den Switch "GS305E" bestellen:
Im Shop war aber noch das zuletzt angesehene Produkt gespeichert. "GS308" also ohne "E" .
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Relevanteste negative Bewertung
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schon 20 min nach Bestellung ist kein Storno mehr möglich Die Zusendung durch UPS ist einfach nur entsetzlich: kein Ablageort wählbar, verschiebung der Lieferung etc. trotz telefonischem Servicekontakt nicht möglich. Fazit: Hände weg es gibt nur Probleme, holt euch den Router bei Amazon und gut ist es, aber diesen Store NEIN. By the way das Produkt selbst ist ok und passt, aber nie mehr wieder auf diesem Weg.
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Bewertungen für NETGEAR Store
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte zügig. Allerdings wurden zwei zeitgleich bestellte Artikel mit zwei Sendungen übersandt. Eine Sendung wäre wegen des Verpackungsmülls besser gewesen.
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CL
Carlo L.
Wesel
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Netgear ist ok.
Die Lieferung mit UPS das reinste Abenteuer. UPS hat es dann nach mehren Reklamationen das Paket nach 4 Tagen in einem öffentlichen Gebäude einfach vor der Tür in einem Treppenhaus abzustellen.
Durch Zufall hat meine Frau es gerettet.
Nie wieder UPS
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen.
Lieferung schnell und Versandkostenfrei alles top.
Artikel ( Router + Antenne ) super Ware haben nur positive Erfahrungen mit Netgear gemacht für uns sehr zu empfehlen.
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Antwort von NETGEAR Store
19.03.2024
Hi,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Folgen Sie uns doch gern auf Social Media, dort teilen wir regelmäßig die Erfahrungen unserer Community mit unseren mobilen Routern.
Instagram: NETGEAR_DE_CH_AT
Facebook: NETGEAR Deutschland
Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser Shop, gute Verpackung. Der Online Shop könnte optimiert werden und ein paar mehr Zahlungsmethoden wären klasse.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlos gut
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TS
Torsten S.
Darmstadt
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kontaktmöglichkeiten per Mail ist begrenzt und für andere Online Systeme deutlich zu langsam,
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Antwort von NETGEAR Store
25.03.2024
Hi,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Kundenservice via e-Mail dieses mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback gern auf, um unseren Kunden zukünftig ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Danke,
Ihr NETGEAR-Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden
problemlose Bestellung eines M6, AktionsRabatt wurde sofort abgezogen.
Versand UPS dauerte etwas, in der Sendungsverfolgung ein prognostiziertes Zeitfenster von 5 Std., das ist zuviel, dann sollte man sich diese Angabe gleich sparen.
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Antwort von NETGEAR Store
13.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden waren mit dem Aktionsrabatt für unsere mobilen Router! Wir sind aktuell leider auch nicht zu 100% zufrieden mit unserem Partner UPS, was die Lieferungen angeht und arbeiten schon an einer neuen Alternative. Trotzdem vielen Dank für Ihre vertrauen und wir hoffen, dass Sie trotzdem viel Spaß mit dem mobilen Router haben werden!
Ihr NETGEAR-Team
LP
Lars P.
Kalbe
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang und sehr schneller Versand.
Der Kundendienst sollte Mailanfragen schnellstmöglich und nicht erst nach einer Woche klären.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Store ist soweit okay, aber bitte überarbeiten Sie die myNetgear-Seite - hier fehlt die direkte Verlinkung zu der Artikel-Seite und ich erwarte bei jedem Artikel ein Bild, bei der Bestellübersicht, schließlich ist ja im Shop immer ein Bild hinterlegt.
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Antwort von NETGEAR Store
10.01.2024
Hi,
vielen Dank für das Feedback! wir arbeiten jeden Tag daran, das Erlebnis für unsere Kunden besser zu machen. Sie haben mit Ihrer Kritik vollkommen recht, hier sind wir selbst noch nicht zu 100% zufrieden. Daher arbeiten wir bereits mit Hochdruck daran, unsere Website zu verbessern mit einem völlig neuen, einheitlichen Look.
Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
KS
Klaus S.
Kiel
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Lieferung, Zeitgemäss.
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Antwort von NETGEAR Store
16.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns immer über Kunden-Feedback, bitte lassen Sie uns wissen, was wir verbessern können für eine 5-Sterne Bewertung.
Ihr NETGEAR-Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles jut
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Antwort von NETGEAR Store
16.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns immer über Kunden-Feedback, bitte lassen Sie uns wissen, was wir verbessern können für eine 5-Sterne Bewertung, damit wir allen unseren Kunden ein noch besseres Erlebnis bieten können.
Ihr NETGEAR-Team
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
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SL
Sylvio L.
Kranichfeld
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warum verschickt ihr bitte mit UPS? Das ist echt das allerletzte!!! Die kündigen die Lieferung an und kommen einfach nicht. Das habe ich schon mehrmals erfahren müssen. Ansonsten bin ich mit der Antenne echt zufrieden. Aber UPS geht gar nicht.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Rechnung wurde nicht mitgeliefert....
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