Ansich finde ich das jedes einzelne Produkt für sich spricht, jedoch ist es schon die 2 Bestellung wo der Stick leider bröselt. Für das Geld müsste schon eine konstante des Produktes gegeben sein. Leider ist es bei dem Stick nicht gegeben. Ich spreche nicht von der Wirkung, denn diese ist toll, doch 2x hintereinander das der Stick von Anfang an so ist und sich auch nicht richtig zurück drehen lässt, dürfte für das Geld nicht sein!
Liebes Sweat-Off-Team,
leider habe ich von eurem Antitranspirant einen sehr starken Ausschlag bekommen obwohl ich es nach Gebrauchsanweisung angewendet habe.
Bereits letzte Woche schrieb ich schon an euren Kundenservice, leider habe ich bis zum jetzigen Zeitpunkt keine Antwort erhalten.
Gerne möchte das Produkt wieder zurück schicken bzw. mein Geld zurück.
Ich hoffe, dass ich diesmal eine Antwort von euch erhalte.
Mit freundlichen Grüßen
Janina Gerth
Das Deo war zuerst einmal ausgelaufen als es ankam.
Und bei mir wirkt es nicht wie "versprochen". Ich schwitze grundsätzlich eher mehr und dachte das könnte was für mich sein. Aber schwitze genauso wie vorher, merke eigentlich keinen Unterschied.
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Antwort von Sweat-Off
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen
Ihren Ärger über die beschädigte Lieferung. Unser
Kundenservice hat hierzu bereits zu Ihnen
Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher,
dass wir gemeinsam eine Lösung finden
werden. Ihr Sweat-Off-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Lieferung nicht erhalten und erreiche niemanden
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Antwort von Sweat-Off
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich,
dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu
Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns
sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung
finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung über Dpd verschickt kam nicht an... Angeblich Annahme verweigert
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Antwort von Sweat-Off
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich,
dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu
Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns
sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung
finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hält das Produkt in keiner Form, was s verspricht.
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Antwort von Sweat-Off
26.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem
sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat
unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen
Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher,
dass wir gemeinsam eine Lösung finden
werden. Ihr Sweat-Off-Team
Meine Haut reagierte stark auf das Produkt, es kam zu Rötungen, Brennen und Schmerzen. Ich teilte dies auch sweatoff mit und erhielt keine Rückmeldung dazu
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Antwort von Sweat-Off
26.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem
sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat
unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen
Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher,
dass wir gemeinsam eine Lösung finden
werden. Ihr Sweat-Off-Team
Artikel leider nicht erhalten. DPD hat angeblich zugestellt, stimmt aber nicht.
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Antwort von Sweat-Off
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich,
dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu
Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns
sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung
finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung nicht erhalten.
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Antwort von Sweat-Off
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich,
dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu
Ihnen Kontakt aufgenommen und konnte feststellen, dass die Lieferung Sie mittlerweile erreicht hat. Bei weiteren Fragen stehen wir natürlich gerne zur Verfügung.
Ihr Sweat-Off-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nie erhalten
Gerne teile ich hier, wie per Mail erbeten, meine Erfahrung mit Sweat-Off: Am 07.12.2023 habe ich verschiedene Produkte im Gesamtwert von über 100 Euro bestellt und mit Paypal bezahlt. Bis heute wurde die Ware laut DHL-Versandnummer nicht verschickt. Am 18. Dezember habe ich dazu den ersten Kontaktversuch via Formular auf der Website des Unternehmens unternommen, bis heute (04.01.24) ohne Rückmeldung. Zusätzlich habe ich das Unternehmen am 20.12. sowie 21.12. via Instagram per DM und als Story-Antwort kontaktiert. Dort antwortete man mir am 27.12.2023 man würde sich um meine Bestellung kümmern. Seitdem hat sich nichts getan. Es gibt keine Möglichkeit das Unternehmen per Mail oder telefonisch zu kontaktieren.
Sollte hier zeitnah ein Kommentar des Unternehmens auftauchen, man habe den Kontakt zu mir aufgenommen, dann muss man hier wohl erstmal einen negativen Kommentar hinterlassen, damit man die bezahlte Ware erhält.
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Antwort von Sweat-Off
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich,
dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu
Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns
sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung
finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
Wir haben die Ware nicht bekommen. Das lag aber nicht an der der Firma Sweat off, sondern an dem Paketdienst DPD.
Wir haben die Ware nicht bekommen. Das lag aber nicht
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Antwort von Sweat-Off
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich,
dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu
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finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt noch kein Paket bekommen und auch keine Versandbestätigung bekommen
Bestellnummer ist: 260223.
Wäre super wenn es mal ankommen würde
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Antwort von Sweat-Off
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich,
dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
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finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte mich riesig gefreut, jedoch brennt und juckt es sehr extrem bei mir. Hab so eine Art Ausschlag bekommen und es tut weh! Nein und ich habe es auch nicht direkt nach dem rasieren benutzt! Bis jetzt 3 x benutzt und immer wieder dasselbe Problem. Schade..!
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Antwort von Sweat-Off
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem
sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat
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werden. Ihr Sweat-Off-Team
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nie angekommen.
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Antwort von Sweat-Off
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich,
dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
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sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung
finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Abgebucht, aber keine Ware erhalten
Es gibt zu meiner Bestellung lediglich eine Abbuchung und eine Email von Trustedshops mit der Bitte um eine Bewertung. Dem komme ich sehr gerne nach. Ich habe keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung und auch keine Ware erhalten.
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Antwort von Sweat-Off
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich,
dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe per sofortüberweisung bezahlt. Dann wurde mein Konto deaktiviert und meine Bestellung storniert. Geld haben sie bekommen und ich nichts. Auf Emails reagiert auch niemand
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Antwort von Sweat-Off
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich,
dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware!!! Aufpassen vor Betrug
Keine Ware erhalten, ich habe gezahlt aber keine Ware erhalten !
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Antwort von Sweat-Off
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Sweat-Off
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist ein Stern noch zuviel.
Da ich von dem Produkt extremen Ausschlag bekomme, wollte ich die beworbene Garantie in Anspruch nehmen. Auf 4 Anfragen wurde nicht reagiert!
Weder auf Mails noch über das Kontaktformular.
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Antwort von Sweat-Off
21.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider unwiek
Leider unwirksam
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
We never recieved the item
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Antwort von Sweat-Off
14.09.2023
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dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Null Wirkung bei mir. Verkäufer bietet angeblich 30 Tage Garantie, leider bis jetzt keine Antwort (versprochen wurde innerhalb 24 Stunden)
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Antwort von Sweat-Off
08.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu Ihnen
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Ihr Sweat-Off-Team
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