Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
Auch wenn mal etwas nicht gefällt, oder nicht passt - der Kundenservice ist erstklassig. Die Lieferung und Retouren sind rasch und unkompliziert. Bin schon seit Jahren begeisterte Stammkundin.
Ich kaufe schon sehr lange bei Peter Hahn ein und egal , was ich kaufte , ich war immer zufrieden und wenn ein Stück einmal nicht passt , konnte ich es immer wieder gut zurück senden !!!
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware entspricht exakt der Beschreibung im Katalog. Die Lieferung erfolgt
wie versprochen innerhalb von 2-4 Werktagen. Ich bin seit ca 20 Jahren eine zufriedene Kundin bei Peter Hahn.
Grosse Auswahl an eleganten und qualitativ hochwertigen Artikeln.
Verlässliche Grössen.
Übersichtliche Website. Guter Service.
Dank guter Angebotsaktionen auch
öfter mal erschwinglich.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualitativ hochwertige Kleidung.
Bei Waldläufer Sandalen, werden chicere Modelle angeboten, als bei anderen Anbietern.
Sehr schnelle unkomplizierte Lieferung
Immer wieder sehr gerne
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit dem Versand aber mir fehlt immer noch eine Orange Bluse die ich vor langer Zeit bestellt habe die nicht gleich lieferbar war ansonsten bin ich sehr zufrieden
Auswahl, Qualität und die Möglichkeit der kostenlosen Rücksendung.
Schlecht ist die teilweise lange Lieferzeit von bis zu 2 Wochen, obwohl Lieferzeit von 2 - 4 Tagen angegeben wird.
Immer mal etwas anderes als übliche Versandhäuser dazu in guter Qualität und Größen bis 48 in 50. Leichte Rücksendung da immer gleich Rücksendeaufkkeber mit im Packet dabei liegt.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Besonders gefällt mir, dass viele Artikel in Kurzgrössen lieferbar sind.
Versand, Rücksendungen, Bezahlung auf Rechnung- alles problemlos !
Ich bin sehr zufrieden mit Peter Hahn. Schöne. Mode, sehr gute Qualität und immer Vieles im Sale. Ich Frage mich nur, warum eine Systemumstellung jetzt schon 1 Jahr dauert?!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es wird immer so bald als möglich geliefert, gute Qualität! Falls mal etwas nicht passt, kein Problem, kann dann unkompliziert zurückgrschickt werden. Sehr guter Service!!!!!
Bestellung der Artikel funktioniert reibungslos und die Qualität stimmen. Diesmal hat die Lieferung 2 Tage länger gedauert, aber kein Problem. Trotzdem weiterhin Empfehlung!
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung des Auftrages. Eventuell könnten die Lieferzeiten noch etwas optimiert werden. Ansonsten alles bestens, vor allem eine ausgezeichnete Qualität der Ware.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Menü beim Bestellen. Sehr gute Qualität der Artikel. Und mittlerweile auch für jüngere Frauen extravagante Mode. Die Lieferung über DHL das I - Tüpfelchen.
Bestellung und Lieferung problemlos und zügig.
Kleid leider zurück senden müssen, Schnitt nicht für meine Figur
geeignet. Rücksendung und Zahlungserstattung umgehend.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir hat der bestellte Artikel gut gefallen
Die anderen Artikel, die ich mir zur Auswahl habe schicken lassen waren sehr schön
Die Rücksendung ging problemlos
Danke
Mit Peter Hahn bin ich sehr zufrieden. Die Lieferungen werden vorher angekündigt, sodass man sie auch in Empfang nehmen kann. Die Qualität der Ware ist hervorragend.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe Schuhe bestellt, wollte Größe 41; habe Größe 7 bekommen, waren aber leider zu klein. Zurückgeschickt, Größe 42 nach ein paar Tagen bekommen. Passen prima!,!
Die Kleidung von Peter Hahn wird sehr schnell zugeschickt, auch eine eventuelle Rücksendung klappt problemlos.
Alles ist von guter Qualität und passt fast immer.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung klappt alles hervorragend.Aber die Qualität ist ja wichtig u.da kann man immer wieder sehr zufrieden mit sein.
L.G.S.Klein
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