11teamsports.com DE

Bewertungen:

Mit der Auftragsbestätigung haben wir den 10.08. als voraussichtlichen Liefertermin mitgeteilt. Die Bestellung wurde erst am 11.08. zustellt, für den Verzug müssen wir uns entschuldigen.

Danke für den Beitrag. Wir setzen uns mit dem Kunde in Verbindung, da wir erfahren möchten, warum die Qualität nur befriedigend ist.

Danke für deine Bewertung. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, welche auf Grund der falsch erhaltenen Ware entstanden sind, vielmals. Wir haben diesbezüglich Kontakt zu dir aufgenommen.

Leider müssen wir dir mitteilen, dass wir von Verlust der Sendung ausgehen müssen. Bitte entschuldige! Wir haben uns bereits um eine Ersatzlieferung für dich gekümmert. Sobald die Ware unser Haus verlässt, erhältst du die Versandbestätigung mit dem Sendungslink.

Danke für deine Bewertung. Um die Umwelt zu schützen, bringen wir keine Rücksendeetiketten mehr an unseren Paketen an. Du kannst deine Rücksendung jedoch ganz einfach auf dieser Seite anmelden. Der Vorgang ist Schritt für Schritt beschrieben.

Danke für deine Bewertung. Du hast die Lieferung zu spät erhalten, das möchten wir nicht abstreiten. Leider kommt es, durch das derzeitige hohe Aufkommen, zu Lieferverzögerungen. Bestätigt wurde dir der 28.08.23 als Liefertermin dieser konnte leider nicht genau eingehalten werden, du hast die Lieferung somit leider 1 Tag verzögert erhalten.

Es tut uns sehr leid, dass der bestellt Artikel nicht passt. Leider können Artikel je nach Modell größer oder kleiner ausfallen. Sende die Ware einfach an uns zurück, deine Retoure kannst du bequem unter folgendem Link anmelden. https://www.11teamsports.com/de-de/informationen/retouren/ Hier hast du die Möglichkeit ein Rücksendelabel zu erstellen.

In der Regel können wir unsere Lieferterine einhalten, für den Verzug müssen wir uns entschuldigen. Vielen Dank für das Feedback

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, welche auf Grund der falsch erhaltenen Ware entstanden sind, vielmals. Wie ich bereits in unserem System erkennen konnte, hast du bereits die Rückerstattung deines Kaufbetrags zurückerhalten. Gerne hätten wir dir eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst, nur leider haben wir den Artikel nicht mehr vorrätig. Ich bin mir sicher deine nächste Bestellung können wir zu deiner vollsten Zufriedenheit abschließen.

Danke für deine Bewertung. Unsere Veredelungsabteilung ist leider aufgrund des hohen Aufkommens in Verzug geraten. Wir sind bereits daran diesen Verzug aufzuarbeiten. Wir versichern dir, dass wir in Zukunft wieder mit der bekannten Zuverlässigkeit liefern werden. Deine Bestellung wurde abschließend bearbeitet, und befindet sich momentan auf dem Weg zu dir.

Danke für deine Bewertung. Leider können wir nicht genau nachvollziehen, wieso du nicht zufrieden warst. Gerne kannst du uns hier dein Feedback genauer schildern.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider hast du keinen Bewertungstext hinterlassen. Teile uns gerne per E-Mail mit, welche Probleme es bei deiner Bestellung gab. Gerne überprüfen wir dies dann und können dir helfen. Vielen Dank.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider hast du uns keinen Feedbacktext hinterlassen mit welchem wir arbeiten können. Gerne kannst du uns per E-Mail dein Anliegen etwas genauer schildern.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider können wir deine Bewertung ohne einen Text nicht nachvollziehen. Gerne kannst du uns per E-Mail antworten und dein Anliegen zu deiner Bestellung etwas näher beschreiben. Wir helfen dir dann gerne weiter.

Hallo, leider wurde kein Kommentar zu der Bewertung hinterlassen. Gerne würden wir wissen wollen, was bei der Bestellung nicht korrekt lief um dies zu überprüfen und auszubessern. Gerne kann uns per Mail mitgeteilt werden was das Problem war. Vielen Dank.