Das Porto ist recht hoch für kleine Sachen, die man als Warensendung verschicken könnte. Aber der Service ist sehr nett & kulant. Ich hatte u.a. eine kleine Massagerolle bestellt, die offensichtlich einen Produktionsfehler hatte, welchen ich telefonisch reklamierte - ich bekam direkt eine neue zugesandt. Die Qualität der Waren ist insgesamt sehr gut.
Werde gerne wieder hier bestellen, erst recht wenn ich weiß, dass ich einen kleinen Betrieb damit unterstützen kann. :)
Versand gut und Kontakt nett, aber leider ist das Produkt völlig am Ziel vorbei. Unser Sohn ist im Spektrum und benötigt zur Regulierung sensorische Stimulation. Für den Alltag und vor allem für die Schule haben wir ihm eine Kaukette in Form Säbelzahnes gekauft. Er liebt die Kette eigentlich, allerdings quietscht sie dermaßen laut beim Kauen, so dass er sie unmöglich anziehen kann, wenn er unter Menschen ist. Und genau dafür bräuchte er sie.
Habe sie mehrmals richtig geschrubbt und das Material auch versucht etwas anzurauen - nichts hilft.
Das Geräusch hat die ganze Familie dermaßen gestört, dass wir die Kette nun entsorgen mussten. Die Kette wird beworben mit "Die perfekte Lösung für diskretes und sicheres Kauen" Diskret war unsere Kette nicht im Ansatz durch die Lautstärke!!! Total schade und völlig am Ziel vorbei, dass so eine Kette so laut quietscht!
Entspannte Körperpflege habe ich mir anders vorgestellt…
Habe mir zur entspannteren Körperpflege die RÜCKENWASCHBÜRSTE mit langem und gebogenen Griff und die EINCREMEHILFE bestellt.
Die BÜRSTE ist okay, wobei ich mir jetzt noch einen maschinenwaschbaren Rückenwaschgurt bestellt habe (leider nicht bei Euch im Sortiment). Mal sehen, was sich besser nutzen lässt.
Die EINCREMEHILFE ist totaler Schrott. Erstens muss man viel mehr Creme einfüllen, als man braucht. Zweitens dreht sich das Gewinde des "Cremebehältnisses" bei Nutzung auf. Im Ergebnis hat man etwas Creme auf der Haut, aber auch im Raum verteilt. Drittens kann man nur durch mühsames auskratzen verschiedene Cremes nacheinander nutzen. Deshalb habe ich mir eine Eincremehilfe mit abwaschbarem Soft-Pad bestellt (leider auch nicht bei Euch im Sortiment).
Da ein Artikel von zweien ein "Totalausfall" war, gibt es nur 3 ⭐.
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Antwort von therapiebedarf24.de
24.08.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wenn ein Produkt defekt ankommt oder defekt läuft, wenden Sie sich bitte unserem Kunden Service. In solchen Fällen versuchen wir immer eine passende Lösung für Sie zu finden, um Ihre Zufriedenheit zu sichern. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle! Hoffentlich können wir dies bei Ihrem nächsten Einkauf besser machen.
Vielen Dank bezüglich der Tipps um unser Sortiment zu verbessern.
Liebe Grüße euer Therapiebedarf24 Team
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