Super persönlich bei Amiro. Die Hose war viel zu klein (Carharrt eben, US Grössen sind eben immer etwas verzerrt ;-) ) daher zurück zum Umtausch - prompt den falschen Knopf gedrück und statt Umtausch die Rückgabe eingeloggt - kurz angerufen und mir wurde sofort geholfen, keine weitere Aktion nötig, alles telefonisch gemacht. Nach 3 Tagen war die klasse Hose (2 Größen mehr) da. Super Laden.
Am 4.6. online bestellt, am 14.6. also 10 Tage später, meldet sich Bamiro bei mir und teilt mit, dass sich die Lieferung verspäten wird. 10 Tage ist null akzeptabel. Willkommen im online Zeitalter. Heute am 22.6. warte ich immer noch auf meine Ware.
Wenn man die Ware nicht vorrätig auf Lager hat, dann sollte man das dazu schreiben.
bamiro.de - eine Website auf die Kunden verzichten können.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Ihre Erfahrung nicht perfekt war, obwohl Lieferzeit und Artikel in Ordnung waren. Wenn Sie spezifische Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir wollen besser werden!
03.02.2024
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit passt nicht.
Artikel trotz angezeigten Liererzeit von 3-5 Tagen nicht verfügbar.
Nach Rückfrage erklärte man mir (sehr freundlich) daß der Artikel leider 2 Monate Lieferzeit hat.
Rückerstattung ging schnell.
Kontakt war trotzdem sehr nett mit dem Servicemitarbeiter.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Willkommen im online Zeitalter
Am 4.6. online bestellt, am 14.6. also 10 Tage später, meldet sich Bamiro bei mir und teilt mit, dass sich die Lieferung verspäten wird. 10 Tage ist null akzeptabel. Willkommen im online Zeitalter. Heute am 22.6. warte ich immer noch auf meine Ware.
Wenn man die Ware nicht vorrätig auf Lager hat, dann sollte man das dazu schreiben.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht vor Weihnachten
angekommen, obwohl zugesichert in einer Mail. Shirt war in der Farbpalette angepriesen und dann vergriffen. Geld zurück kam aber schnell.
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