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igus.de
Bewertungen:

776 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.909 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.03.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
igus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr gut, dass man sich erstmal belesen kann, was man eigentlich. benötigt. Auch wenn man nicht aus dem Maschinenwesen kommt, mit ein bisschen Grundverständnis gelingt es. Letztlich habe ich mich für eine Buchse entschieden, weil ich denke, das sie die Kräfte,welche auf die Trapezgewindespindel übertragen eerden am besten abfangen kann. Bei meinem Projekt handelt es sich um eine Aufsatzzange nach Moxon für die Hobelbank. In die feststehende Backe ist Buchse eingelsssen. Es handelt ich um Buchen- Leimholz.Seht die Bilder Viele Grüße aus Dresden Uwe

Relevanteste negative Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir arbeiten regelmäßig mit der Firma igus zusammen, nutzen Produkte in unserer Serienfertigung und bei Prototypen. Noch nie haben wir bestellte Sachen pünktlich, an dem versprochenen Zustelltag bekommen. Das betrifft Gleitlager, leere und bestückte Energieketten.
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Bewertungen für igus.de

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 Sortierung  
Relevanz
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferungsverzögerung

Über das Produkt kann ich nichts sagen, da es nach über 15 Tagen anscheinend immernoch versandt wurde, der Kundenservice meldet sich auch nicht zurück. Von Igus habe ich mehr erwartet. Nachtrag: Der überaus freundliche Kundensupport hat sich nach nach Eingang meiner Bewertung bei mir gemeldet und sich aufrichtig entschuldigt. Die Lieferung wurde direkt in Auftrag gegeben.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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DS
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferangaben stimmen mit der Internetseite nicht überein. Mitarbeiter hat falsche Telefonnummer in der Signatur, aber auch trotz einer E-Mail mit der Bitte um Rückruf, hat er sich auch nach Tagen nicht gemeldet. Für mich ist es ein mangelhafter Kundenservice.
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Antwort von igus.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Frau Stuertz, vielen Dank für Ihr feedback. Gerne hätten wir mit Ihnen kurz dazu gesprochen aber konnten Sie bisher telefonisch nicht erreichen. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist Ihren Auftrag zu Ihrer vollsten Zufriedenheit aus zu führen und nehmen Ihre Kritik gerne zum Anlass Prozessabläufe, Service und Angaben auf der homepage nochmal zu prüfen. Für die Verzögerung bitten wir vielmals um Entschuldigung und hoffen auf eine weitere Chance Sie von uns überzeugen zu können. Ich wünsche einen schönen Tag und freundliche Grüße aus Köln. MS
27.03.2024
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22.03.2024
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nur teilweise angekommen
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Antwort von igus.de
06.03.2024
Sehr geehrter Herr Schünemann, vielen dank für Ihre Nachricht. Leider konnten wir Sie dazu bisher telefonisch nicht erreichen. Die Prüfung Ihres Auftrags hat ergeben , dass Ihren Ihre Bestellung am 28.02.2024 per UPS vollständig zugestellt wurde. Sollte dies nicht der Fall oder Sie unzufrieden mit dem Produkt sein dürfen Sie sich gerne mit uns telefonisch, per Email oder LiveChat in Verbindung setzen. Nur durch das feedback unsere Kunden gelingt es uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern. Ich wünsche einen schönen Tag und freundliche Grüße aus Köln.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Im war am Anfang skeptisch, da sie doch sehr leicht gängig waren. Ich verwende sie an der Lenkstange meines Lastenrades und der Belastungstest läuft noch.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Korrekte Lieferung, sachdienliche Beratung,
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22.02.2024
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12.02.2024
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Übersicht der Artikel im Shop. Etwas hoher Preis aber liegt vermutlich an der geringen Stückzahl.
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Produktqualität
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HH
Herbert H.
Tiefenbach
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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