lapp.com/de/de- Logo - Bewertungen

lapp.com/de/de
Bewertungen:

259 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.272 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die zügige Lieferung per Spedition und vorherige Kontaktaufnahme durch die Spedition zwecks Terminabstimmung, obwohl dies bei Bestellung nicht absehbar war, dass Terminlieferung geht. Schön wäre es, wenn man bei der Bestellung im Onlineshop die Lieferung direkt "mit Avis" kennzeichnen könnte und eine Telefonnummer hinterlegen könnte. Im Formular ist vermerkt, dass keine Rufnummern zu hinterlegen sind. Dies würde die Planung der Zustellung erleichtern, ohne dass man eine Express Lieferung beauftragen muss, bei der dies - nach Auskunft des Supports - möglich sei.

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, danke für Ihr Interesse an unserem Feedback. Die Ware ist einwandfrei wie immer. Allerdings hatte ich im voraus mit Kreditkarte bezahlt, und dies führt bei Lappkabel leider generell zu einer erheblichen Lieferverzögerung, weil die Freigabe seitens der Buchhaltung viel länger dauert als bei Bestellung auf Rechnung. Zum Vergleich: Meine Bestellung 2103665373 (auf Rechnung) Bestelldatum: 18.12.2023 um 01:57 Uhr Übergabe an dpd: 19.12. 2023 um 18:17 Uhr So ist zwar nicht besonders schnell, aber ok. Meine Bestellung 2103652167 (Kreditkarte) Bestelldatum: 13.12.2023 um 0:42 Uhr Übergabe am dpd: 18.12. 2023 um 20:59 Uhr Das kann's nicht sein! Dies obwohl ich bereits am 14.12. und am 15.12. telefonisch nachgehakt habe, wobei mir jeweils die kurzfristige Freigabe zugesagt wurde. Allgemein zahle ich heutzutage möglichst immer im Voraus mit Karte, weil durch den Wegfall der Bonitätsprüfung die Lieferungen beschleunigt werden. Bei Lappkabel bin ich damit aber schon mehrmals in die Falle getappt, hoffentlich werde ich mich bei künftigen Bestellungen rechtzeitig erinnern auf Rechnug zu kaufen. Danke für Ihre Aufmerksamkeit. mfg. Wolfgang Landmesser
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lapp.com/de/de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(195)
(11)
Zurücksetzen
18.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Bisher beste Erfahrungen gemacht

Bisherige Erfahrungen waren alle Bestens. Bestellprozess, Transparenz, Lieferzeit hat immer gepasst
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
18.09.2024
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellprozess, der Transparenz und den Lieferzeiten zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Abwicklung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
11.09.2024
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihr wertvolles Feedback und Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im LAPP Online Shop. Viele Grüße Ihr LAPP Online Shop Team
10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
problemlos und leicht zu finden
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
11.09.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr sehr gutes Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie schon bald wieder unseren LAPP Online Shop besuchen. Viele Grüße Ihr LAPP Online Shop Team
23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super, gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung Ölflex 12G1

Alles super, wie immer.
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
05.09.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Viele Grüße Ihr LAPP Online Shop Team
06.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super!
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
09.09.2024
Lieber Kunde, wir freuen uns über Ihr sehr gutes Feedback und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Einkauf im LAPP Online Shop zu bewerten. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns im LAPP Online Shop zu begrüßen. Viele Grüße Ihr LAPP Online Shop Team
30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
30.09.2024
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
26.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
26.09.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf reibungslos verlaufen ist. Wir stehen Ihnen auch bei zukünftigen Bestellungen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
25.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir sind gerne auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
25.09.2024
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Shop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
20.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
20.09.2024
Es ist toll, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren! Vielen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder im Shop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
SA
Stephan A.
Ettlingen
20.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
20.09.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf so zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Bestellungen wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
TW
20.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
20.09.2024
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir sind auch zukünftig gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
18.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
18.09.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Wir sind auch zukünftig gerne für Sie da, falls Sie etwas benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
17.09.2024
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
17.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RM
Rainer M.
Velburg
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Skintop ST-M 50

die Skintop ST-M 50 lässt sich (original aus der Verpackung entnommen) nur sehr schwer bzw. per Hand gar nicht öffnen um eine Mehrfacheinsatz DIX einzusetzen! Hab mit der LAPP telefoniert - aber leider ohne wirklichen Interesse sich dem Problem anzunehmen.
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
05.09.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Produkt und unserem Kundenservice nicht zufrieden gewesen sind. Wir legen sehr großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bedauern, dass Sie unseren Service nicht als hilfreich empfunden haben. Sie können uns gerne eine Reklamation zukommen lassen. Hierzu müssten Sie bitte über unsere Kundenservice-Webseite, Rubrik "Sales Reklamation" ein kurzes Formular ausfüllen: https://www.lapp.com/de/de/service/kundenservice/e/000263 Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unseren Produkten und Serviceleistungen zu überzeugen. Viele Grüße Ihr LAPP Online Shop Team
RK
Roland K.
Bad Waldsee
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht zum angegebenen Liefrtermin angekommen.
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
17.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Lieferung nicht zum angegebenen Termin bei Ihnen eingetroffen ist. Pünktliche Lieferungen sind uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen haben, können Sie uns gerne direkt über unseren Chat kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team
17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange lieferzeit trotz Ware auf Lager.
Bewertung melden
Antwort von lapp.com/de/de
17.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihren Unmut über die längere Lieferzeit, obwohl die Ware auf Lager war. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden den Prozess intern genau prüfen, um solche Verzögerungen zukünftig zu vermeiden. Falls Sie dazu noch Fragen haben oder direkt Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne über unseren Chat kontaktieren – wir sind für Sie da und helfen Ihnen schnellstmöglich weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LAPP Online Shop Team