Bei meinem Kissen ist leider ein Fehler unterlaufen. Es wurde ein Schaum doppelt in das Kissen gepackt und einer vergessen.
Der Kundenservice via WhatsApp war sehr freundlich und hat mir zwei Angebote gemacht. Entweder das Kissen so behalten wie es ist und 50% Rabatt, oder ein neues zugeschickt bekommen und das alte Kissen behalten.
Habe mich für ein neues entschieden. Es kommt in den nächsten Tagen an.
Ich hatte noch nie so einen guten und unkomplizierten Kundenservice.
Würde jederzeit wieder da bestellen.
Ach ja, man merkt, dass das Kissen eine hohe Qualität hat. Bin gespannt, auf das "richtige"Kissen.
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Antwort von Lilia Sleep
11.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu unserem Kundenservice. Sehr gerne! Wir freuen uns, dass du unsere Unterstützung als freundlich und unkompliziert empfunden hast.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich, schnell und einfach. Ich habe habe ein 2. Kissen für meine Tochter gekauft und Rabatt darauf bekommen
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Antwort von Lilia Sleep
11.03.2024
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr und hoffen, dass deiner Tochter das Kissen genauso gut gefallen wird! :-)
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lilia Sleep
04.03.2024
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles top
Schneller Versand, gute Verpackung der Kissen, eher edle Verpackung der Kissenbezüge. Sehr verständliche Erklärung.
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Antwort von Lilia Sleep
01.03.2024
Vielen lieben Dank für das positive Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns über dein Lob! :-)
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lilia Sleep
12.02.2024
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Morgens keine Nackenschmerzen mehr
Endlich ein Kissen das funktioniert!! Zumindest bei mir. Für mich hat das Kissen eine gute Höhe, es ist nicht zu weich aber auch nicht zu hart. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von Lilia Sleep
29.01.2024
Herzlichen Dank für die 4-Sterne-Bewertung! Wir sind froh, dass unser Kissen dir bei deinen Schmerzen helfen und diese reduzieren konnte. Und wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Forever Pillow bist!
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fantastisch!!!! Endlich ein Kissen, dass man an seine individuellen Bedürfnisse anpassen kann!! Und dazu qualitativ extrem hochwertig!! Ruhiger, bequemer Schlaf, ab der ersten Nacht und keine Nackenschmerzen mehr!!! Vielen Dank!!
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Antwort von Lilia Sleep
21.01.2024
Vielen lieben Dank für dieses tolle Feedback! Wir freuen uns sehr über das Lob und die 5-Sterne-Bewertung und natürlich, dass du nun einen besseren Schlaf sowie keine Nackenschmerzen mehr hast.
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