lumentec.euBewertungen:
371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.105 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo. Promte Lieferung. Nur wurde meine Garantielösung der alten Lampe, die nur 1 1/2 Jahre alt ist und nicht mehr funktioniert, noch nicht beantwortet
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Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es werden mehrere Ebay-Accounts für Bestellungen verwendet und die Firma hat keinen Überblick, welche Bestellung zu welchem Account gehört. Die Antworten des Kundenservice kommen schleppend und werden automatisch übersetzt von Englisch und französisch usw. Aber die Antworten kommen tatsächlich! Die Erstattung bei termingerechter Rücksendung erfolgte schleppend und leider unvollständig, d.h. nicht in voller Höhe. Bin des ewigen Hin- und Herschreibens müde und habe auf weitere Anschreiben verzichtet. Werde zukünftig trotz guter Preise dort nicht wieder bestellen.
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TF
Theo F.
Rostock
Bewertungen für lumentec.eu
AL
Andreas L.
Freudenstadt
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
habe mein vorab überwiesenes Geld zurückgefordert, da ich seit Bestelltermin nichts von dieser Firma höre und sehe.
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BW
Britta W.
Lübeck
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lampen geliefert
Leider stimmte die Beschreibung der Lampen die wir bestellt haben, nicht mit den Gelieferten überein. Bestellt wurden Außenlampen mit Glas und LEDs , geliefert Kunststoff mit Energiesparglühbirnen. Lieferung erfolgte reibungslos.
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DR
Dirk R.
castrop-Rauxel
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung an sich war ganz okay. Gute umverpackung. Aber beide Leuchten defekt. Trotz Anschreiben keine Antwort zu dem Thema. Kann ich nicht empfehlen.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung bekommen!!
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Versand
Laut Bestellbestätigung Versand zwischen 24-48: Stunden. Nach 3 Tagen habe ich nachgefragt, weil ich keine Versandbestätigung bekommen habe. Daraufhin erfuhr ich, daß nicht, wie angegeben, mit DHL versendet wird und somit auch nicht an eine Packstation geschickt werden kann. Ich habe daraufhin meine Privatadresse angegeben. Ein Tag später bekam ich die Info, daß meine Daten an GLS übermittelt worden sind und ich bekam die Tracking- Infos. Jetzt ist eine Woche rum und meine Ware ist immer noch nicht auf dem Weg.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
nicht zuverlässig!!!
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 2 Werktage, bis heute keine Ware
Ware habe ich noch nicht erhalten, Versand ist angekündigt, aber sie wurde noch nicht an Paketdienst übergeben, Geld hat Lumentec aber bereits erhalten… Eine telefonische Erreichbarkeit ist ebenfalls nicht gegeben.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
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HJ
heinz j.
ostfriesland
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
paket ging verloren... soetwas immer nur bei gls
da paket ging bei gls verloren ...ohne mir eine info zu geben !werde bei lumentec nicht mehr bestellen wenn mit gls versand wird
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
2 x geschrieben keine Reaktion.
Hatte eine Werkstatt - LED Leuchte bestellt.
Die Leuchte war defekt.
Mit freundlichen Grüßem
Frank Rochlitz
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn in der Bestellbestätigung steht Versand mit DHL und nicht wie jetzt angekündigt mit GLS.
Unterander auch weil ich mit GLS schlechte ERFAHRUNGEN gemacht habe und ich auf solche dinge besonders achte.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider fehlen die Halterungen. Als Nachlieferung sind die falschen gekommen.
Was ist daran so schwer?
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RH
Richard H.
Wien
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Paketzustellung funktioniert nicht.
Lt. Paketverfolgung : nicht zustellbar, weil der Kunde nicht anwesend.
Mein Mann war zu Hause, also war der Zusteller nicht vor Ort.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlten 2 Artikel meiner bestellten Stückzahl !
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam in defektem Zustand an und eine von drei Schienen hat gefehlt. Die vorhandenen zwei Schienen sind verbogen..
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RP
Ralf P.
Breitnau
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leuchtkörper ohne Funktion
Leider gibt es nur einen Stern. Der Karton in dem die Leuchtkörper geliefert wurden war ziemlich deformiert. Möglicherweise haben dadurch die beiden Leuchtkörper eine Beschädigung abbekommen. Fakt ist, sie haben keine Funktion
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