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lumentec.eu
Bewertungen:

370 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.105 Bewertungen insgesamt  

3,89
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lumentec.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo. Promte Lieferung. Nur wurde meine Garantielösung der alten Lampe, die nur 1 1/2 Jahre alt ist und nicht mehr funktioniert, noch nicht beantwortet

Relevanteste negative Bewertung

13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es werden mehrere Ebay-Accounts für Bestellungen verwendet und die Firma hat keinen Überblick, welche Bestellung zu welchem Account gehört. Die Antworten des Kundenservice kommen schleppend und werden automatisch übersetzt von Englisch und französisch usw. Aber die Antworten kommen tatsächlich! Die Erstattung bei termingerechter Rücksendung erfolgte schleppend und leider unvollständig, d.h. nicht in voller Höhe. Bin des ewigen Hin- und Herschreibens müde und habe auf weitere Anschreiben verzichtet. Werde zukünftig trotz guter Preise dort nicht wieder bestellen.
TF
Theo F.
Rostock
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Bewertungen für lumentec.eu

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Relevanz
(219)
(76)
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lumentec.eu ist ein Abzocker, jedenfalls keine Vertrauenswürdige Shop.Bestellung haben wir gemacht und einzige Zahlungsmittel ist PayPal, alle angaben zur Zahlung haben wir bestätigt, Geld ist nächste Tag abgebucht, keine Ware, noch erhalten. Angegebene Telefon Nr. besteht nicht.E-Mail nur eine kurze Mitteilung und keine weitere Hilfe oder Losung. Finger Weg vom so eine schlechte Verkäufer.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 8.3. bestellt und bezahlt, Ware am 15.3. noch nicht erhalten. Es wurde auch keine Sendungsverfolgungsnr. benannt Eine diesbezügliche Mail habe ich an LumenTech geschickt mfG
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DH
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung ist nicht angekommen!

Bestellung ist nicht angekommen. Paket wurde nicht an GLS übergeben. Wie bekomme ich mein Geld zurück?
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NV
Niels V.
Dortmund
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nach über einer Woche nach Zahlung nicht eingetroffen. Nur lapidare Antwort auf Nachfrage.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünklicher liefern
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

guter Kundendienst

Von den gelieferten 3 St. Leuchtmitteln waren 2 St. defekt, da die Außenverpackung stark verformt war. Nach schriftlichen Kontakt mit der Firma (mit Fotos) habe ich postwendend kostenlose Ersatzlieferung erhalten. Alles sehr unkompliziert. Vielen Dank
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles schnell und unkompliziert, vielleicht war GLS als Spediteur nicht so ganz auf der Höhe, hat aber mit Lumentec nichts unmittelbar zu tun. Ein Teil war defekt, kann passieren. Wird nachgeliefert
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer schnelle Lieferung zu fairen Preisen. Auch Reklamationen werden ohne Probleme bearbeitet. Bin froh das es die Firma gibt und werde gerne weiter hier einkaufen. Wiedermann Hausmeister-Service
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RA
Ralf A.
Jülich
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
TOP, immer wieder gerne Selbst bei einem Lieferfehler wurde professionell und zügig reagiert, das findet man selten. Der fehlende Artikel wurde sofort nachgesandt. Danke und bis zum nächsten Mal
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf die Glühbirnen kann ich mich verlassen,Kauf nur da.Immer problemlos.Nur wurde es überraschenderweise von gls geliefert und das war eine Katastrophe.Gebe aber lumentec keinerlei Schuld.
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KK
Klaus Dieter K.
Bad Salzungen
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.Ansonsten alles OK.Gerät ist als Ausfallreserve gedacht und eingelagert.Verlaß´mich drauf,daß es im Bedarfsfall funktioniert.
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Wir waren sehr zufrieden

Die Ware kam wie vereinbart, Nachfragen wurden zeitnah beantwortet. Bei uns war alles in Ordnung. Gerne wieder, wir waren sehr zufrieden.
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und einwandfreie Lieferung - alles bestens - super Qualität. Diese und allen bisherigen Artikel waren einwandfrei. Vielen Dank.
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Good product/led-profile for diffusing the light from the led strips on the wall. Parcel was quickly send and received. Thank you.
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung und gut verpackt. Qualität der gelieferten Lampen sehr gut. Würde ohne weiteres hier wieder bestellen.
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Preis und der Kontakt zur Firma war sehr gut, nur der Versand mit GLS hat erst nach dem 3. Anlauf funktioniert
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AE
Achim E.
Ludwigsburg
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde zügig ausgeführt. Bestellte Leuchten i. O. und preiswürdig. Schon das 2. mal bestellt.
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FL
Franz L.
Weil der Stadt
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Pünktliche Lieferung, Ware in perfektem Zustand

Pünktliche Lieferung, ordentlich verpackt, Ware einwandfrei und funktioniert 100%-ig. Gerne wieder!
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