Bis dato konnte ich keine negativen Erfahrungen feststellen, deshalb "gut".
Vermutlich jedoch hat nun lesershop.24 meine e-mail-adresse für eine "automatische" ( ? ? ? ) Mitgliedschaft an Ihre Organisation weitergemeldet.
Vermutlich....wüßte ich das sicher...würde ich auf 1-2 Sterne votieren.
Ich beobachte das weiter.. bin aber eher nur seltener Kunde bei lesershop24.
Kontrolle habe ich über meine "speziellen" e-mail-Adressen, so kann ich eingrenzen, wer diese wie behandelt hat.....
Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen!
Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln.
Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis;
Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
Produkt bestellt, Bestätigung mit Hinwies erhalten, dass ich in den nächsten Tagen eine Benachrichtigung über den Lieferzeitraum erhalten würde. Das ist gut 1 Woche herm, und ich habe bisher nichts dergleichen erhalten.
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Nach über 4 Wochen noch keine Prämie ausgezahlt. Trotz mehrerer Mails bzw. Telefonate, wo Versprechungen gemacht wurden, ist nichts passiert.
Ich kann nur jedem abraten, ein ABO BILD abzuschließen.
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Antwort von lesershop24.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die lange Wartezeit auf die Prämie entschuldigen. Diese wurde inzwischen ausgezahlt und wir hoffen, dass Sie den Zahlungseingang bestätigen können.
Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Abo wurde abgelehnt - leider ohne Begründung. Mit Begründung wäre es wenigstens vielleicht noch zu verstehen.
Meines Erachtens kein freundlicher Umgang mit potentiellen Lesern.
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Antwort von lesershop24.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
sehr unübersichtliche Zahlungsabwicklung.
viele Abos laufen über lesershop, aber ohne Angabe der Zeitschrift.
Es fehlt eine Angabe, um welche Zeitschrift es sich handelt
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Antwort von lesershop24.de
09.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Ich konnte PC GO PC Professional nicht herunterladen
Ich konnte PC GO PC Professional nicht als PDF abrufen und das PDF herunterladen. Ich konnte das Kennwort nicht zurücksetzen. Ich habe das Abo deshalb sofort gekündigt.
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass PC GO keine Zeitschrift unseres Verlages ist.
Lange LIeferzeit von Sonderausgaben, Service-Center überlastet
Bestellte Sonderausgabe DIE WELT nach 14 Tagen noch nicht erhalten, E-Mail an Sevice-Center bleibt unbeantwortet, nur automatisierter Hinweis auf Überlastung
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Es kann auch vorkommen, dass die Künstlerausgaben vergriffen sind.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Bestellvorgang wird kein Preis angezeigt. Obwohl nach Anzeige der Vorgang abgebrochen wird, erscheint die Versicherung dennoch als verbindlich gebucht.
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13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dem Abo Entgelt nicht doppelt buchen, beim Abo abschließen, habe ich PayPal gewählt, dann hat Leseshop24 von meinem Konto und auch durch PayPal gebuchte
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Antwort von lesershop24.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und gegebenenfalls eine doppelte Buchung des Bezugspreises zu erstatten. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde ein Abo der Welt am Sonntag angeboten, obwohl die Zeitung vom Verlag nicht mehr ausgetragen wird. Anfrage wurde vom Verlag dann auch abgelehnt.
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12.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unerwünschter "Käuferschutz" wird anscheinend automatisch eingebaut, ohne auf Kosten hinreichend hinzuweisen und den "Service" abwählbar zu zeigen.
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30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Selbstverständlich werden wir unseren Bestellprozess noch einmal überprüfen und gegebenenfalls entsprechend anpassen.
Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Ich hatte ein Bestellung für die Welt bei Sovendus gewonnen. Leider wurde
mir die Lieferung seitens des Shopes abgelehnt.
Na ja.................
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08.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Lange Lieferzeit von Sonderausgaben, Service-Center überlastet
Bestellte Sonderausgabe nach 14 Tagen noch nicht erhalten, E-Mail an Service-Center bleibt unbeantwortet, nur Standardhinweis auf Überlastung
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29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Es kann auch vorkommen, dass die Künstlerausgaben vergriffen sind.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen
Lange Lieferzeit von Sonderausgaben, Service-Center überlastet
Bestellte Sonderausgabe nach 14 Tagen noch nicht erhalten, E-Mail an Service-Center bleibt unbeantwortet, nur Standardhinweis auf Überlastung
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Es kann auch vorkommen, dass die Künstlerausgaben vergriffen sind.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen
Lange Lieferzeit von Sonderausgaben, Service-Center überlastet
Bestellte Sonderausgabe nach 14 Tagen noch nicht erhalten, E-Mail an Service-Center bleibt unbeantwortet, nur Standardhinweis auf Überlastung
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Es kann auch vorkommen, dass die Künstlerausgaben vergriffen sind.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unklarer Verlauf der Bestellung. Als erstes kam eine Ablehnung. Erst mit Hilfe des Kundenservice konnte das aufgeklärt werden.
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06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden unseren Bestellprozess noch einmal überprüfen.
Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
Zeitung (Welt) wird nicht geliefert. Geld ist überwiesen. Keine Empfehlung. Wer erstattet mir meine Kosten?
Abo Nr.
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29.11.2023
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Beworbene Preise und Auftragsbestätigung weichen voneinander ab. Absolut kein Vertrauen auf dieser Basis möglich.
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24.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
Ich habe Wiederspruch eingelegt ist mir auch gewährt worden und trotzdem habt ihr die 9,90 abgezogen
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27.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de, damit wir Ihnen behilflich sein können.
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vor ca 3 Wochen ein Abo für Bild abgeschlossen.
Bisher keine Bestätigung mit Kd.Nummer erhalten.
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12.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen.
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29.10.2023
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Die bestellte Zeitung.wurde durch die Welt bestätigt, nur der Lesershop willigte nicht ein.
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