Ich hatte zuerst Bedenken, ein Bett online ohne Besichtigung und Probeliegen zu kaufen, jedoch waren die Informationen auf der Website so detailreich und die Kundenbewertungen durchwegs so positiv, dass ich von Anfang an gleich ein gutes Gefühl hatte.
Nach intensiver Recherche sind natürlich etliche Fragen aufgetaucht, die mir am Telefon sehr kompetent und freundlich beantwortet wurden und mir die Kaufentscheidung leicht gemacht haben.
Lieferung erfolgte ca. 3 Wochen vor dem ursprünglich angekündigten Termin und die Montage klappte einwandfrei (ist übrigens sehr zu empfehlen, da die Teile sehr schwer sind).
Das ganze Bett ist sehr hochwertig, wir schlafen ganz hervorragend darin und sind sehr glücklich mit diesem Kauf!
Nach der Bestellung habe ich das Bett nach 6 Wochen erhalten und somit sogar 2 Wochen schneller als mir eingangs bestätigt wurde. Die Qualität des Bettes ist einfach super. Ich schlafe seit einigen Wochen merklich besser. Nur mit der Anlieferung war ich überhaupt nicht zufrieden, man hatte das Gefühl das dieses Vehikel mit dem die Anlieferung erfolgte nicht zu DHL sondern eher zur städtischen Müllabfuhr gehört. Der Ladebereich des Fahreugs war derart vermüllt und dreckig, dass ich echt Angst um mein Bett hatte. Nach genauer Kontrolle war aber alles gut. Dank der recht dicken und stabilen Folien die Boxspringwelt verwendet hat das Bett diesen langen Transportweg gut überstanden. Insgesamt bin ich vollkommen zufrieden.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung war super. Änderungen nach Bestellung wurden freundlich und sofort umgesetzt. Einziger Wermutstropfen war die Spedition. Trotz bestellter Lieferung bis ins Schlafzimmer wollten die Mitarbeiter das Bett nicht ins Obergeschoss bringen. Zu alle dem sollte ich noch unterschreiben das ich bei Beschädigung im Flur oder Bett auf sadenersatz verzichte. Nach dem ich sagte das ich dann die Annahme verweigert und Rücksprache bei Ihrem Chef wurde es ohne Probleme hochgerechnet. Aufbau war einfach zubewältige . Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden.
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