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Bewertungen:

Lieferung einfach Miserabel Die Produkte sind toll und ich bin echt damit zufrieden. Allerdings war der Lieferdienst nicht in der Lage, das Paket bei meinem Nachbarn zu lassen. Dieser war zu Hause, bei welchem sonst jede Lieferung abgegeben wird, wenn ich mal nicht daheim bin. Trotzdem wurde es wieder in die Postfiliale gebracht. Zu meinem Pech hatte ich kaum Zeit es abzuholen, und am letzten Tag hat es in Strömen geregnet und mein Paket ist einfach komplett nass geworden und kaputt gegangen bis ich nach Hause kam. Beim letzten Mal als ich bestellt hatte war es ähnlich, nur dass mein Paket in eine Filliale gelandet war, die viel weiter weg war und der Weg nach Hause einfach viel zu schwer ist bei einer Lieferung die ein paar Kilos wiegt Schade!!! ich würde echt gerne öfter bestellen, aber dann sollte es möglich sein, dass der Bote es genauso macht wie sonst, nämlich das Paket beim Nachbarn zu lassen.

Als Neukunde habe ich im ersten Versuch Pistazien und gebrannte Mandeln bestellt. Die Pistazien sind eher klein aber wirken hochwertig und sind schmackhaft. Auch bei den gebrannten Mandeln macht die Qualität der Rohstoffe einen guten Eindruck. Leider handelt handelt es sich eher um Mandeln mit Zuckerüberzug, da die Mandeln nicht ausreichend gebrannt sind um den charakteristischen Geschmack, wie man ihn bspw. von Kirmes oder Weihnachtsmarkt kennt, zu erzeugen. Das ist ziemlich schade und angesichts des Gesamtvolumens der Bestellung auch etwas ärgerlich. Schade, vor dem Hintergrund der umfangreichen Werbung hätte ich da mehr erwartet.

Das erste Paket wurde während der Lieferung beschädigt und ging zurück. Auch die Nachlieferung, gekürzt um nicht mehr lieferbare Artikel kam im teilweise offen stehenden Paket an, was mich an der Verpackungsrichtlinie der Firma zweifeln lässt. Letztlich konnte ich meine Sendung über zwei Wochen nach Bestellung bei DHL ramponiert abholen. Beim Auspacken flogen mir zwei Mehlmotten entgegen, die am Hummus-Pulver klebten, bah. Das war nix… :( Das was wir bekommen haben und in Ordnung war schmeckt gut und ist von guter Qualität. Doch der Aufwand und die Wartezeit waren nicht ok.

Ein Teil der Lieferung kam beschädigt an. Hierdurch waren die anderen Produkte verschmiert und klebrig. Nach meiner Mail mit Bildnachweisen im Anhang wurde der Betrag des Produktes sofort erstattet. Allerdings müsste ich, wenn ich das Produkt haben möchte, von neuem bestellen. Hierdurch fallen, wenn ich nicht wieder über die 60 € Mindestbestellwert komme, zusätzliche Versandkosten an. Daher wäre die richtige Reaktion in Meinen Augen die erneute Zusendung des Produkts und nicht die Erstattung des Bestellwertes.

Ich habe mich mega gefreut auf die Bestellung vor allem auf die Feigen nur schmecken die mir leider garnicht und diese waren bis her meine Lieblings Früchte hatte sie einmal wo anders bestellt und die haben mir so gefallen das ich sie mir bei euch nochmal bestellte in einer großen Menge nun weiß ich nichts damit anzufangen Die Bananen schmecken uns leider auch nicht Und die Mangos habe ich leider falsch bestellt also mein Fehler Die Kokos raspeln sind gut

Die bestellten BioTofu Natur waren nicht sicher verpackt (teils lose im Karton liegende Päckchen) daduch sind einige der Tofu Päckchen geplatzt und haben durch die ausgelaufene Flüssigkeit den gesamten Inhalt der Lieferung durchnässt. Für eine Reklamation hätten "Fotos" eingestellt werden müssen. Die nassen Pappkartons wurden jedoch zusammen mit 3 der geplatzen Tofus direkt entsorgt. Fotos wurden aber nicht davon gemacht. Also keine Reklamation möglich.

Verpackung von Konserven in Gläsern ist grenzwertig. Es macht m.E. keinen Sinn die Gläser auf den mit einer Zeitung "gepolsterten" Kartonboden zu legen, um sie dann von oben mit mehreren Lagen Polsterung abzudecken. So ist die Ware vor Stößen von unten lediglich durch etwas Zeitung geschützt. Letztendlich hat es dieses Mal funktioniert. Es gab keinen Glasbruch. Aber so wie das Paket aussah, war das wohl eher dem Zufall zu verdanken.

Ich habe meine erste Bestellung abgegeben und abgeschickt- nach einer Woche kam nichts auch keine Antwort. Beim erneuten einloggen hieß es: Bestellung abgebrochen (warum, weiß ich nicht) Also erneut bestellt, dann war ein Produkt nicht mehr lieferbar. Es dauerte dann fast eine Woche bis die Mail kam dass die Bestellung bearbeitet wurde… die Lieferung erfolgte dann zügig. Die Produkte die ich bis jetzt getestet habe sind toll.

Lieferung war ganz schnell. Der eine Artikel aber, gepuffte Mangostücke, war nicht so, wie erwartet, nachdem ich die Stücke schon von früher kannte. Die waren jetzt so hart, fast die Hälfte. Diese, die richtig gepufft waren, waren sehr lecker, aber die anderen kann man gar nicht essen oder man riskiert einen gebrochenen Zahn. Für den Preis die Hälfte wegzuwerfen sehr schade. Ich werde diese Mangostücke nicht mehr bestellen.

Zum Zeitpunkt der Bestellung war ein Artikel nicht mehr verfügbar. Habe daraufhin telefonisch den frühest möglichen Liefertermin erfragt & eine Termin kurz vor Weihnachten, also zu spät, genannt bekommen. Doch was ich nur 2 Tage später feststellen ?? Das Produkt ist ab heute wieder verfügbar .... Alles nur ein Irrtum ??? Ich bin erstmal bedient & sauer, denn diese 2 Tage hätte ich ohne Murren gerne noch gewartet.

Die Lieferung ging recht flott, Nach dem auspacken habe ich leider feststellen müssen, dass einer von drei Luftbehältern undicht ist und ausgelaufen ist. Ansonsten stimmen Preisleistung. Ich warte jetzt nur auf eine Reaktion vom Lieferanten.

Die Lieferung kam nicht vollständig an, nur auf Nachfrage habe ich die Begründung dafür erhalten. Bisher wurde der fehlende Artikel auch noch nicht nachgeliefert. Die Produkte sind einwandfrei.

Es wurden mir zwei falsche Pakete geschickt. Auf meine Bestellung warte ich seit 1,5?Wochen. Auf Nachfrage hin würde meine korrekte Bestellung vorbereitet.

Ich fange mit dem positiven an. Die Ware war schnell bei uns und die Qualität ist auch sehr gut. Schlecht ist der Ablauf bei der Bestellung. Wenn man eine Bestellung abschickt und danach merkt dass man noch etwas bestellen muss. Kann man die beiden Bestellungen nicht zusammen führen so dass man nur 1x Fracht bezahlt. In meinem Fall musste ich 2 x 3,90 zahlen. Trotz vermerk von mir an koro.

Die Produkte sind gut, jedoch war das Pistazienmus (23 Euro) zerbrochen und die bestellten Vorratsgläser haben ganz andere Maße als angegeben. Die beiden Artikel habe ich reklamiert, und obwohl das fast eine Woche her ist, habe ich nichts mehr von Koro gehört. Kundenfreundlichkeit geht meiner Meinung nach anders ... Außerdem kam meine Bestellung in vier Paketen.

Ich hätte mir gewünscht, dass auf ein kurzes MHD hingewiesen worden wäre. Die Produkte sind knapp über drei Monate haltbar. Die Tatsache, dass ich bei jeder Charge das MHD in den weitergehenden Informationen zum Produkt finde, war mir nicht bekannt, wäre ich nicht drauf gekommen. Die Reaktion von Koro empfand ich als wenig entgegenkommend.

Seit vielen Wochen gibt es keine Spirulina Tabl. Das finde ich sehr schade. Wenn man ein paarmal bestellt hat sollte es möglich sein unter 100€ bestellen zu können. Ich bin eine privat person u kann nicht jedesmal so viel bestellen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen A. Rauer

Bei Gläsern ist verständlicherweise einiges an Verpackungsmaterial erforderlich. Der Umwelt zuliebe wurde auf Altpapier gesetzt, was auch völlig in Ordnung ist. Aber meiner Meinung nach ist maßlos übertrieben worden! Die Artikel an sich sind wie gewohnt 1A!

Es kamen bei der ersten Bestellung die komplett falschen Artikel an, übers Handy leider keinen Kundenservice erreicht. Erst übers Tablet möglich online das Formular auszufüllen. Kostenlos dann die richtigen Artikel bekommen. Die anderen durfte ich behalten.

Leider sind die Folienverpackungen vom Tofu nicht dicht: erst Sauerei im Paket, dann waren am Ende 3 von 6 kaputt, vielleicht auch Nr. 2 & 3 erst nach etwas Druck auf die Kanten beim Abwischen, um zu prüfen, ob sie dicht sind. Sehr ärgerlich!