Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
Paket kam beschädigt an. Inhalt teilweise ausgelaufen. Ersatzlieferung wurde abgelehnt. Ware (4 Gläser) musste mit eigener Verpackung zurückgeschickt werden, um noch eine Rückzahlung (Frist: 14 Tage nach Erhalt) zu erhalten. Es gab zwar ein Entschädigungsgutschein, aber nur in Höhe der Portokosten.
Tipp: Schützt besser Eure Produkte! Es ist viel zu Schade zum wegwerfen!
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Antwort von korodrogerie.de
vor 11 Stunden
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es hier zu einer etwas ungewöhnlichen Abwicklung kam. Wir werden dieses Thema besprechen, sodass in Zukunft bei solch einem Anliegen eine unkomplizierte Lösung gefunden werden kann. Vielen Dank für Dein Verständnis. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Vielfalt an Sortiment, Bio , super Qualität und der Preis ist auch gut, und die schnelle Lieferung . Der Shop ist sehr zu empfehlen
Alles passt! Schnelle Lieferung, top Kundenservice, super Qualität!
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Alles super
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung
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vor 4 Tagen
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Das es Großverpackungen gibt, finde ich toll. Damit kann man Geld sparen.
Zippertüten wären in JEDEM FALL bei JEDEM PRODUKT,von Vorteil.
Da sie wieder zu verschließen sind.
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