Kernlochbohrer.com

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es uns bedauerlicherweise mitteilt, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie offenbar defekte Ware erhalten haben. Wir möchten betonen, dass wir vor dem Versand alle unsere Produkte einer gründlichen Qualitätskontrolle unterziehen und diese auch bildlich dokumentieren, um sicherzustellen, dass sie einwandfrei sind. Es ist für uns jedoch verwirrend, dass wir keine entsprechende Beanstandung von Ihnen erhalten haben, weder per E-Mail noch telefonisch, und auch kein entsprechender Eintrag in unserem Reklamationssystem vorliegt. Um Ihr Anliegen zu klären und Ihnen bestmöglich zu helfen, benötigen wir weitere Informationen von Ihnen. Bitte teilen Sie uns die Rechnungsnummer Ihrer Bestellung mit und senden Sie uns eindeutige Bilder, die den Schaden an der Lochsäge zeigen. Nur so können wir den Vorfall vollständig nachvollziehen und angemessen darauf reagieren. Sollte ein Schaden während des Versands aufgetreten sein, werden wir die entsprechenden Unterlagen bei unserem Versanddienstleister einreichen, um eine Klärung herbeizuführen. Unser Ziel ist es, alle unsere Kundenbedürfnisse zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erfüllen, und wir sind daher bereit, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um dieses Ziel zu erreichen. Bitte haben Sie Verständnis für diese Vorgehensweise und seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihr Anliegen zu lösen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kernlochbohrer-Service-Team

Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei Ihrer letzten Bestellung mit unserem Lieferdienst erfahren haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Zustellung nicht reibungslos verlaufen ist und Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass Kundenzufriedenheit für uns oberste Priorität hat, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Dank Ihrer Mithilfe und der tatkräftigen Unterstützung unseres Versandteams konnten wir das Problem erfolgreich lösen und die von Ihnen bestellte Maschine zeitnah zustellen. Ihre Geduld und Kooperation während dieses Prozesses waren uns von unschätzbarem Wert. Darüber hinaus freut es uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Maschine und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, erstklassige Produkte anzubieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass unsere Bemühungen Früchte tragen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Einkaufserlebnis überzeugen können. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.