Krombacher Onlineshop

Bewertungen:

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Mit Krombacher+ liegen die Versandkosten nur bei 3€ und ab 35€ ist der Versand sogar kostenlos. Wir bedanken uns für dein Feedback und würden uns sehr freuen, dich auch weiterhin zu unseren Krombacher Freunden zählen zu dürfen. Dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Bitte beachte, dass wir Vorkasse-Bestellungen erst versenden, sobald wir den Zahlungseingang auf unserem Konto verbuchen konnten. Generell benötigen wir für die Lieferung nach Zahlungseingang 3-5 Werktage. Per E-Mail erhältst du eine Sendungsinformation der Deutsche Post DHL Group. Deine Bestellung sollte in der Zwischenzeit bereits bei dir angekommen sein. Dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wie bereits in unseren E-Mails erklärt, haben wir leider noch keine Bestellung von dir in unserem System erfassen können. Melde dich doch gerne nochmal per Mail über service@krombacher.de oder ruf uns unter 02732880880 an, damit wir dein Anliegen weiter bearbeiten können. Dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du Probleme bei deiner Bestellung hattetst. Aktuell sind Bestellungen über unsere Krombacher+ App noch nicht möglich. Daher kam es hier wahrscheinlich auch zu Problemen. Beim nächsten Mal kannst du deine Bestellung gerne über unsere Webseite https://shop.krombacher.de/ aufgeben. Viele Grüße, dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Laut der Sendungsverfolgung sollte dein Paket bereits bei dir angekommen sein. Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich doch gerne unter service@krombacher.de bei uns. Viele Grüße, dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Bitte beachte, dass wir Vorkasse-Bestellungen erst versenden, sobald wir den Zahlungseingang auf unserem Konto verbuchen konnten. Generell benötigen wir für die Lieferung nach Zahlungseingang 3-5 Werktage. Dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Laut der Sendungsverfolgung sollte deine Bestellung bereits gestern noch bei dir angekommen sein. Viel Spaß mit deine Bestellung :-) Dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Der bestellte Liegestuhl hat, wie in unserem Online Shop angegeben, eine erhöhte Lieferzeit von 10-15 Werktagen. Daher hat der Versand bei deiner Bestellung leider etwas länger gedauert. Dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wenn du einen Rechtschreibfehler auf unserer Webseite findest, melde dich doch gerne per Mail an service@krombacher.de bei uns. Dann wissen wir, wo der Fehler liegt und können ihn entsprechend bearbeiten :) Dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Unsere Verpackungen bei dem Versand unserer Produkte ist uns wichtig, damit auch Flaschen und Dosen ohne Beschädigung bei dir ankommen. Solltest du Probleme bei der Verpackung deiner Bestellung haben, melde dich doch gerne unter service@krombacher.de bei uns :-) Dein Krombacher-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit unserem Online-Shop nicht zufrieden bist. Wir bereits in unserem E-Mail Verlauf beschrieben, sind bei deiner Bestellung leider technische Schwierigkeiten aufgetreten. Wir hoffen, wir konnten dich mit der manuellen Zusendung durch uns trotzdem Zufrieden stellen. Dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Aufgrund der hohen Nachfrage unserer Frische-Fässchen hatten wir leider Lieferschwierigkeiten. Deine Bestellung sollte aber bereits am 05.09. bei dir angekommen sein. Entschuldige bitte die verspätete Lieferung! Dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du falsche Gläser bekommen hast. Wie bereits telefonisch mit dir besprochen, haben wir eine neue Lieferung veranlasst. Dein Krombacher-Team!

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass eine Punktegutschrift auf Grund fehlender Informationen des Kassenbons nicht erfolgt ist. Aus unseren aktuellen AGB's folgend nochmal die Bedingungen für eine erfolgreiche Punktegutschrift für dich. 4.1.2.Jeder Kassenbon darf nur einmal verwendet werden. Der Kassenbon darf weder handbeschrieben, noch beschädigt sein und muss vollständig abfotografiert werden. Eine Schwärzung des Kassenbons darf nur für andere, d.h. Nicht-Krombacher Produkte vorgenommen werden. Es müssen Name, Logo und Adresse des Händlers, mindestens ein Krombacher Produkt und dessen Kaufpreis, die Gesamtsumme des Kassenbons sowie das Kaufdatum zu lesen sein. Aus dem Kassenbon muss deutlich hervorgehen, mit welcher Bezahlvariante (EC-Karte, Bar etc.) der Einkauf bezahlt wurde. Bei Kartenzahlung muss die TSE-Signatur zu erkennen sein. Sonderrabatte o.ä. werden von dem Betrag für das Krombacher-Produkt abgezogen und nicht berücksichtigt. Wir danken dir für dein Verständnis betreffend unserer Teilnahmebedingungen. Dein Krombacher-Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid das dein Gratis-Fußball beschädigt bei dir eingetroffen. Melde dich doch gerne per E-Mail bei uns, damit wir deine Reklamation prüfen können. Dein Krombacher-Team!