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Bewertungen:

Geehrter Kunde, Die Druckdateigestaltung für Beachflags ist naturgemäß kompliziert, weil deren Druckfläche nicht rechteckig ist, sondern eine ganz spezielle Form hat. Deshalb haben wir für alle Beachflag-Varianten Gestaltungsschablonen im PDF-Format erstellt, die der Ersteller der Druckdatei als Vorlage nehmen sollte. Die Maße der hochgeladenen Druckdatei müssen denen der Schablone entsprechen, damit wir sie für die Produktion nutzen können; das war in den ersten beiden von Ihnen hochgeladenen Entwürfen nicht der Fall, daher mussten wir sie ablehnen. Es freut uns aber, dass wir Ihnen im persönlichen Gespräch weiterhelfen konnten und dass Sie mit dem fertigen Produkt zufrieden sind.

Lieber Kunde, Wir können Ihre vorherige Bestellung leider nicht ohne Weiteres in unserem System duplizieren – Sie müssten diese also noch einmal über unsere Website aufgeben. Allerdings können wir auf Wunsch die Druckdateien aus Ihrer älteren Bestellung in die neue übertragen, falls Sie die Dateien nicht mehr zur Hand haben sollten. Ihre Adressangaben bleiben in Ihrem Kundenprofil gespeichert, sodass diese automatisch eingetragen werden, wenn Sie mit Ihrer neuen Bestellung zur Kasse gehen. Die Zahlungsaufforderung für die Vorkasse wird Ihnen wie gewohnt nach Bestellabschluss angezeigt, parallel dazu erhalten Sie eine E-Mail mit den gleichen Informationen. Wenn wir Sie mit der Qualität unserer Banner überzeugen konnten und Sie auch mit der nächsten Bestellung zufrieden sind, würde es uns freuen, wenn Sie die 3 Sterne dieser Bewertung vielleicht noch anheben könnten.

Geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns dafür, dass die Produktion Ihrer Fahne länger als üblich gedauert hat. Wir hatten in den vergangenen zwei Wochen mit einem sehr hohen Bestellaufkommen zu kämpfen, wodurch wir bei der Fahnenproduktion etwas in Verzug geraten sind. Hinzu kam dann noch, dass GLS für den Versand Ihres Pakets 3 Tage gebraucht hat, was ebenfalls ungewöhnlich ist. Bei den Verpackungs- und Versandkosten von 8 € handelt es sich um einen Pauschalwert im Rahmen einer Mischkalkulation. Wir arbeiten aber momentan daran, ein differenzierteres Versandkostensystem einzuführen, um Kunden mit kleinen Bestellungen zu entlasten.

Geehrter Kunde, Wir danken Ihnen für die Bewertung. Durch einen Fehler in unserem System hat sich die Produktion Ihrer Ware leider um einige Tage verzögert. Dafür entschuldigen wir uns ausdrücklich. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie mit der Qualität des gelieferten Produkts überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns bei zukünftigen Digitaldruckbedarf eine weitere Chance in Form einer neuen Bestellung geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir im Normalfall äußerst kurze Lieferzeiten erzielen.