Der Service ist zwar kostenpflichtig aber es lohnt sich. Einfach alle Dokumente an FairPlane schicken und abwarten. Nach paar Wochen wurde die Entschädigung überwiesen. Eine problemlose und gute Abwicklung.
Es ist das erste Mal, dass meine Familie und ich eine Entschädigung gefordert haben und das Geld wurde vor 2 Tagen meinem Konto gut geschrieben.
Für die Zahlungsmoral der Fluggesellschaft ist Fair Plane sicher nicht verantwortlich und meine Forderung wurde letztendlich ja erfüllt.
Nur 3 Sterne gebe ich wegen der mangelnden Kommunikation mit Fair Plane.
Auf Emails wurde nicht reagiert, Telefon Gespräche begannen, bis auf eines das auch nicht zufriedenstellend war, mit der Endlosschleife.
FairPlane klemmt sich wirklich hinter jeden Fall, egal wie lange es dauert. Ich hatte bis jetzt 2x Probleme mit Flugausfall bzw Verspätung und beide Male wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich wüsste nicht, was man noch verbessern könnte. Perfekt!
Bewertung melden
Antwort von fairplane.de
20.12.2023
VIelen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, FairPlane
FairPlane kann ich nur wärmstens empfehlen. Sehr schnelle Handlung und auch das Geld kam fix. Vor allem aber berechnet FairPlane weniger Gebühren als seine Mitbewerber. Schon deshalb immer wieder FairPlane bei Problemen mit Fluggesellschaften.
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles richtig gemacht 👍
Hallo !! Sehr gute und schnelle Bearbeitung mit FairPlaine immer wieder gerne.Da es mein erstes Mal mit FairPlaine war kann ich nichts bis jetzt beanstanden und schreiben was noch besser zu handhaben wäre . Gruß Manu
Bewertung melden
Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. FairPlane
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Flugausfall
Es war einfach fairplane zu beauftragen und die Daten zu übermitteln. Dann musste ich nur warten, bis die Fluglinie für den Schaden aufkommen musste und die Entschädigung eingalangt ist.
Vielen Dank
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Korrekt und schnell
Ich habe die über FairPlan gelesene positive Bewertungen nur bestätigen. Schnell, korrekt und erfolgreich. Auch vom Anwaltsbüro kamen die Briefe mit den aktuellen Informationen.
Bewertung melden
Antwort von fairplane.de
28.12.2023
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit von FairPlane und den Vertragsanwälten zufrieden waren.
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Support
Gute Unterstützung, einfache Abwicklung, um bei einer 5Std-Verspätung wenigstens eine Entschädigung zu erhalten.
Bewertung melden
Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Schön, dass wir ihnen helfen konnten und Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. LG, FairPlane
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, Schnelle Bearbeitung. Alles bestens zu 100% können wir euch weiter empfehlen!!!! Weiter soo….
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Prozess - sehr gute Kommunikation - fairer Preis
Seine berechtigten Ansprüche selbst geltend zu machen ist ncht einfach und u.U. nicht erfolgreich. Fairplane macht es so einfach, wie nur möglich, diese Ansprüche einzufordern. Die Kommunikation ist sehr gut und der Anteil, den Fairplane für die Dienstleistung berechnet finde ich persönlich fair.
Unbedingt weiter zu empfehlen für jeden, der sich nicht selbst um seine Ansprüche kümmern möchte.
Bewertung melden
Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Danke für ihre ausführliche positive Bewertung. Unsere Vertragsanwälte sind Fluggastrecht Spezialisten. Vor allem ist es für den Verbraucher angenehm, dass FairPlane das Prozessrisiko übernimmt. Wenn eine Klage Aussicht auf Erfolg hat, wird sie auch eingebracht. LG, FairPlane
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Risikolos, toller Service, sehr empfehlenswert!
Ich habe nun schon zweimal über Fairplane geklagt und immer mit Erfolg. Das Einreichen der Unterlagen ist schnell erledigt und problemlos, kein Kostenrisiko, man wird über den Stand der Dinge am Laufenden gehalten, reibungslose Überweisung der Ausgleichszahlung. Bin sehr zufrieden, werde Fairplane bei zukünftigen Probleme gerne wieder in Anspruch nehmen.
Hallo, an das Fairplane-Team. Über Check24 habe ich von Eurer Unterstützung bei Flugentschädigungen erfahren. Im Austausch ging eigentlich alles sehr formlos über die Bühne. Nach einer Dauer von fast vier Monaten haben wir nun eine Zahlungsbestätigung und Überweisung abzüglich von Gebühren erhalten. Toll, haben uns sehr gefreut. Danke, macht weiter so...
Bewertung melden
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sorgenfrei zum Erfolg
Schon zum zweiten Mal hat Fairplane meine Entschädigungsforderung erfolgreich vertreten. Das läuft alles sehr unkompliziert im Hintergrund. Gegenüber vielen Fluggesellschaften kommt man ohne diese Interessenvertretung nicht zum Ziel, denn die sitzen die Forderungen einfach aus. Gottseidank gibt es Fairplane dafür.
Bewertung melden
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnell und unbürokratisch
Wir mussten uns nicht kümmern. Ein paar Minuten zur Übersendung der Fakten, danach wurde alles ohne weiteres Zutun unsererseits erledigt.
Meine Rückerstattung ist verhandelt, das Geld innerhalb eines Tages auf unserem Konto.
Nun warten wir auf das Ergebnis meines Mannes, (gleicher Flug) danach ist alles perfekt.
Nur durch die Zähigkeit der Anwälte bin ich nach ca. 1 1/2 Jahren zu meinem Geld gekommen, obwohl die AirLine sich bis zum Schluss (letztendlich erfolglos) gewehrt hat. Die Kommunikation zwischen Anwälten und mir war perfekt. Schade, daß es solcher Maßnahmen bedarf, um zu seinem (meinem) Recht zu kommen !
Geltendmachung 600 € wegen über 10 Stunden Abflugverzögerung.
Schnelle Bearbeitung und pünktliche Zahlung abzüglich der vorher bekanntgegebenen Provision ; wüsste nicht was besser werden sollte. Da ja circa 300 Passagiere reklamiert haben hat es trotzdem nicht lange gedauert. Circa 28 Tage dann war das vereinbarte Geld auf dem Konto !
Bewertung melden
Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. FairPlane
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service !
...bei Problemen mit Fluggesellschaften kann ich Fairplane nur wärmstens Empfehlen !
die Abwicklung ist relativ unkompliziert,
und man bekommt ständig ein update.
Habe bereits zweimal eine Klage über Fairplane eingereicht welche immer mit Erfolg abgeschlossen wurden...
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super professionell alles abgewickelt!
Wir hatten es zunächst selber versucht und EasyJet hat uns weder mit dem Formular, noch mit Anrufen im Call Center was zahlen wollen, über Fairplane haben wir dann doch mehr zurückbekommen, als ursprünglich gedacht.
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dankeschön!
Sehr geehrte Damen und Herren!
Es ist mir einfach nur wichtig, danke zu sagen für die schnelle unbürokratische Bearbeitung meines Entschädigungsanspruches.
Den mir überwiesenen Betrag werde ich für meine nächste Flugreise verwenden.
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service
Das Service von Fairplane hat hervorragend funktioniert. Wir hatten 4 Stunden Verspätung, der Antrag war schnell erledigt, wir wurden laufend über den Fortschritt informiert und die Auszahlung erfolgte innerhalb von 3 Wochen.
Nachdem wir eine Flugpanne hatten, hat Sich Fairplane für uns mit der Fluggesellschaft in verbindung gesetzt. und innerhalb einiger Tage hatten wir unsere Entschädigung zugesprochen bekommen. Wir sind sehr zufrieden. Danke
Bewertung melden
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ohne Probleme und super schnell!
Unser Flug wurde gecancelt, wir hatten nicht mal zwei Wochen nach der Schadensersatzforderung schon die Entschädigung auf unserem Konto.
Unkompliziert und schnell!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.