Der Service ist zwar kostenpflichtig aber es lohnt sich. Einfach alle Dokumente an FairPlane schicken und abwarten. Nach paar Wochen wurde die Entschädigung überwiesen. Eine problemlose und gute Abwicklung.
Es ist das erste Mal, dass meine Familie und ich eine Entschädigung gefordert haben und das Geld wurde vor 2 Tagen meinem Konto gut geschrieben.
Für die Zahlungsmoral der Fluggesellschaft ist Fair Plane sicher nicht verantwortlich und meine Forderung wurde letztendlich ja erfüllt.
Nur 3 Sterne gebe ich wegen der mangelnden Kommunikation mit Fair Plane.
Auf Emails wurde nicht reagiert, Telefon Gespräche begannen, bis auf eines das auch nicht zufriedenstellend war, mit der Endlosschleife.
Unkompliziert und ohne viel Papierkram..
Vielen Dank
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26.01.2024
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Die schnelle und tolle Abwicklung, bin begeistert.
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17.01.2024
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23.08.2023
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Hoffe ich brauche es nicht nochmal, aber wenn wieder hier !
Schade, das es notwendig ist, eine solche Firma zu Kontaktieren.
Aber GUT, das es sie gibt.
Private Forderung welche deutlich geringer war, wurde von der Fluggesellschaft mehrere Wochen komplett ignoriert. Dann fand ich im Netz FairPlane.
Ja die fordern eine Prämie, aber ich spare mir Anwaltskosten, Zeit, Nerven und Stress.
Keine Vorkasse und Prämie nur im Erfolgsfall !
Unterlagen einreichen, zurück lehnen und abwarten.
Bin sehr zufrieden!
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16.08.2023
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Welch positive Überraschung!! Nach 6 Jahren (Flug von Prag nach Mallorca, der ohne Info um einen Tag verschoben wurde) und der Hartnäckigkeit und dem Durchhaltevermögen von den Anwälten von Fairplane bekamen wir überraschenderweise noch eine Entschädigung. Keiner von uns hat noch dran gedacht oder geglaubt. Vielen lieben Dank für das Einklagen. Und auch die superschnelle Überweisung auf unser Konto.
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12.10.2023
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Schnelle Bearbeitung
Wenn man alle Unterlagen zur Hand hat geht die Abwicklung sehr schnell. Bei Unklarheiten wird rückgefragt und in unserem Fall die erstattete Summe abzüglich der Erfolgshonorars innerhalb kürzester Zeit überwiesen. Kommt natürlich auch darauf an wie kooperativ die Fluggesellschaften sind.
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24.11.2023
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FairPlane klemmt sich wirklich hinter jeden Fall, egal wie lange es dauert. Ich hatte bis jetzt 2x Probleme mit Flugausfall bzw Verspätung und beide Male wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich wüsste nicht, was man noch verbessern könnte. Perfekt!
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
VIelen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, FairPlane
FairPlane kann ich nur wärmstens empfehlen. Sehr schnelle Handlung und auch das Geld kam fix. Vor allem aber berechnet FairPlane weniger Gebühren als seine Mitbewerber. Schon deshalb immer wieder FairPlane bei Problemen mit Fluggesellschaften.
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