vivaleuchten.deBewertungen:
84 Bewertungen in den letzten 12 Monaten599 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine tolle Stehlampe gefunden. Ich hatte sie mit Vorkasse bestellt und dann einige Tage nichts gehört. Der Kundenservice hat sich sofort um meine Anfrage gekümmert. Eine Verzögerung kann ja mal vorkommen. Gut, dass der Kundenservice sich gleich gemeldet hat. Die Lieferung ging dann schnell und der Kundenservice war sehr zuvorkommend.
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe per Mail die gelieferte Lampe
wegen Beschädigung reklamiert;das
ist mittlerweile 4Tage her;bisher hat
noch niemand auf die E-Mail reagiert;
bin gespannt ob sich Anfang der neuen Woche mal jemand meldet….
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PM
Peter M.
Cölln
Bewertungen für vivaleuchten.de
EP
E P.
Ludwigsburg
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Schneller Versand und gutes Preis Leistungsverhältnis
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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BF
Beatrxi F.
Neuried
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware - zu dünn verpackt!
schöne, sehr günstige Lampen - leider war die Verpackung so dünn (und der Paketdienst so ungestüm), dass eine von zwei Lampen den Transport nicht unbeschadet überstanden hat.
Die Retourenabwicklung gestaltet sich soweit problemlos...!
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PM
Peter M.
Cölln
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe per Mail die gelieferte Lampe
wegen Beschädigung reklamiert;das
ist mittlerweile 4Tage her;bisher hat
noch niemand auf die E-Mail reagiert;
bin gespannt ob sich Anfang der neuen Woche mal jemand meldet….
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut mit kleinen Verarbeitungsmängeln
Schick, funktioniert, die Wandbefestigungen sind allerdings schief angeschweißt, die Schrauben am Scherengitter ungleichmäßig tief versenkt.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung und Versand
Nach erfolgter Zahlung erfolgte trotz Kontakt zum Kundendienst bisher kein Versand.
Eine Stornierung wurde abgelehnt da der Artikel angeblich bereits im Versand liegen würde.
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GW
Gabriele W.
Rheine
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine schlichte Leselampe
Eine super schlichte Leselampe, die ihren Zweck erfüllt. Die lässt sich einfach zusammenbauen. Das 3-Stufen Dimmen erreicht man durchs touch. Die Stehplatte ist etwas Scharfkantig( das hätte man besser machen können)
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung vor die Haustür hat gut geklappt und war sehr hilfreich.
Das Päckchen war länger als erwartet unterwegs.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
soweit alles io. wenn nur nicht DPD-Versand wäre, mit Abholung vom Shop.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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IH
Inge H.
Porta westfalica
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Lampenschirm ist völlig zerstört angekommen, da er meiner Meinung nach nicht ausreichend gesichert verpackt war.
Mein sofortiger Retourenauftrag ist nach zwei Tagen immer noch nicht bearbeitet. Ich warte immer noch auf das Retourenetikett .
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kann Ware nicht liefern, Erstattung dauert ...
Kann im Webshop angebotene Ware nicht liefern. Die Erstattung der Vorkasse-Zahlung dauert aber Wochen. Das ist kein zuverlässiges Geschäftsgebahren.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der erhaltene Artikel entspricht nicht der Darstellung auf der Webseite und beim Versuch den Shop zu kontaktieren, dauert es nun schon einige Zeit.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Verpackung
Das Paket kam beschädigt an und die Lampe war kaputt. Ich habe den Shop kontaktiert und keine Antwort erhalten.
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SP
Samantha P.
Stuttgar
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich weder eine Benachrichtigung wann zugestellt wird, noch ist die bestellte Ware angekommen!
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nur Teilrückerstattung. Nicht kulant. Rücksendung kostet viel Geld.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lampe ist fehlerhaft, kostenlose Rücksendung wird verweigert. Ganz schlechter Kundenservice
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten und auch keinen Hinweis auf einen Liefertermin,
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