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fonial Online-Shop
Bewertungen:

11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten151 Bewertungen insgesamt  

3,82
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
fonial Online-Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat ohne Probleme funktioniert und kam sehr schnell an. Der technische Support läßt allerdings zu wünschen übrig was Kundenfreundlichkeit betrifft. Die Buchhaltung konnte ich werde telefonisch noch per E-Mail erreichen. Habe der Buchhaltung vor 7 Tagen per E-Mail eine Frage gestellt und bis jetzt noch keine Antwort erhalten.

Relevanteste negative Bewertung

vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zum Artikel Kauf und auch zur Benutzung fehlt ein Artikel, fehlender Artikel ist nicht eindeutig erkennbar, fehlenden bestellen Artikel geht nicht, nicht auf Lager. Somit bei der Konkurrenz kaufen und warten, ach so und Artikel nicht nutzbar. Nutzbarer Termin ?
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für fonial Online-Shop

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Relevanz
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht komplett

Zum Artikel Kauf und auch zur Benutzung fehlt ein Artikel, fehlender Artikel ist nicht eindeutig erkennbar, fehlenden bestellen Artikel geht nicht, nicht auf Lager. Somit bei der Konkurrenz kaufen und warten, ach so und Artikel nicht nutzbar. Nutzbarer Termin ?
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Weder Ware noch Beratung bekommen. Stattdessen leere Versprechungen, welche in keinster Weise eingehalten worden. Bis jetzt habe ich leider einen sehr unseriösen Eindruck.
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fonial Online-Shop
11.05.2023
Lieber Kunde, schade, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Gerne würden wir erfahren, was Sie zu Ihrer Bewertung bewegt hat, um mögliche Probleme beheben zu können. Schreiben Sie uns gerne eine Mail an support@fonial.de oder melden Sie sich telefonisch unter 0221 669 669 66. Viele Grüße Ihr fonial-Team