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fonial Online-Shop
Bewertungen:

9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten149 Bewertungen insgesamt  

4,00
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
fonial Online-Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat ohne Probleme funktioniert und kam sehr schnell an. Der technische Support läßt allerdings zu wünschen übrig was Kundenfreundlichkeit betrifft. Die Buchhaltung konnte ich werde telefonisch noch per E-Mail erreichen. Habe der Buchhaltung vor 7 Tagen per E-Mail eine Frage gestellt und bis jetzt noch keine Antwort erhalten.

Relevanteste negative Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Weder Ware noch Beratung bekommen. Stattdessen leere Versprechungen, welche in keinster Weise eingehalten worden. Bis jetzt habe ich leider einen sehr unseriösen Eindruck.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für fonial Online-Shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Weder Ware noch Beratung bekommen. Stattdessen leere Versprechungen, welche in keinster Weise eingehalten worden. Bis jetzt habe ich leider einen sehr unseriösen Eindruck.
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller und prompter Support!
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat ohne Probleme funktioniert und kam sehr schnell an. Der technische Support läßt allerdings zu wünschen übrig was Kundenfreundlichkeit betrifft. Die Buchhaltung konnte ich werde telefonisch noch per E-Mail erreichen. Habe der Buchhaltung vor 7 Tagen per E-Mail eine Frage gestellt und bis jetzt noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von fonial Online-Shop
09.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie bisher keinen positiven Eindruck von unserem Kundensupport gewinnen konnten. Das ist keinesfalls unser Standard. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, würden wir uns freuen, Ihnen weiterzuhelfen. Melden Sie sich dazu gerne per Mail an support@fonial.de oder telefonisch über die 0221 66966966. Viele Grüße Ihr fonial-Team
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute und schnelle Lieferung. Bei Fragen stehen die Kollegen einem sehr kompetent zur Verfügung. Ich kaufe da sehr gerne und wieder ein!
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Antwort von fonial Online-Shop
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
CM
Corinna M.
Ladbergen
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolles Produkt, toller Support

Tolles Produkt, bei Schwierigkeiten sofort Hilfe.
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Antwort von fonial Online-Shop
08.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt und Support zufrieden sind.
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fonial Online-Shop
11.05.2023
Lieber Kunde, schade, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Gerne würden wir erfahren, was Sie zu Ihrer Bewertung bewegt hat, um mögliche Probleme beheben zu können. Schreiben Sie uns gerne eine Mail an support@fonial.de oder melden Sie sich telefonisch unter 0221 669 669 66. Viele Grüße Ihr fonial-Team