Ich habe einen Polster mit Bild und ein Sweatshirt bestellt. Der Polster wurde sehr schnell geliefert und das Bild ist tadellos! Die Lieferung des Shirts dauerte dagegen schon länger als gedacht und ich war froh, das Geschenk zeitgerecht bestellt zu haben, denn 1 Woche vor Weihnachten wäre sich nicht ausgegangen. Der Sweater ist auch eher klein geschnitten. Würde ich beim nächsten Mal eine Größe mehr nehmen als ich sonst habe.
Versand erst nach 10 Tagen. Sehr schlechter, eher gar kein Kundenservice. Man bekommt nur vorgefertigte E-mails bei Anliegen, die nicht ansatzweise auf das Problem eingehen. Laut Internetseite versand mit DHL, mit DHL gab es noch nie Probleme. Happy Moments hat jedoch per gls versendet. Dieser Grottenschlechte Verein hat mein Paket eingelagert. Am 10.12.23 bestellt, geliefert wurde am 02.01.24.
Die bestellten Sachen sind sehr schön, alles andere hat mich stark verärgert.
Der Versand sollte durch DHL erfolgen, so wie angegeben.
Ich hatte drei Shirts bestellt in verschiedenen Größen.
Eins kam zeitnah an. Und dann kam erstmal nichts. Nach regem e mail austausch und dezenten wutausbrüchen meinerseits wurden mir die Shirts dann doch geliefert.
Da möchte ich nichts mehr bestellen.
Sehen gut aus, hätte aber besser und mehr sein können für das Geld.
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31.03.2024
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Bilder im Nett irreführend
Die Bilder im Netz waren irreführend. Die Qualität ist schlecht und der Preis viel zu hoch.
Ich würde die Fußmatte auf keinen Fall noch einmal kaufen.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer!!
Idee ist ganz schon listig, aber der Qualität entspricht nicht den Preis.
Bestellung kam nicht , Nachfrage zunächst ignoriert
Bestellung kam nicht , Nachfrage nach einer Woche wurde nicht beantwortet. Erst auf weitere Anfrage, nach einer weiteren, kam die Antwort, dass einen Fehler in der Bestellung gegeben hat.
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04.01.2024
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Lieferzeit von über 2 Wochen, obwohl mit zeitnaher Lieferung geworben wurde. Artikel im Vergleich recht teuer. Keine Reaktion seitens der Händler.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand erst nach 10 Tagen. Kundenservice nur per E-mail, nur vorgefertigte E-mails, keine Antwort auf Fragen.
Versand erst nach 10 Tagen. Sehr schlechter, eher gar kein Kundenservice. Man bekommt nur vorgefertigte E-mails bei Anliegen, die nicht ansatzweise auf das Problem eingehen. Laut Internetseite versand mit DHL, mit DHL gab es noch nie Probleme. Happy Moments hat jedoch per gls versendet. Dieser Grottenschlechte Verein hat mein Paket eingelagert. Am 10.12.23 bestellt, geliefert wurde am 02.01.24.
Die bestellten Sachen sind sehr schön, alles andere hat mich stark verärgert.
Der Versand sollte durch DHL erfolgen, so wie angegeben.
Das Windlicht war nicht in Ordnung und ich möchte mein Geld zurück. Selbstverständlich schicke ich das Windlicht auf Ihre Kosten zurück. Sie haben das erste Mal erst reagiert als ich Paypal eingeschaltet habe. Jetzt haben Sie noch einmal eine Frist bis zum 07.01. 2024 erhalten. Wären Sie seriöse hätten Sie sich schon längstens bei mir gemeldet, um die Angelegenheit zu klären
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung ist auf dem Transportweg beschädigt worden. Die Ersatzlieferung lässt im Moment auf sich warten.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Namens Wegweiser
Fixe Lieferung
Qualität okay.
Aber Preis meiner Meinung nach zu übertrieben.
Wird nicht nochmal bestellt.
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Antwort von MyHappyMoments.de
06.12.2023
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Unsere Produkte werden in Deutschland unter höchsten Qualitätsstandards hergestellt, um die maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten!
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ausbaufähig
Druck auf Fußmatte ist schön. Qualität der Matte an sich lässt allerdings zu wünschen übrig, kann maximal als Dekoration verwendet werden, dem eigentlichen Zweck als Fußmatte wird das minderwertige Material meiner Meinung nach nicht gerecht. Für den Preis habe ich mehr erwartet. Lieferung war wie angekündigt.
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Antwort von MyHappyMoments.de
06.12.2023
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Unsere Produkte werden in Deutschland unter höchsten Qualitätsstandards hergestellt, um die maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten!
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Qualität nicht gut.
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Antwort von MyHappyMoments.de
06.12.2023
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Unsere Produkte werden in Deutschland unter höchsten Qualitätsstandards hergestellt, um die maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten!
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
Hatte das Produkt was bestellt war mir grösser vorgestellt
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die nächsten Pakete NICHT über DPD schicken……war die reinsten Fass bis ich endlich das Paket bekommen habe. :(
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Antwort von MyHappyMoments.de
08.07.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden uns mit DPD in Kontakt setzen und hier nachforschen, wie es dazu kommen kann, dass Sie als Kundin Ihrem Paket hinterherrennen müssen.
Des weiteren werden wir uns mit anderen Versandunternehmen besprechen und diese in Erwägung ziehen.
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
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