Obwohl es bei meiner Bestellung einen Fehler im Lagerbestand gab (kann passieren, da steckste nicht drin) wurde mir gleichwertiger Ersatz angeboten. Diesen habe ich dankend in Anspruch genommen. Es gab zwar eine zeitliche Verzögerung mit dem Email-Verkehr, da genau zu dem Zeitpunkt die gesamte Firmenführung in Holland beim Pradator-Cup war (vielleicht sollte nächstes mal einer in der Firma bleiben), aber es wurde mein Anliegen von dem netten Herrn am Telefon schnell geklärt. Preislich exzellent, der Service am Telefon auch astrein. Trotzdem sollten sich die 3 Firmeninhaber in Zukunft überlegen, ob es für das Geschäft ratsam ist, dass alle 3 auf ein Angelturnier nach Holland fahren. Trotz der zeitlichen Verzögerung von 5 Tagen gebe ich trotzdem 5 Sterne, weil mir umgehend Ersatz angeboten wurde und vor allem, weil der sehr nette Herr am Telefon (leider fällt mir der Name nicht mehr ein) binnen weniger Stunden die Lage bezüglich der Alternativen Ruten zu meinen Gunsten geklärt hat. Auch möchte ich mich ganz herzlich für die gratis Wafter-Kissen bedanken.
Versendet mit GLS. Um an das Paket zu kommen muss man dann in den 25km entfernten Shop fahren, weil die Fahrer nicht fähig sind die richtige klingel zu finden. Die Benachrichtigung wurde von aussen an die Tür geklebt, welche danach gereinigt werden musste.
Zur Ware:
Man kann den funkempfänger zwar mit den sondern koppeln, jedoch leuchten die Anzeige LEDs zufällig, durchgehend,oder eben auch nicht.
Ware nie erhalten.
Da kein Komma gesetzt werden kann bei Paypal erhalte ich auch 80 Cent weniger als bezahlt. Somit mach der Verein auch noch Gewinn an mir. Super klasse. Das erste und letzte Mal dort bestellt
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte Zeiten sehr lange...das fand ich…
Warte Zeiten sehr lange...das fand ich nicht so gut beantwortung der E-Mails sehr schnell und was ich gut fand war die Verpackung sehr gut geschützt
Ich habe zum ersten Mal was bestellt und das war auch das letzte Mal! Ich habe eine Rechnung bekommen, und dabei blieb es. Auf Nachfrage per E-Mail oder auch per Telefon. Über die angegebenen Telefonnummern habe ich von niemanden eine Rückmeldung bekommen. Ich frage mich ernsthaft, ob es diesen Shop überhaupt gibt? Und dann fragen Sie mich nach einer Bewertung???
1.Wenn eine Rute nicht verfügbar ist,nicht dem Kunden einfach eine andere schicken,sondern darüber benachrichtigen.
2.e-mail von Kunden sorgfältig lesen,,um falsche Antworten zu vermeiden-
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Importierte Bewertungen
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