Schulte HomeBewertungen:
310 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.021 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv: Tolles Gerät, einfach zu montieren, die Dreipunktbefestigung hat den Vorteil, man kann alle Befestigungslöcher in Fugen der Fliesen bohren, sofort funktionsbereit, hat eine gute und angenehme Wärmestrahlung.
Nachteil: Das unterste und oberste Rohr wird nur sehr zögerlich warm. Der Zettel mit dem Hinweis, das Gerät vor der Montage zu schütteln fand sich erst nach der Montage. Ärgerlich: Der Drehknopf von Temperaturregler ist eine Zumutung, kaum greifbar, wackelig, den Markierungsstrich kann man nur erahnen. Ein griffiger und gut markierte Drehknopf wäre an dieser Stelle, ca. 20 cm über dem Fußboden!!! sehr sinnvoll.
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Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Duschkabine wurde nicht rechtzeitig geliefert. Es wurde eine Lieferdatum angegeben und nachher ignoriert, die Duschkabine wurde immer noch nicht an Speditionsfirma übergeben. Es hat sich auch Montage verspätet, in diesem Jahr bekomme ich Duschkabine wohl noch nicht montiert. Dabei soll ich immer anrufen, um den Stand der Dinge zu klären. Ich habe es bereut, direkt bei Schulte zu kaufen, ich hätte besser eine Sanitärfirma eingestellt, etwas mehr bezahlt, mich weniger gekümmert und keinen Kopfschmerzen gehabt.
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Bewertungen für Schulte Home
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte Home
03.07.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte Home
03.07.2024
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte Home
03.07.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte Home
19.06.2024
Wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte Home
17.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu hohe Versandkosten.
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Antwort von Schulte Home
11.07.2024
Vielen Dank für Ihre offene Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.
Die von uns ausgewiesene Bearbeitungs- und Frachtkostenpauschale beinhaltet auch eine 100% Kontrolle durch unsere Serviceberater. Als Hersteller bieten wir für unsere Produkte eine 10-jährige Nachkaufgarantie an. Hierdurch ermöglichen wir es, dass unsere Kunden über mehrere Jahre die passenden Ersatzteile zu Ihren Schulte-Produkten erwerben können.
Um dies zu gewährleisten, werden die Ersatzteile für diesen Zeitraum zur Verfügung gestellt, welches mit einem gewissen Aufwand verbunden ist. Dementsprechend werden diese Aufwendungen in der Preisgestaltung berücksichtigt.
Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass Bestellungen aus unserem Ersatzteil- und Zubehör-Shop ab einem Mindestbestellwert von 99€ sowie Dichtungssätze versandkostenfrei geliefert werden.
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, so können Sie uns gerne unter +49 2935 9653-350 oder unter ersatzteile@schulte.de kontaktieren.
Ihr Schulte Home Team
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte Home
03.07.2024
Wir bedanken uns für Ihre offene Bewertung.
Schade, dass Sie den Kontakt zu Schulte Home als negativ empfunden haben.
Gerne möchten wir Ihnen die Möglichkeit anbieten, uns Ihr Feedback direkt zukommen zulassen. Hierzu können Sie uns gerne direkt unter online-service@schulte.de kontaktieren.
Viele Grüße vom Schulte Home Team
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schulte Home
17.06.2024
Wir bedanken uns für Ihre offene Bewertung.
Gerne können Sie uns einmal direkt unter online-service@schulte.de oder unter +49 2935 9653-0 kontaktieren, um Ihre Anliegen mit uns zu besprechen.
Viele Grüße vom Schulte Home Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv + Nachteil
Positiv: Tolles Gerät, einfach zu montieren, die Dreipunktbefestigung hat den Vorteil, man kann alle Befestigungslöcher in Fugen der Fliesen bohren, sofort funktionsbereit, hat eine gute und angenehme Wärmestrahlung.
Nachteil: Das unterste und oberste Rohr wird nur sehr zögerlich warm. Der Zettel mit dem Hinweis, das Gerät vor der Montage zu schütteln fand sich erst nach der Montage. Ärgerlich: Der Drehknopf von Temperaturregler ist eine Zumutung, kaum greifbar, wackelig, den Markierungsstrich kann man nur erahnen. Ein griffiger und gut markierte Drehknopf wäre an dieser Stelle, ca. 20 cm über dem Fußboden!!! sehr sinnvoll.
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Antwort von Schulte Home
28.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung sowie Ihr ausführliches Feedback.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und geben dies intern weiter.
Viele Grüße vom Schulte Home Team
JK
Jürgen K.
Düsseldorf
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Neue Dichtungen für halbrunde Duschkabine.
Online Bestellung sehr einfach. kein großes suchen wie im Geschäft (Baumärkte). Alles genau passend, wie beschrieben. Zuschnitt der einzelnen Teile sehr einfach. Bei Zustellung DHL war die Lange Röhre (Verpackung) einmal in der Mitte durchgebrochen. Die Ware war dadurch etwas verbogen, aber nicht beschädigt. Durch erwärmen konnte Sie wieder in die alte Form zurück gebogen werden. Es handelt sich hierbei um die Magnetverschlüsse der Türen von der Duschkabine.
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Antwort von Schulte Home
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir bedauern es, dass es bei Ihrer Lieferung zu Komplikationen gekommen ist.
Sollte es Probleme mit den Magnetdichtungen geben, zögern Sie nicht, uns unter +49 2935 9653-250 zu kontaktieren oder senden Sie uns eine E-Mail an reklamation@schulte.de.
Viele Grüße vom Schulte Home Team
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität sowie guter Kundenservice
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Antwort von Schulte Home
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das beigefügte Foto.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
JF
Jens F.
Chemnitz
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Homepage, Auswahl und Bestellung waren unkompliziert. Lieferung innerhalb einer Woche. Die Kommunikation bzgl. des Liefertermins hätte etwas besser sein können. Eine Information erfolgte erst auf Nachfrage, aber das ist "jammern auf hohem Niveau" Die gelieferten Teile waren gut verpackt und machen einen wertigen Eindruck. Alles in allem lief alles zur Zufriedenheit.
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Antwort von Schulte Home
22.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Ihren Hinweis bzgl. des Liefertermins haben wir bereits intern weitergegeben, damit wir den Fehler einmal überprüfen und entsprechend für die Zukunft optimieren können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schulte - Produkt und viele Grüße aus dem Sauerland :-)
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
- positiv: schnelle Antwort beim Kundenservice, unkomplizierter Bestellvorgang, umfassende Informationen inkl. Montageanleitungen zum Download verfügbar, unkomplizierte Kontaktaufnahme zur liefernden Spedition, Lieferung im guten Zustand
- negativ: prognostizierter Termin für die Zustellung hat einige Tage vom tatsächlichen Termin abgewichen
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Antwort von Schulte Home
03.06.2024
Wir bedanken uns für Ihr positive Bewertung.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und werden es intern weitergeben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht gefallen hat mir die Berechnung der Transportkosten. Bestelle ich eine Duschwand portofrei, so wird bei den dazugehörenden Profilen Gebühren berechnet. So war es auch bei den beiden Wänden die ich bestellt hatte. Eine war gebührenfrei, die zweite kostenpflichtig obwohl beide gleichzeitig versandt und zugestellt wurden.
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Antwort von Schulte Home
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie, dass wir Verpackungs- und Versandkosten grundsätzlich für alle unsere Produkte berechnen. Hiervon ausgenommen sind Produkte aus unserem ExpressPlus Sortiment, in dem wir Ihnen ausgewählte Produkte zu einem vergünstigten Preis ohne Versandkosten bereitstellen können, da diese werkseitig in großen Mengen in unserem Lager bereitstehen. Für alle anderen Produkte weisen wir auf unserer Homepage entsprechend auf unsere Verpackungs- und Versandkosten hin.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne unter +49 2935 9653-250 oder per E-Mail unter online-service@schulte.de zur Verfügung.
Viele Grüße vom Schulte Home Team.
GA
Gerd A.
Leipzig
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Platten als Verkleidung einer Wand genutzt. Sie lassen sich gut zuschneiden auch wenn man kein Profiwerkzeug hat.Das anbringen der Platten ist mit den Klebestreifen auch kein Problem, nur das einschieben in die Eckschienen war etwas knifflig. Es ist eine sehr schöne Sache, nicht nur für das Bad.
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Antwort von Schulte Home
06.05.2024
Wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Duschrückwänden zufrieden sind.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist klar beschrieben und exakt bebildert, was man erwirbt. Das ist bei den vielen Varianten sehr wichtig! Die Abdeckkappe passt perfekt.
Ich hätte zwar gerne nur zwei gekauft, aber der Preisunterschied war dann doch zu groß, also wurden es 10.
Ich bin zufrieden und würde wieder bei SCHULTE jaufen.
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Antwort von Schulte Home
18.12.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und wir freuen uns zu lesen, dass Sie zufrieden sind.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
KM
Kuno M.
Güglingen
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Transport der Bestellung ging recht schnell. Die Nachfrage nach Ersatzteile für ein älteres Duschesystem war allerdings eine Katastrophe, drei Mitarbeiter, drei unterschiedliche Aussagen, nicht wirklich hilfreich und das Ersatzteil konnte nicht gefunden werden, schade.
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Antwort von Schulte Home
18.04.2024
Wir bedanken und für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, uns bei spezifischen Anliegen direkt zu kontaktieren unter +49 2935 9653-250 oder per E-Mail an online-service@schulte.de.
Viele Grüße vom Schulte Home Team
CS
Christian S.
München
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
So macht duschen mit einer SCHULTE-Dusche weiterhin jeden Morgen Spass!
Hier bekommt man zu seiner Dusche jedes benötigte Ersatzteil auch einzeln! Explosivzeichnungen helfen bei der Auswahl, zusätzlich stehet ein tollere telefonischer Service zur Beratung zu Seite! So macht duschen mit einer SCHULTE-Dusche weiterhin jeden Morgen Spass!
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Antwort von Schulte Home
11.04.2024
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
produkt super und alles so wie es sein sollte grosses lob.
der einzige kleinere mangel die lieferung war für vor weihnachten angekündigt liefertermin21.12.2023 weswegen ich den tag zuhause geblieben bin,geliefert wurde der artikel dann aber am 3.01 20 23.
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Antwort von Schulte Home
18.01.2024
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.
Gerne möchten wir uns für die verspätete Lieferung bei Ihnen entschuldigen, welche aufgrund der Feiertage entstanden ist.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Klarer Aufbau der Seiten und sehr genaue Suchmöglichkeiten. Die von mir gesuchten Dichtungen, einer mittlerweile 20 Jahre alten Duschtür, habe ich ganz schnell gefunden. Die Ware kam erstklassig verpackt bei mir an.
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Antwort von Schulte Home
20.03.2024
Wir bedanken uns für das tolle Feedback.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team