Gütesiegel
Zertifiziert seit: 08.10.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird in den meisten Fällen als hochwertig und langlebig empfunden. Der Bestellprozess wird überwiegend als einfach und unkompliziert beschrieben. Auch der Kundenservice sowie die Beratung durch die Mitarbeiter werden meist als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Besonders positiv werden die Ersatzteilverfügbarkeit, deren Passgenauigkeit sowie die überwiegend einfache Montage der Produkte hervorgehoben. Vereinzelt werden jedoch beschädigte Verpackungen oder unvollständige Sendungen kritisiert. Einige Kunden sind unzufrieden mit langsamen Reaktionen oder fehlerhaften Beratungen durch den Kundenservice. Es gibt gelegentliche Beschwerden über Konstruktionsmängel, Materialschwächen und fehlende Montageanleitungen. Die Preise für Ersatzteile und Versand werden vielfach als überhöht empfunden, zudem wird die Informationslage zu benötigten Bauteilen bemängelt. Einige Nutzer berichten außerdem von Schwierigkeiten bei der Navigation im Online-Shop.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSchulte Home
(21)
(9)
(11)
(75)
(246)
Verifiziert
Zum zweiten Mal bestelle ich bei Ihnen. Die Mitarbeiter beraten sehr gut und kompetent. Der bestellte Dichtungssatz kam auch innerhalb weniger Tage an. Danke.
Kleiner Wehmutstropfen dabei ist, dass die Duschtür unten offenbar nicht dicht zu kriegen ist, im Orginalzustand nach der Montage 2013..14 und jetzt mit dem 3. Dichtungssatz auch nicht. Vermutlich ist das ein Prinzipfehler.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr erneutes Vertrauen.
Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung und der schnellen Lieferung des Dichtungssatzes zufrieden sind.
Dass die Duschtür trotz des erneuten Austauschs nicht vollständig dicht ist, bedauern wir. Bitte wenden Sie sich zur Klärung an unser Ersatzteil-Team unter ersatzteile@schulte.de oder +49 2935 9653-350.
Freundliche Grüße
Ihr Schulte Home Team
Verifiziert
Alles bestens gelaufen...
Die passende Wahl zu treffen ist bei dem sehr großen Produktportfolio etwas Tricky. Jedoch wenn man sich etwas hineinarbeitet und handwerkliches Geschick besitzt ist der Überblick schnell erfolgt. Alles war sehr sicher und gut verpackt. Auch an Trageschlaufen wurde gedacht. Top. Besonders gut finde ich die Lieferung. Termine wurden exakt eingehalten. Kontakt mit dem Logistikunternehmen war sehr gut, freundlich und entgegenkommend. Klasse gelaufen. Gern wieder.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie sich trotz der großen Auswahl gut zurechtgefunden haben und sowohl mit der Verpackung als auch mit der Lieferung und dem Service unseres Logistikpartners zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Empfehlenswert
Duschwand ist gut, gekauft als Ersatz für das gleiche Modell, dass ca. 20 Jahre gehalten hat. Die Lieferung war schlecht, Karton stark beschädigt, kopfüber abgestellt. Inhalt war glücklicherweise unversehrt.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre langjährige Erfahrung mit unserer Duschwand.
Es freut uns, dass Sie sich nach rund 20 Jahren erneut für das gleiche Modell entschieden haben und der Inhalt trotz der beschädigten Verpackung unversehrt geblieben ist.
Ihren Hinweis zur Anlieferung nehmen wir gerne auf.
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Sehr gut !
Das Preis - Leistungverhältnis isr bei der Duschkabine Sunny sehr gut.
Beim Einbau war eine Dichtung gerissen die mir ohne Probleme kurzfristig getauscht wurde.
Sehr guter Service.
Bin sehr zufrieden vielen Dank
Harald
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis Ihrer Duschkabine Sunny zufrieden sind und die gerissene Dichtung schnell und unkompliziert ersetzt werden konnte.
Schön, dass auch unser Service Sie überzeugt hat :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Die neuen Dichtungen sind zwar dicht, aber bei jedem Öffnen und Schließen der „Eingangascheibe“ drücken sie sich teilweise heraus. Irgendwie ein Konstruktionsfehler.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass die neuen Dichtungen ihren Zweck erfüllen.
Dass sie sich beim Öffnen und Schließen teilweise herausdrücken, sollte jedoch geprüft werden – wenden Sie sich hierzu gerne an unser Ersatzteil-Team unter ersatzteile@schulte.de.
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Zu Zeit kann ich ihnen nur mitteilen das die Lieferung vorbildlich war.ueber die Qualität kann ich noch nichts sagen da noch nicht montiert.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass die Lieferung vorbildlich verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Montage und anschließend mit Ihrem Produkt :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Seit Jahren ein verlässlicher Lieferant.
Das einzige Duschkabinenkonzept das mich überzeugt hat ist von Schulte, seit Jahren in Einsatz, immer gerne gut gepflegt und sieht noch wie neu aus. Die Verfügbarkeit der Ersatz Dichtungen ist gegeben, das ist das einzige was ich nach 5 Jahre ersetzen müsste. Voll zufrieden, vielen Dank!
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Duschkabine über viele Jahre hinweg zufrieden sind und insbesondere Qualität sowie Ersatzteilverfügbarkeit schätzen. Schön zu hören, dass Ihr Produkt auch nach langer Nutzung noch überzeugt.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Sollbruchstelle
Na den Kauf hätte ich mir sparen können. Ich habe den Konstruktionsfehler vom original Bauteil der Bruchstelle behoben und mir das defekte Bauteil selbst konstruiert und ausgedruckt so kann ic es beim nächsten Mal selbst wieder beheben. Funktioniert genau wie das Original. Das Ersatzteil wird ja ebenfalls dort brechen. Aber dass es allgemein Ersatzteile gibt ist ja schon gut.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Ersatzteil nicht zufrieden waren, auch wenn Sie eine eigene Lösung finden konnten.
Ihren Hinweis zur Konstruktion nehmen wir gerne auf und leiten diesen intern weiter.
Sollten Sie künftig einmal Probleme mit einem Ersatzteil haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Freundliche Grüße,
Ihr Schulte Home Team
Verifiziert
Top Ware, Versand teuer
Ich habe eine Ersatzdichtung für meine Schulte Badewannentrennwand bestellt. Die Trennwand ist super und hält schon seit über 10 Jahren. Daher ist die Ersatzteilverfügbarkeit positiv hervorzuheben. Die Dichtung zu finden und zu bestellen klappte problemlos. Allerdings werden auch Kleinteile mit dem eigenen Spediteur verschickt und daher fallen die Versandkosten (19,90) im Verhältnis zum Ersatzteil sehr hoch aus, daher 1 Stern Abzug.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihre Badewannentrennwand Sie bereits seit über 10 Jahren überzeugt und Sie die Ersatzteilverfügbarkeit sowie die einfache Bestellung hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Versandkosten für das Ersatzteil für Sie nicht im Verhältnis standen. Bitte beachten Sie, dass sich der Versandpreis aus mehreren Bestandteilen wie Verpackung, Transport und Bearbeitung zusammensetzt. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf.
Freundliche Grüße
Ihr Schulte Home Team
Verifiziert
9,99 EUR Porto für ein Mini-Paket?
Ich habe den Kleber nachbestellt und dafür 10 EUR Porto bezahlt. Das finde ich keinen marktüblich für so ein kleines Paket. Dafür ein Stern Abzug. Ansonsten hat alles geklappt.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass Sie die Versandkosten als zu hoch empfunden haben. Bitte beachten Sie, dass diese Verpackung, Transport und Bearbeitung umfassen. Als Hersteller sind wir zudem an die Preise unserer Logistikpartner gebunden, was sich entsprechend in den Versandkosten widerspiegelt.
Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback intern weitergeben.
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Alleine die Verpackung war schon spitze.
Alu Profile ohne Kratzer und nicht verbogen.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns besonders, dass Sie mit der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind und die Alu-Profile einwandfrei bei Ihnen angekommen sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Duschthermostat komplett neu obwohl nur Umschalter Kopf/Handbrause benötigt wurde.
Hätte zwar nur ein Ersatzteil für ein Duschthermostat gebraucht, leider gab es das nicht mehr und ich musste einen kompletten Thermostat kaufen. Dieser hat gepasst (wurde auch vom Kundenservice im Vorfeld gut informiert). Die Lieferung hat dann perfekt und schnell funktioniert. Wegen der fehlenden Möglichkeit nur das Ersatzteil zu bekommen nur 4 Sterne - sonst war alles Top
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Beratung durch unseren Kundenservice sowie der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Schade, dass das benötigte Ersatzteil nicht mehr verfügbar war – Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll.
Freundliche Grüße
Ihr Schulte Home Team
Verifiziert
Schelle unkomplizierte Abwicklung für Einmal-Kunde mit zuverlässiger Lieferung.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie die unkomplizierte Abwicklung und zuverlässige Lieferung überzeugt haben.
Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Schulte Home zufrieden sind :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
alles super
einfacher Bestellvorgang
schnelle Abwicklung
perfekt organisierte Lieferung
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit dem einfachen Bestellvorgang, der schnellen Abwicklung und der Organisation der Lieferung rundum zufrieden sind.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
19.95 Euro Versandkosten für 2 kleine Plastikschinen sind schon heftig.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und verstehen, dass die Versandkosten bei zwei kleinen Artikeln als hoch empfunden werden können.
Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf.
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Der Shop entspricht nicht den aktuellen Standards, aber sonst alles bestens.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Ihren Hinweis zur Gestaltung unseres Shops nehmen wir gerne auf und bedanken uns für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität.
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team.
Verifiziert
schnelle Lieferung, sehr gute Information zur Liferung
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und den Informationen zum Lieferstatus rundum zufrieden waren.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Schnelle pünktliche Lieferung Ware wie beschrieben, Alles dabei. 1*
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass die Lieferung schnell und pünktlich bei Ihnen angekommen ist und die Ware vollständig sowie wie beschrieben war.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Verifiziert
Es hat alles gut geklappt. Schneller Versand
Antwort von Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit dem schnellen Versand zufrieden sind.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4929359653250
- www.schulte.de
- info@schulte.de
- Sundern, DEU
Über
Seit 1921 steht das Familienunternehmen Schulte aus Sundern im Sauerland für hochwertige Badprodukte „Made in Germany“. Als erfahrener Hersteller entwickelt und produziert Schulte langlebige, funktion...
