nachdem wir eine erst 2 Jahre alte Kaltschaum Matratze eines Markenherstellers aus einem renomierten Möbelhaus für 1.800 € entsorgen mussten, weil diese immer wecher wurde und wir letztendlich wie in einer Hängematte geschlafen haben und uns jeden Morgen wie vom Laster überrollt gefühlt haben, habe ich mich auf die Suche nach einer neuen Matratze gemacht.
Da wir ein größeres Maß (200 x 220) ohne "Ritze" brauchen, ist die Luft dahin sehr dünn. Endergebnis, alle bekannten Matratzengeschäfte bieten zu 99 % nur noch Kaltschaummatratzen an und preislich geht es ab ca. 1.750 € los.
Aufgrund unserer Erfahrung haben wir es jedoch nicht eingesehen, wieder so viel Geld zu investieren, also das Internet rauf und runter durchforstet, bis ich bei der Fa. AM Matratzen gelandet bin.
Der erste Kontakt erfolgte mit einem Anrufbeantworter. Name und Tel.-Nr. hinterlassen und entgegen meiner Erwartung erfolgte der Rückruf innerhalb von 3 Stunden. Was soll ich sagen, eine TOP Beratung am Telefon und ich fühlte mich direkt gut aufgehoben. Man hat sich meine Erfahrung angehört und mir empfohlen eine Federkernmatratze mit 1000 Federn zu wählen.
OK, dennoch bekommt man mit einer noch so guten mündlichen Beratung kein Liegegefühl und da ich nicht der Fan von hin und her schicken bin, schon gar nicht bei so großen Teilen, haben wir uns entschieden, einen Nachmittag nach köln in den Showroom zu fahren.
Auch hier wurden unsere Erwartungen mehr als übertroffen. Jeder angebotene Matrzatzentyp konnte ausprobiert werden, dazu ebenfalls wieder eine TOP Beratung ohne Zeitstress, so dass wir zu dem Ergebnis kamen, man kann sich auf die telefonische Beratung verlassen. Wir haben uns dann für das Modell mit den entsprechenden Härtegrad und den 1000 Federn entschieden.
Nach nur 6 Werktagen (andere Hersteller gaben Lieferzeiten von 6 - 8 Wochen an) hatten wir unsere neue Matratze.
Die erste Nacht war vom Liegegefühl alles ungewohnt, aber das im positiven. Ab der zweiten Nacht schlafen wir so wie man es sich eigentlich vorstellt. Ich persönlich stellte sofort fest, dass ich mich körperlich direkt entspannen kann, man ist morgens ausgeruht und braucht nicht erst 30 Minuten um Bewegungsfähig zu werden, weil man wie gerädert ist. Im Nachhinein auch logisch, denn der Körper hängt nicht die ganze Nacht irgendwie durch und ist unentspannt.
Und das alles für diesen Preis. Von unserer Seite aus eine klare Kaufempfehlung zum heutigen Zeitpunkt. Dazu 10 Jahre Garantie.
Wir hätten nie gedacht, was richtiges Liegen mit dem Körper anstellt und hätten wir das eher gewusst, hätten wir uns schon eher dazu entschieden.
Abschließend noch der Hinweis: Dieser Bericht spiegelt unsere persönliche Erfahrung wieder und ich denke, wer sich so bemüht, sollte mit einer guten Bewertung belohnt werden.
Die matratze hat einen unangenehmen Geruch der auch nach 3wochen noch nicht vollständig weg ist.ich überlege ob ich die matratze zurück geben soll.
Wie bereits von mir geschrieben habe ich deshalb noch nicht darauf geschlafen.zu einer für guten Lösung bin ich mit am matratzen noch nicht gekommen.
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Würden wir jederzeit wieder kaufen.
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vor 13 Stunden
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Super Topper
Haben einen Stopper 180x220 gekauft. Die Lieferung war schnell und alles hat gut geklappt. Gute Qualität und Preis Leistung sind top. Sehr zu empfehlen
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vor 18 Stunden
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Tolle Betreuung, schnell Kontaktaufnahme, lösungsorientiert, freundlich. Einfach top Service und mit dem Produkt schlafe ich deutlich besser. Sehr zufrieden
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vor 19 Stunden
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Der gesamte Service von Bestellung, Beratung,
Kundenservice, Transport....ein Traum.
Man kümmert sich um den Kunden und seine Belange. TOP Unternehmen
schnelle Lieferung, kein chemischer Geruch, mein Mann schläft bisher wunderbar, wir hoffen dass das gute Schlafgefühl anhält, da wir die Matratze erst seit 30 Tagen testen 😁👍
Wir haben über die Internetseite des Herstellers über den "Topperfinder" den richtigen Topper für uns auswerten lassen. Die Lieferung erfolgte super schnell. Zwei Tage später war der Topper bereits bei uns. Die Qualität ist top und erfüllt unsere Erwartungen! Wir sind rundum zufrieden.
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vor 3 Tagen
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Tolle Matratze
Nach kurzer Eingewöhnung sind meine Rückenschmerzen in der Früh jetzt total verschwunden. Die Online Beratung, welche Matratze für mich richtig ist, war toll und hat auch super gepasst
Schnelle Lieferung, problemloser Umtausch! Sehr gute Qualität, seitdem keine Rückenschmerzen mehr 😊👍🏼
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vor 4 Tagen
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Gute und kompetente Kommunikation mit dem Team! Vor Allem die Testphase ist außergewöhnlich und war gemeinsam mit der Qualität der Matratzen der ausschlaggebende Punkt für meine Bestellung!
Super Service - schneller Versand.
Freundlicher und sehr hilfsbereiter Telefonservice.
Rückabwicklung des Toppers hat auch super funktioniert.
Einziges Manko - Bei Rückversand ist die Verpackung Herausfordernd.
Aber unterm Strich sehr zu empfehlen.
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