AM-Qualitätsmatratzen.de

Erfahrungen:

Ich hatte meine Matratzen zunächst ohne Beratung bestellt. Nach etwa 14 Tagen stellte ich jedoch fest, dass sie für mich nicht ganz die richtigen waren. Daraufhin habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen und war von der Beratung wirklich begeistert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen. Der Austausch verlief völlig unkompliziert und inzwischen wurde mir eine andere Matratze geliefert. Besonders positiv finde ich, dass ich sogar noch einmal wechseln könnte, falls auch diese nicht optimal für mich sein sollte. Mein Tipp: Am besten vorher beraten lassen! Ich kann den Service wirklich empfehlen und würde dort jederzeit wieder eine Matratze kaufen.

Also ich schreibe sonst wirklich nie was aber der Service war wirklich so unglaublich egal ob persönlicher Ansprechpartner(kein KI) oder Umtausch weil die Matratze doch nicht ganz perfekt zu uns passte und zu unserem Erstaunen hörten wir nach mehrmaligem Beratens ganz freundlich wir probieren nochmal was anderes. Und was soll ich sagen wir sind wirklich soooo zufrieden mit unserer die jetzt perfekt zu uns passende Matratze. Danke danke danke für einen so viel besseren Schlaf!!

Ich finde es absolut unverschämt, dass Sie mir zum wiederholten Male Lieferzeiten genannthatten, die dann bei weitem überschritten wurden. Beim ersten Mal vergüteten sie es noch halbwegs in einem annehmbaren Rahmen. Aber diesmal, nichts. Ganz im Gegenteil, die weit verspätet Lieferung wurde ja nicht mal mehr angekündigt. Sie war dann plötzlich da. Das ist kein Geschäftsgebahren sondern einfach nur schlecht. Warum ich die Matratze dennoch genommen habe?? Weil mir persönlich der Liegekomfort enorm wichtig ist. Wie ich Ihnen auch telefonisch mitgeteilt hatte, habe ich mir eine Achillessehnenruptur und einen schweren Muskelfaserabriss des Wadenmuskels zugezogen und war deshalb auf die pünktlich Lieferung angewiesen. Das ist ihrerseits unentschuldbar.

Ich brauchte eine Verbesserung der unbequemen und etwas verbrauchten Matratze im Studentenwohnheim. In eine neue Matratze wollte ich nicht investieren, daher habe ich nach einem Topper Ausschau gehalten, den ich auf die alte Matratze legen wollte. Nach diversen Vergleichen und Internetrecherchen habe ich den Kaltschaum Topper Deluxe von AM-Qualitätsmatratzen gefunden. Umgehend bestellt, die Lieferung erfolgte zügig. Ich bereue es nicht eine Minute, perfekter Liegekomfort, der Topper bleibt in seiner Position, kein Verrutschen, kein störender Geruch, ein Rundumreißverschluss ermöglicht die Wäsche des Bezugs, ich fühle mich rundum wohl. Eine Investition, die sich gelohnt hat.

Um es kurz zu machen - die Qualität der Matratzen (hier "1000 Federn 7-Zonen Taschenfederkernmatratze) und der Service sind erste Klasse. Die Matratzen sind ein Traum und wirklich zu empfehlen. Ideal für mich (80 kg, 177 cm): Härte 3. Das wirklich Schöne ist Made in Germany - das kann man nur noch von wenigen Herstellern behaupten. Weiter so! Wenn es etwas zu verbessern gibt, dann die Verpackung. Da gehören Schlaufen an die Verpackung - es ist ansonsten eine Qual, die Matratzen im Versand zu bewegen. Und man muss das den Mitarbeitern von DHL etc. nicht zumuten.

Ich habe mich für die 3D Deluxe 7-Zonen Matratze entschieden und bin bis jetzt wirklich sehr zufrieden. Beim Auspacken war ich anfangs etwas skeptisch: Die Lieferung kam in zwei Paketen und es handelt sich im Prinzip um zwei separate Matratzenkerne. Das war für mich vor dem Kauf nicht ganz ersichtlich. Vorher hatte ich eine durchgehende Matratze eines anderen Herstellers. Ich weiß ehrlich gesagt noch nicht zu 100 %, welches System mir besser gefällt. Das Wenden ist hier nämlich etwas fordernder, da man die zwei Kerne im mitgelieferten, gemeinsamen Bezug ausrichten muss. Das Wichtigste aber: Bis jetzt gibt es in der Mitte wirklich absolut keine Ritze. Ich schlafe allerdings alleine und habe sie erst seit ein paar Wochen im Einsatz. Meine Schlafqualität hat sich spürbar verbessert. Als Seitenschläferin habe ich endlich keine Schmerzen mehr in der Hüfte. Super praktisch finde ich auch, dass ich durch den tollen Aufbau überhaupt keinen zusätzlichen Topper mehr brauche. Ich kann die Matratze auf jeden Fall weiterempfehlen!

Es war mal wieder Zeit für eine neue Matratze. Die letzte war von so einem großen gelben Möbelhaus :-) Das ganze ist ja immer eine Herausforderung, wo kauft man, was kauft man usw. Also viele Kundenbewertungen und Meinungen gelesen. Das Möbelhaus bot auch eine Matratze an, aber da kam schon der Knackpunkt, wie kommt die Matratze zu mir nach Hause wenn man kein Auto hat. Lieferservice? Zu hohe Kosten Also bin ich bei AM gelandet. Erstmal der Preis, 20€ günstiger. Lieferung inklusive, 100 Tage Probeschlafen. Made in Germany. Dann der tolle Kundenservice. Hat irgendwie alles überzeugt. Matratze bestellt und ein paar Tage später kam Sie mit DHL nach Hause. Ausgepackt und den nächsten Tag drauf geschlafen. Natürlich hat man die ersten Nächte erstmal Schmerzen wenn man vorher auf einer Matratze lag die 10 Jahre alt war, aber auch hier wurde man vom Kundenservice sehr gut begleitet. Alles in allem kann ich sagen, würde ich Online eine Matratze wieder kaufen und vor allem wieder bei AM. Denn da, habe ich 1 Woche später meinen neuen Lattenrost auch gekauft :-) Danke für den tollen Service

Mir gefällt die Matratze und der Service von AM sehr. Ich habe ein altes Bauernbett, das keine Standardmäßig hat. Eine alte Matratze mit 190x100 passte damals gut ins Bett, da viele Matratzenhersteller die Matratzen kleiner anfertigen. Diese hat aber exakt 100cm Breite gehabt und lag zu gequetscht, weshalb ich sie umtauschen musste. Sie war bereits ausgepackt, daher bekamen wir sie natürlich nicht in den Transportkarton zurück, in der sie zusammengestellt geliefert wurde. Ich sollte Abholtage für die Spedition per Mail angeben und direkt der erste drei Tage später war möglich. Die Spedition kommt zwischen 9 und 17 Uhr, eine Zeiteingränzung ist nicht möglich, jedoch melden Sie sich telefonisch etwa 20 Minuten vor Ankunft, die Matratze muss bis zur Bordsteinkanze gebracht werden. Die inzwischen angekommen passende Matratze mit 90x190cm erscheint mir nach etwa 2 Wochen darauf schlafen sehr bequem, sie ist echt hoch und schwer und wirkt sehr hochwertig. Ich würde sie nochmals aussuchen und bin sehr zufrieden.

Ich habe nach einem nicht allzudicken Matratzentopper gesucht, da mich die 'Besucherritze' in unserem Bett genervt hat. Andere Abdeckungen etc. haben nicht funktioniert, bzw. waren nach zwei Tagen wieder zwischen den beiden Matratzen verschwunden. Nach dem Auspacken dachte ich, dass er zu weich ist, aber es schläft sich sehr gut darauf. Selbst mein Mann ist mittlerweile überzeugt 😉 Der doch leicht unangenehme Geruch nach dem Auspacken, ist nach 1-2 Tagen ausgiebigem Lüften verschwunden. Fazit: Jederzeit wieder.

Es ist toll, heutzutage noch telefonisch und von echten Menschen beraten zu werden - und das mit einer Geduld und natürlichen Freundlichkeit ... einfach unglaublich. Wir konnten einige Topper ausgiebig ausprobieren und sie ohne wenn und aber wieder zurücksenden. So haben wir uns letztendlich für die entscheiden können, die wirklich für uns passend sind. Der Service ist einfach super und die Preise dafür wirklich moderat. Woanders zahlt man teilweise mehr für weniger Service. Außerdem sind wir Allergiker. Die Topper hatten einen leichten Neugeruch, der jedoch nicht stechend oder stark unangenehm war. Nach 3 Tagen Lüften auf der Terrasse war kaum noch Geruch wahrzunehmen. Unsere Schleimhäute haben nicht im geringsten reagiert. Werden beim nächsten Bedarf auf jeden Fall wieder hier kaufen!

Die Matratzen dieses Unternehmens waren mir leider zu weich, so hab ich sie zurückgeschickt. Was ich hier unbedingt erwähnen möchte, ist die Freundlichkeit, die , die Fairness und die Kulanz dieses Unternehmens. Dafür gibt es weit mehr als fünf Punkte. Ich hatte eine Matratze bei einem anderen Unternehmen gekauft und mir dummerweise die AGBs nicht durchgelesen. Dieses Unternehmen bot nämlich überhaupt keine Hilfe bei der Retoure an. Obwohl ich eine Orthese trug, in der Zeit und auf Krücken ging hab war eine Woche verlängerte Rückgabezeit. das einzige Entgegenkommen, was ich ausschlagen konnte. Das war bei AM- Qualitäts Matratzen ganz anders und dafür bin ich sehr dankbar.

Die Matratze ist hochwertig verarbeitet und bietet einen sehr guten Liegekomfort. Die Lieferung war schnell und die Matratze machte direkt einen guten Eindruck. Besonders gefallen hat mir die gute Unterstützung des Körpers. Ich habe die Matratze mehrere Wochen getestet und bin insgesamt sehr zufrieden. Der Kundenservice war ebenfalls freundlich und hilfsbereit. Klare Kaufempfehlung.

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung! Ich habe noch nie so gut auf einer Matratze gelegen! Zuerst habe ich mich nach eigener Entscheidung für die 1000Taschenfederkern entschieden – leider war die für mich nicht geeignet, ich hatte das Gefühl, auf einem Ballon zu liegen. Dann habe ich den Matratzenfinder auf der Webseite ausprobiert. Dieser hat mir die 7-Zonen Premium Kaltschaummatratze empfohlen – und was soll ich sagen: Beim Auspacken dachte ich erst: „Oh mein Gott, wie weich ist die – das wird nichts.“ Aber schon nach der ersten Nacht war ich begeistert. Meine Rückenschmerzen sind weg und ich schlafe einfach wunderbar. Für mich ist diese Matratze perfekt – ich würde sie jederzeit wieder kaufen!

Die 7-Zonen Premium war mir etwas zu weich. Ich hatte rechtzeitig die Premium Plus bestellt und liege inzwischen schon darauf. Ich bin 75 Jahre alt und wahrscheinlich muß sich meine Muskulatur erst wieder an diese härtere Matratze gewöhnen. Ich bin sozusagen noch in der Einliegephase - habe aber insgesamt ein sehr positives Gefühl bei dieser Matratze. Ich bin sicher, daß ich nach der Eingewöhnungsphase sehr gut schlafen und auch aufwachen werde! Liebe Grüße aus Hamburg!

Ich habe bei AM Qualitätsmatratzen bereits letztes Jahr einen großen Premium Plus Gelschaumtopper bestellt, den ich einfach nur liebe, weil er unglaublich bequem und gemütlich ist. Deswegen habe ich mich entschieden für das neue Bodenbett meines Sohnes eine 7 Zonen Gelschaum Matratze zu kaufen. Ich schlafe sehr oft mit ihm zusammen in diesem Bett und mir ist der Komfort sehr wichtig. Leider hat sich diese Matratze aber als zu hart für mich erwiesen und ich hatte starke Rückenschmerzen. Daraufhin habe ich den Kundenservice per WhatsApp kontaktiert und um Infos bezüglich eine Rücksendung gebeten. Das wurde alles ganz freundlich, klar und schnell beantwortet. Ich war sehr zufrieden. Letztendlich hab ich mich gegen eine Rücksendung und für den Kauf eines zweiten Premium Gelschaumtoppers entschieden. Auch wenn das Bodenbett jetzt eine deutlich höhere Matratze hat als 'erlaubt' wegen des Rausfallschutzes, war es die richtige Entscheidung. Man schläft wieder wie auf Wolken und das Kind schläft trotz hohem Matratzen Aufbau noch sicher genug.

Wir haben bei AM Qualitätsmatratzen 2 Matratzentopper gekauft, die man 100 Tage testen kann! Da wir sehr harte Matratzen haben und die Topper eher weicher sein sollten, mussten wir beide Topper wieder zurücksenden. Wie bekamen Versandmaterial zugeschickt und nachdem mein Topper Übergröße hatte und ich diesen nur schwerlich hätte zur Post bringen können, wurde er sogar noch zuhause abgeholt - alles ohne Diskussion. Diese Firma ist wirklich top! Die 7-Zonen-Topper waren sehr gut, vor allem auch für weichere Matratzen - für unseren Bedarf aber leider etwas zu fest. Ich würde jederzeit be AM wieder bestellen. Eine Firma mit sehr hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern, denen das Wohl Ihrer Kunden sehr am Herzen liegt - im Gegensatz zu Matratzen Concorde, wo wir genau das Gegenteil erlebt haben!

Sehr nette kundige Beratung(nach dem Besuch von 4 Schlafstudios kann ich saß einschätzen!), Lieferung nach einer Woche. In Deitschland hergestellt, gutes Preis-Leistungsverhältnis.100 Tage Probeliegen ist ein sehr gutes Angebot, gerade bei Rückenproblemen braucht es Zeit bis man sicher ist die richtige Matratze gewählt zu haben. Der erste Eindruck ist jedenfalls vielversprechend!

Wir waren mit dem ersten topper nicht zufrieden . Bekam Rückenschmerzen. Nach einem Anruf , sagte man mir , dass ich den topper zurückgeben kann und diese das Geld zurückbekommen werde . Ich bat dann den Verkäufer mir eine andere gute zu empfehlen, was die Dame dann auch mit einer sehr ausführlichen Beratung tat . Ich bestellte dann den 7 Zonen topper und siehe da , ich schlafe wunderbar und wache ohne schmerzen auf .

Ich hatte noch nie so eine bequeme Matratze. Sie ist angenehm weich und bequem, ohne dass man zu stark einsinkt, und gleichzeitig fühlt sie sich gut stützend an. Egal in welcher Position ich schlafe, es ist immer bequem. Mein Bett ist aktuell noch nicht vollständig aufgebaut, sodass ich die Matratze vorübergehend sogar noch ohne Lattenrost nutze und selbst so empfinde ich sie als unglaublich bequem. Ich bin daher schon gespannt, wie sie sich mit dem richtigen Lattenrost anfühlt. Lieferung erfolgte auch problemlos und zügig.

Ich wiege 104 kg und hatte jahrelang eine sehr weiche Matratze. Deshalb war ich zunächst etwas skeptisch, ob ich mit einer härteren Matratze wirklich gut schlafen würde. Seit ich bei AM die für mich passende Matratze bestellt habe, schlafe ich wieder hervorragend. Natürlich muss man sich anfangs erst an den Härtegrad gewöhnen, aber nach kurzer Eingewöhnungszeit habe ich gemerkt, wie angenehm und komfortabel die Matratze ist. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung und würde die Matratze auf jeden Fall weiterempfehlen. Gerade wenn man etwas schwerer ist und bisher nur sehr weiche Matratzen gewohnt war, lohnt es sich, der härteren Matratze eine Chance zu geben.