Sehr gute Ware und ein exzellenter Service seitens Lambado verleiten mich zu 5 Sternen. Nur der Versanddienstleister DPD ist eine reine Katastrophe.
Lassen das Paket mit den LED Leuchtmitteln aus dem Stand auf den Boden fallen und fragen dann noch frech in der App, ob man mit deren Service zufrieden gewesen wäre.
Tipp meinerseits! Lambado sollte überlegen, ob das der richtige Partner für recht sensible Ware ist.
Nach der Bestellung wurde per Mail mitgeteilt, dass ein Versand auf deutsche Inseln nicht mgl wäre. Es handelte sich um ein Päckchen weit unter 2 kg für 3 LED-Spots….
Habe es mir dann vom Festland per Post weiterschicken lassen.
Hätte erwartet das es für normale leichte kl Päckchen kein Problem darstellt.
Zweimal Reklamationen geschickt. Zusage Ware wäre unterwegs...stimmt wohl nicht, nach Korrektur Adresse immer noch nicht angekommen...obwohl Adresse von Anfang korrekt bekannt...
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Antwort von lambado.de
vor 4 Monaten
Leider lag in unserem Kundenstamm noch eine alte Anschrift von Ihnen vor, sodass die Ersatzlieferung nicht zustellbar. Nach unserem Telefongespräch haben wir diese nun korrigiert und abgeändert. Wir hoffen, dass Sie mit der nun erfolgreich zugestellten Sendung zufrieden sind :-) Viele Grüße
Ihr lambado Team
Sehr gute Ware und ein exzellenter Service seitens Lambado verleiten mich zu 5 Sternen. Nur der Versanddienstleister DPD ist eine reine Katastrophe.
Lassen das Paket mit den LED Leuchtmitteln aus dem Stand auf den Boden fallen und fragen dann noch frech in der App, ob man mit deren Service zufrieden gewesen wäre.
Tipp meinerseits! Lambado sollte überlegen, ob das der richtige Partner für recht sensible Ware ist.
die LED Leuchte habe ich zur Effektbeleuchtung von Gräsern im Steingarten verwendet. durch die Dimm-Funktion kann mann die Helligkeit effektiv anpassen.
Suche nur eine Möglichkeit diese Lampen in eine Wegbeleuchtung einzubauen.
Sollte es hierzu schon Möglichkeiten geben, so bitte ich um Informationen.
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vor 7 Monaten
Toller Service und super Kommunikation!
Wir hatten eine „falsch“ Lieferung und wir bekamen sofort einen Ersatz ohne weitere Nachfrage ! Diesen Service findet man heutzutage nicht mehr oft!!!
Dankeschön!!!!
Die bestellt Ware wurde schnell geliefert und die Qualität stimmt. Bei einer Lieferung fehlte ein Lampenfassung. Diese wurden aber promt nachgeliefert. Super Service. Da kann man wieder bestellen.
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