Top Kundenservice: Hatte ein Muster von den Treppenleuchten bei Amazon gekauft. Im Paket war ein Gutschein, den ich auf der Homepage direkt eingelöst habe, weil ich 4 Stück nachbestellen wollte. Leider habe ich die falschen bestellt. Umtausch war total unkompliziert und kostenlos! Kundenservice hat auch superschnell geantwortet! Kann den Shop und die Ware uneingeschränkt empfehlen!
Leider war ich dieses Mal mit der Bestellung überhaupt nicht zufrieden. Ich hatte in der Vergangenheit schon mehrere dieser LED-Module gekauft. Früher hat mich die Qualität überzeugt. Solides Keramikgehäuse, gute Verarbeitung.
Bei dieser Bestellung kamen LED-Module im billigen Kunststoffgehäuse. Die Lichtfarbe ist auch anders als früher. Das irreführende dabei ist, dass im Shop noch LED-Modul mit Keramikgehäuse steht und auch in der Rechnung von einem LED-Modul Keramik 5W 9-SMD Dimmbar 120° die Rede ist.
Schade. Wenn ich Billigware möchte, bekomme ich die bei anderen Anbietern für den halben Preis. Ich werde sicherlich nicht wieder hier bestellen.
Super gelaufen! Hatte die falsche Lichtfarbe bestellt, die Service E-Mail wurde unter 24 Std beantwortet, Retoure und neue Bestellung wurden einfach abgewickelt!!
Weiter so..... Und nochmals vielen Dank!
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18.09.2024
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Sehr schöne Lampen - hochwertige Abdeckung.
Das Warmweiß könnte wärmer sein, und ein Helligkeitssensor wäre ganz gut, grade gehen sie auch am helllichten Tage an, daher der Punkt Abzug.
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09.09.2024
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Super Kundenservice. Wir hatten Probleme mit unserer Treppenbeleuchtung. Sehr kompetent und hilfsbereit. Haben uns kostenfrei neue Lampen zugeschickt.