Ich hatte zwei flache Sicherungen für die Garage gekauft, damit die Stützen beim Schwingtor nicht abgehen (Blechmutter ähnlich) Gewicht ca. 3-4 Gramm. Dafür dann ein Paket zu senden? Ich verstehe den Gedanken der Absicherung, aber bei dem Warenwert unter 4 € hätte es auch ein Brief getan.Ware an sich und Bearbeitungszeit top!
Ganz dringend brauchte ich die Drehknopfgarnitur für mein Garagentor . War mir ein wenig unsicher einfach online zu bestellen ....extra einen Anruf gestartet , mich beraten lassen , meine Typ Nr. und Baujahr des Tores durchgegeben und gefragt ob das bestellte auch sicher passt . Antwort am Telefon : Passt zu 100 % , okay . Die Teile kamen und was passte ? Nicht ein Teil , ohne das ich abändern und tricksen musste . Der Vierkant des Drehknopfes um 1,5 cm zu lang . Ein Stück Kupferrohr habe ich zurecht geschnitten und unter gelegt das es passt . Schlossblende und Abdeckungen , nicht zu verwenden . alles was ich nicht verwenden konnte liegt nun in der Garage und fliegt in den Müll . Dafür 33, .. € bezahlt . Gute Nacht Deutschland . Ich werde 100 % dort nichts mehr kaufen . Danke für nichts . Ganz lieber Gruß Bernd Gerstner .
Schnelle Lieferzeit eines Antriebs für ein Garagentor
Leider läuft der Antrieb nur sehr langsam. Zu Ändern der Geschwindigkeit muss man sich an einen Fachbetrieb wenden
Das ist ein Witz!
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Antwort von tor7.de
30.01.2024
Lieber Kunde,
Danke für Ihre Nachricht. Aus Haftungsgründen weist die Firma Hörmann darauf hin, dass die erweiterten Menüs nicht an Endverbraucher, sondern nur an qualifiziertes Fachpersonal weitergegeben werden darf. Denn vom Gerät kann aufgrund der Einstellung , bei zu hohen Kräften oder hoher Geschwindigkeit eine Verletzungsgefahr ausgehen.
Bei zu hoher Geschwindigkeit können höhere Kräfte als in EN 12453 auftreten.
Dies kann Menschen schaden oder Schaden anrichten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
i.A.
Das Team von Tor 7
19.02.2024
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Schnelle Lieferung, leicht zu programmieren, beide Fernbedienungen funktionieren einwandfrei.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teile in Verpackung sind herumgeflogen und haben ein Kat hinein gemacht.Ansonsten alles ok.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung, Ware ist wie beschrieben, kann man weiterempfehlen
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Preis auch OK
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung offen durch Transport sonst alles bestens
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Antwort von tor7.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt insgesamt zufrieden waren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die während des Transports geöffnete Verpackung entstanden sind. Wir sind bestrebt, dass jeder Kunde ein qualitativ hochwertiges Produkt erhält, das sicher und zuverlässig geliefert wird. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft ein zufriedener Kunde von uns sein werden.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung zufrieden waren. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Bestellungen schnell und effizient zu liefern. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir unseren Kunden auch in Zukunft einen hervorragenden Service bieten können.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war.
20.02.2024
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14.02.2024
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04.02.2024
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Antwort von tor7.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt, der Lieferung und dem Kundenservice zufrieden waren. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, von Anfang bis Ende. Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen werden!
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