tor7.deBewertungen:
3.572 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.881 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
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Ich hatte zwei flache Sicherungen für die Garage gekauft, damit die Stützen beim Schwingtor nicht abgehen (Blechmutter ähnlich) Gewicht ca. 3-4 Gramm. Dafür dann ein Paket zu senden? Ich verstehe den Gedanken der Absicherung, aber bei dem Warenwert unter 4 € hätte es auch ein Brief getan.Ware an sich und Bearbeitungszeit top!
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JT
Jochen T.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
11.10.2023
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Ganz dringend brauchte ich die Drehknopfgarnitur für mein Garagentor . War mir ein wenig unsicher einfach online zu bestellen ....extra einen Anruf gestartet , mich beraten lassen , meine Typ Nr. und Baujahr des Tores durchgegeben und gefragt ob das bestellte auch sicher passt . Antwort am Telefon : Passt zu 100 % , okay . Die Teile kamen und was passte ? Nicht ein Teil , ohne das ich abändern und tricksen musste . Der Vierkant des Drehknopfes um 1,5 cm zu lang . Ein Stück Kupferrohr habe ich zurecht geschnitten und unter gelegt das es passt . Schlossblende und Abdeckungen , nicht zu verwenden . alles was ich nicht verwenden konnte liegt nun in der Garage und fliegt in den Müll . Dafür 33, .. € bezahlt . Gute Nacht Deutschland . Ich werde 100 % dort nichts mehr kaufen . Danke für nichts . Ganz lieber Gruß Bernd Gerstner .
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Bewertungen für tor7.de
06.02.2024
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Verpackung offen durch Transport sonst alles bestens
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Antwort von tor7.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt insgesamt zufrieden waren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die während des Transports geöffnete Verpackung entstanden sind. Wir sind bestrebt, dass jeder Kunde ein qualitativ hochwertiges Produkt erhält, das sicher und zuverlässig geliefert wird. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft ein zufriedener Kunde von uns sein werden.
04.02.2024
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Antwort von tor7.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt, der Lieferung und dem Kundenservice zufrieden waren. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, von Anfang bis Ende. Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen werden!
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
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Antwort von tor7.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war.
01.02.2024
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Schnelle Lieferung
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30.01.2024
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferzeit eines Antriebs für ein Garagentor
Leider läuft der Antrieb nur sehr langsam. Zu Ändern der Geschwindigkeit muss man sich an einen Fachbetrieb wenden
Das ist ein Witz!
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Antwort von tor7.de
30.01.2024
Lieber Kunde,
Danke für Ihre Nachricht. Aus Haftungsgründen weist die Firma Hörmann darauf hin, dass die erweiterten Menüs nicht an Endverbraucher, sondern nur an qualifiziertes Fachpersonal weitergegeben werden darf. Denn vom Gerät kann aufgrund der Einstellung , bei zu hohen Kräften oder hoher Geschwindigkeit eine Verletzungsgefahr ausgehen.
Bei zu hoher Geschwindigkeit können höhere Kräfte als in EN 12453 auftreten.
Dies kann Menschen schaden oder Schaden anrichten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
i.A.
Das Team von Tor 7
22.01.2024
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Schnell geliefert
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19.01.2024
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18.01.2024
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JP
Jörg P.
Paderborn
15.01.2024
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Gute Kaufabwicklung, vielfallt an Ersatzteilen
Was mir gefällt ist die vielfallt an Ersatzteilen und die ausführliche Beschreibung. Im weiteren die Gute Kaufabwicklung.... was nicht so schön ist mit der Lieferzeit.. da gehen schon mal einige Tage ins Land....so ca.5 Tage nach Sofortüberweisung / Vorkasse....ansonsten sehr zufrieden immer wieder.
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15.01.2024
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NH
Norbert H.
Herrieden
15.01.2024
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IO
Ingrid O.
Wuppertal
12.01.2024
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07.01.2024
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06.01.2024
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Lieferung wie versprochen guter und netter Service am Telefon. Der Motor eingebaut angelernt und läuft zwar etwas langsamer als der originale.
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04.01.2024
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03.01.2024
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JV
Jürgen V.
Rimbeck
03.01.2024
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AP
Alexander P.
Garbsen
30.12.2023
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30.12.2023
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Ablauf reibungslos, Produkt ok, aber sehr teuer!
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Antwort von tor7.de
31.12.2023
Sehr geehrter Kunde/in, vielen Dank für ihre 4 Sterne Bewertung, dass hat uns sehr gefreut. Im Internet haben wir keinen günstigeren Anbieter gefunden. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele Grüße Ihr Team von Tor7