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B2B Partner
Bewertungen:

938 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.413 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
B2B Partner erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt. Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen). LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“. Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen. Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach! Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus. Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)

Relevanteste negative Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut. Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten. Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Bewertungen für B2B Partner

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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Service nach dem Kauf. Keine Antwort.

Ich habe eine Frage zum bestellten Artikel gestellt, weil die Freischwinger stark knarzen. Hier kam keine Antwort. Service ist mangelhaft. Nur verkaufen, dann ist alles egal…
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit der B2B Partner GmbH. Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht den Anforderungen entspricht. Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und Sie mit jedem Kauf zufrieden zu stellen. Wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben, und freuen uns darauf, Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorkasse klappt reibungslos ..., alles andere nicht ...! Mailnachfrage unbeantwortet, Telefonkontakt wegen Liefertermin lustlos ... Wozu: solange man das Geld hat ...!
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice gleich 0

Nach Reklamation einer beschädigten Tischplatte wurde ein Vorschlag seitens Kundenservice gemacht und anschließend habe ich nichts mehr gehört. Sehr schwach!
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Fahrer wollte gar nicht helfen und die Verpackung mit mitgelieferten Palette, wo wir gar nicht bestellt haben, mitnehmen. War sehr unfreundlich leider
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Wandhalterungen bestellt, es sind nach Rücksprache 2 Pakete gleichzeitig abgeschickt worden. Es wurde jedoch nur ein Paket geliefert.
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Komplett unzuverlässig! Liefertermine wurden nicht eingehalten. Ware ging nach Polen anstatt nach Stuttgart! Unprofessionell.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei B2B Partner GmbH schätzen die Meinung jedes Kunden und bemühen uns, einen hervorragenden Service zu bieten. Wir verpflichten uns gegenüber unseren Kunden, immer die bestmögliche Qualität und den bestmöglichen Service zu liefern. Wir glauben an den Aufbau starker Beziehungen zu unseren Kunden und sind davon überzeugt, dass dies der Schlüssel zum Erfolg ist. Wir übernehmen die Verantwortung für etwaige Unzulänglichkeiten und bedauern, dass die Liefertermine in diesem Fall nicht eingehalten wurden und die Ware nach Polen statt nach Stuttgart ging. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation. Bestellung wurde nicht ausgeführt. Wir haben schließlich alles storniert. Leider nicht zu empfehlen.
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
2 x eine Bestellung gemacht 2 x defekter verdeckter Transportschaden gehabt Die Verpackung ist mangelhaft und falsch
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Antwort von B2B Partner
02.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und Ihr Feedback. Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, allen unseren Kunden erstklassige Qualität und Service zu bieten. Wir sind zwar enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, aber wir verstehen, dass ein Problem wie dieses nicht akzeptabel ist. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service für zukünftige Kunden zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben und uns helfen, in Zukunft ein besserer Geschäftspartner zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
25 Pilonen bestell und bezahlt und nur 15 geliefert bekommen. Niemand erreichbar weder telefonisch oder per Mail
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wegen der Beschwerde bekamen wir innerhalb von drei Tagen noch keine Antwort über die weitere Vorgehensweise.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig, habe die Annahme verweigert und warte seit drei Wochen auf mein Geld.
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, Produkt hatte eine andere Farbe.
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Unfreundlich am Telefon, kaum Deutsch gesprochen. Keine Bearbeitung meines Anliegens
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsart ist nicht akzeptabel. Wir sind eine Firma und haben kein Pay Pal
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute kein Rückruf erhalten Weitere Bestellung bis heute nicht bestätigt
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kauf auf Rechnung wurde nicht akzeptiert, trotz großer Unternehmung.
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel leider kaputt geliefert, Artikel somit nicht nutzbar
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir sind enttäuscht, dass der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht funktionstüchtig war. Wir bei B2B Partner GmbH sind stolz darauf, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, die ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllen. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, einwandfrei funktionierende Produkte zu erhalten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verarbeitung, Beulen, Kratzer, Klebebandrückstände
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Antwort von B2B Partner
02.11.2023
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše zkušenost s námi nebyla tak uspokojivá, jak jsme doufali. Ve společnosti B2B Partner GmbH se snažíme našim zákazníkům poskytovat produkty a služby té nejvyšší kvality. Klademe velký důraz na spokojenost zákazníků a jsme hrdí na to, že poskytujeme pozitivní zkušenosti. Snažíme se i nadále zlepšovat naše procesy a služby ve prospěch našich zákazníků. S pozdravem, Tým společnosti B2B Partner GmbH
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung guter Sessel kam leider defekt
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
PayPal App nicht funktioniert
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