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schaefer-shop.de
Bewertungen:

893 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.129 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schaefer-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner Ersten Bestellung kam fehlte etwas bei der bestellten Ware. Das Paket ist beschädigt angekommen. Zwei Stücke der Ware waren so beschädigt, dass sie unbrauchbar geworden sind? Telefonkontakt mit Frau Kötting. Frau Kötting hat die Ware die fehlte und die die beschädigt war sofort ersetzen lassen. Ich habe Ihr via E-Mail die Bilder der beschädigten Ware zugesandt. Herzlichen Dank. Es geht sogar jemand an das Telefon, wenn ich anrufen. Das kommt sonst bei Internetbestellungen selten vor. Herzlichen Dank das Team, gute Arbeit, bitte weiter so. Zufriedene Kundin aus dem Quartiersbüro.

Relevanteste negative Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Aufgabe der Order wurde angezeigt , dass das Paket in der gewünschten DHL-Packstation abgeholt werden kann. Sehr gut. Späterem eine Nachricht von GLS, dass man den Transport übernimmt. Sehr schlecht, da GLS bisher immer zu spät geliefert hat. Ich bekam eine Sendungsnummer und wählte einen Abholort, einen Laden. GLS sendete das Abholdatum. Dann erhielt ich eine neue Sendungsnummer von GLS und ein neues Abholdatum. Anscheinend sehr schlecht organisiert von GLS. Bei Abholung im Laden dauerte die Suche nach dem Paket einige Zeit , schlecht organisierter Laden. Das sehr große Paket enthielt ein kleines bis mittelgroßes Paket. Total unsinnige Über-Verpackung. Sehr schlecht organisiert von Schäfer Shop. Ich kaufe lieber woanders, möglichst dort, wo nicht GLS als Lieferant tätig wird.
MK
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Bewertungen für schaefer-shop.de

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Relevanz
(148)
(12)
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17.04.2024
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17.04.2024
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05.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
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JS
Johann S.
Mosbach
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider mußte ich feststellen das meine Bestellung 13 Tage braucht um anzukommen. Nach Telefonischer Rücksprache habe ich die Bestellung nach Zwei Tagen erhalten.
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Antwort von schaefer-shop.de
04.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid. Umso wichtiger ist uns Ihr Feedback. Wenn Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig weiterhelfen können, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice. Wir sind für Sie da. Herzliche Grüße Ihr Schäfer Shop Team
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Trennwand mittlere Schublade Rollcontainer

bitte erkennbar darauf hinweisen, dass im mittleren Auszug die Trennwand nicht inklusive ist, sondern als Zubehör bestellt werden muss. Im ganzen Katalog waren die mittleren Schubladen immer geschlossen abgebildet, so dass man das auch nicht einmal sehen konnte. Außer bei einer Abbildung, da waren die Trennwände abgebildet. Man konnte dann auch eigentlich davon ausgehen, dass die Trennwände bei dem Preis auch inklusive sind. Bei den beiden Telefonaten wurden wir eines besseren belehrt.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Soweit gut!

Der ursprünglich bestellte Artikel war leider nicht lieferbar - statt einer Nachfrage kam aber nur eine Teilbestätigung mit Artikelstornierung - wir haben dann einen Ersatzartikel nachbestellen müssen - Fragen/Beratung hätte Zeit gespart - die angegebenen Lieferzeiten waren ok - die Ware kam dann auch entsprechend an - die Qualität scheint auf den ersten Blick i.O.! - die Abwicklung insgesamt war gut - ich würde wieder bestellen.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Service am Telefon ist super.ich habe einen Fehler bestellt und man hat mir geholfen das Produkt war unvollständig: zuwenige Aussteifungen und Schrauben, laut Aufbauanleitung und zwei Böden waren verbogen. Für uns bei diesem Mal unproblematisch, da wir dieses Regal im versperrten Raum aufgebaut haben, wo sehr wenige Personen Zutritt haben.
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestellungsvorgang; angemessener Preis; prompte Lieferung; freundliches und sachgerechtes Telefonat. Danke. H. Pirmann
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung etwas verzögert, da Bauteile fehlten
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21.03.2024
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20.03.2024
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20.03.2024
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08.03.2024
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06.03.2024
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06.03.2024
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KP
Klaus P.
Rendsburg
06.03.2024
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