Bei meiner Ersten Bestellung kam fehlte etwas bei der bestellten Ware. Das Paket ist beschädigt angekommen. Zwei Stücke der Ware waren so beschädigt, dass sie unbrauchbar geworden sind? Telefonkontakt mit Frau Kötting. Frau Kötting hat die Ware die fehlte und die die beschädigt war sofort ersetzen lassen. Ich habe Ihr via E-Mail die Bilder der beschädigten Ware zugesandt. Herzlichen Dank. Es geht sogar jemand an das Telefon, wenn ich anrufen. Das kommt sonst bei Internetbestellungen selten vor. Herzlichen Dank das Team, gute Arbeit, bitte weiter so. Zufriedene Kundin aus dem Quartiersbüro.
Bei Aufgabe der Order wurde angezeigt , dass das Paket in der gewünschten DHL-Packstation abgeholt werden kann. Sehr gut.
Späterem eine Nachricht von GLS, dass man den Transport übernimmt. Sehr schlecht, da GLS bisher immer zu spät geliefert hat. Ich bekam eine Sendungsnummer und wählte einen Abholort, einen Laden. GLS sendete das Abholdatum. Dann erhielt ich eine neue Sendungsnummer von GLS und ein neues Abholdatum. Anscheinend sehr schlecht organisiert von GLS.
Bei Abholung im Laden dauerte die Suche nach dem Paket einige Zeit , schlecht organisierter Laden. Das sehr große Paket enthielt ein kleines bis mittelgroßes Paket. Total unsinnige Über-Verpackung. Sehr schlecht organisiert von Schäfer Shop. Ich kaufe lieber woanders, möglichst dort, wo nicht GLS als Lieferant tätig wird.
Der Shop ist super
Das bestellte Produkt eignet sich jedoch absolut nicht für den beworbenen Zweck
Ein Aktenschrank dessen Türen an der Ablage anstehen ist eine totale Fehlkonstruktion.
Leider ist die Position der ebenen durch die Ordner so zu wählen das diese genau auf der Höhe des Schlosses sind
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10.02.2024
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
leider wurde uns bei der Tafel Kropp ein falsches Unterteil zu einem Transportwagen geliefert. Mittlerweile ist der Fehler allerdings behoben.
Die Bestellung war einfach und kompetent.
Die Lieferung erfolgte leider von zwei unterschiedlichen Lieferdiensten. Die Spedition mit dem Tisch, hat, wie wir abgemacht hatten, bei uns in der Verwaltung geklingelt und wir konnten die Lieferung zuordnen.
Bei der Lieferung des Stuhls hat der Lieferant einfach das Haus unserer Mädchenwohngruppe betreten und den Stuhl dort eingestellt, ohne zu klingeln o.ä., obwohl wir extra angemerkt hatten und auf unserem Gelände überall vermerkt ist, dass Lieferungen an der Verwaltung abzugeben sind. Hierüber waren wir nicht erfreut.
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10.01.2024
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Bei uns im IPH gibt es Besonderheiten durch das Tor zu kommen. Leider ist es schon mehrfach vorgekommen, dass der Fahrer wieder zurückgeschickt wurde. Es wäre prima, wenn das irgendwie dokumentiert würde, so dass es hier eine reibungslose Lieferung möglich ist.
Ansonsten alles super!
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