Lange treue Kunden
Wir (meine Frau und ich) sind schon seit den Anfangsjahren von Delinat treue und vor allem zufriedene Kunden. Das Tolle für uns ist, dass wir verschiedene europäische Weine ausprobieren können. Qualität der Weine sehr und der Service ebenso.
Einzigster "kleiner" Kritikpunkt: Delinat hat ein wirklich gutes Rücknahmesystem der Kartons eingeführt, dass LEIDER nur in der CH (teilweise auch in Deutschland) funktioniert.
Sehr schade! Wir hier in Österreich schauen wieder mal durch die berühmten Finger. Die Idee, die Delinat eingeführt hat, ist wirklich genial. Nur, sollte Umweltschutz in Europa funktionieren und nicht nur in einzelnen Ländern.
Ansonsten sind und bleiben wir treue Kunden.
Angeboten und ausgewählt wurde " Kauf auf Rechnung". Die Bestellung wurde angenommen und bestätigt. Dann geschah nichts mehr. Auf Anfrage erhielt ich eine Entschuldigung und die Aufforderung 61€ vorab zu überweisen. Meine Einwände wurden nicht angenommen. Diese Vorgehensweise halte ich für unseriös. Der Auftrag wurde nun von mir storniert
Angeboten und ausgewählt wurde " Kauf auf Rechnung". Die Bestellung wurde angenommen und bestätigt. Dann geschah nichts mehr. Auf Anfrage erhielt ich eine Entschuldigung und die Aufforderung 61€ vorab zu überweisen. Meine Einwände wurden nicht angenommen. Diese Vorgehensweise halte ich für unseriös. Der Auftrag wurde nun von mir storniert
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung auf Rechnung?
Webseite bewirbt Lieferung auf Rechnung, ebenso wird im Bestellprozess Lieferung auf Rechnung angeboten und die Bestellung angenommen. Wenige Tage später wird Vorauszahlung per Mail verlangt. Nach entsprechendem Hinweis per Mail kommt zwar eine Entschuldigung per Mail, doch Vorauszahlung wird weiterhin erwartet. Warenwert: unter 40 €.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich um Vorkasse gebeten wurde und ich diese geleistet habe, wurde mir mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert! Warum ich dann um Vorkasse gebeten wurde bleibt wohl deren Geheimnis. Schade. Guter Service sieht anders aus.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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