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koffer-direkt.de
Bewertungen:

1.766 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.358 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.08.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
koffer-direkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Angaben stimmen und der Rucksack wurde sehr schnell geliefert. Ich hätte gern mehr Bilder vom inneren des Rucksack gesehen. Es war für mich nicht ersichtlich, dass ein Fach mit Reisverschluss nur über die Hälfte der Tiefe ging. Vielleicht auch noch in der Beschreibung erwähnen, wenn die von oben und außen zu öffnenden Reisverschlussfächer nicht die gleiche Tiefe haben. Ich behalte den Rucksack trotzdem, den er gefällt mir .
MM

Relevanteste negative Bewertung

24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine simple Kosmetiktasche bestellt und mit Vorkasse bezahlt. War wohl ein Fehler. Hätte die schlechten Bewertungen ernst nehmen sollen. In der Regel ist da immer etwas dran. Keine Lieferung nach 13 Tagen, habe vorsorglich Bestellung storniert und die Rückzahlung der Vorkasse eingefordert. Warte jetzt auf die Rückzahlung. Übrigens: Habe den Artikel nach der Stornierung bei einem anderen Anbieter zum gleichen Preis neu bestellt und die Lieferung nach 3 Tagen erhalten.
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Bewertungen für koffer-direkt.de

Sortierung  
Neueste zuerst
KZ
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Koffer bestellt. Nachfrage bzgl. Versand wurde nicht beantwortet. Bestellung storniert
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
gut
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Lieferung!

Ich habe die Bestellung am 18.01.24 abgegeben, und bislang (01.02.24) leider noch nichts erhalten. Vor 4 Tagen bekam ich die Information, dass das Paket sich „etwas“ verspätet, und voraussichtlich am 29.01.24 ankommen würde, was sich auch nicht bewahrheitet hat. Ich bin jetzt gezwungen eine andere, schnellere Lösung zu finden, weil meine Reise bald beginnt.
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KF
Klaus F.
Steinfurt
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nach über 2 Wochen nicht erfolgt

Nie wieder : am 13.01.2024 habe ich einen Koffer bei koffer-direkt.de bestellt. Bis heute wurde er noch nicht geliefert. Nach telefonischer Rückfrage wurde mir versichert das ich eine Mail über den Bearbeitungsstand bekommen sollte. Auf diese Mail warte ich auch schon seit drei Tagen . Mein Rat: lasst die Finger von diesem Shop!
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware vor einer Woche zurückgeschickt und nach Sendungsverlauf auch angekommen. Bis dahin noch keine Rückerstattung erhalten…….
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte unvollständig, zwei Koffer bestellt, nur einer geliefert. Auf meine E-Mails gab es bisher keine Antworten.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es fehlt das Kofferset , wurde immer noch nicht geliefert aber ich soll bei KLARNA bezahlen?
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
auf Mails antworten und realistische Lieferzeiten angeben...
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

Artikel angepriesen, der nicht verfügbar ist. Und jetzt renne ich meinem Geld nach.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht vorrätig

Am 21.12. bestellt und erst am 04.01. die Versandankündigung bekommen
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware nicht erhalten und eine Antwort auf meine emails bekomme ich auch nicht.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Probleme mit Erstattung

Auch mehrere Wochen nach Retoureneingang keine Rückmeldung. Ebenso wenig Antworten auf Mails. Habe nun einen Case bei Paypal eröffnet. Schaun wir mal was wird..
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Für Weihnachten zugesagt, bis heute nicht geliefert
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Statt 5 Werktage Lieferzeit 3 Wochen. Keine Rückmeldung auf Nachfragen per Mail.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher nichts erhalten. Kommunikation lässt zu wünschen über.
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ME
Martin E.
Schwäbisch Gmünd
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

ICH BIN UNZUFRIEDEN!

Beworbener Rabatt wurden nicht gewährt! Meine Anfrage per Kontaktformular blieb unbeantwortet! Meine E-Mail fand erst nach zehn Tagen Berücksichtigung! Eine rasche Erledigung meiner Bestellung, sowie eine fristgerechte Versendung der Ware hatte nicht stattgefunden! Ich bin da von Mitbewerbern wirklich überzeugenderen Service gewohnt! Ich werde nach dieser Erfahrung nichts mehr bestellen :o(
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kam eine andere Farbe an als online gezeigt. Auf Nachfrage wird nicht reagiert sehr schade.
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt noch nicht erhalten

Ich habe bisher nur eine E-Mail von koffer-direkt.de erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass nicht ausreichend Exemplare des von mir bestellten Artikels auf Lager seien. In derselben E-Mail (vom 27.12.2023) wurde mir als voraussichtliches Lieferdatum der 27. Dezember genannt.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit wurde deutlich überschritten
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