1. Das umfassende Angebot, alles auch sehr gut dargestellt und mit individuellen Konfigurationsmöglichkeiten, inkl. 3-D Ansichten.
2. Der einfach gestaltete Bestellprozess.
3. Die kurze Lieferzeit.
4. Der direkte Kontakt mit der Spedition, nicht anonym via Call Center, wie oft üblich, sondern sehr persönlich.
5. Die Auslieferung selbst, völlig problemlos.
6. Der telefonische Kundenservice von smow ist sehr nett und zielführend.
Heute sollte meine Ware zwischen 7-11 Uhr ankommen. Ich war nicht da und deshalb hat mein Papa den halben Tag bei mir auf die Lieferung gewartet. Natürlich kam niemand bis 11. Erst nachdem wir dort angerufen haben, sagten sie auf einmal 13-18Uhr. Als die noch dazu unhöfliche Spedition dann schließlich kam wollten Sie die Ware nicht mal aufbauen, obwohl ich es bezahlt habe und es sogar auf der Rechnung steht. Als ich dann bei der Spedition anrufen wollte, gingniemand mehr ans Telefon. Sie haben die Ware dann wieder mitgenommen. Ich erwarte sofort mein Geld zurück. Das ist ein sehr sehr schlechter Service.
wie schnell kann man Möbel liefern? Unfassbar wie schnell das mit Show ging. Hut ab. Nicht mal Amazon bekommt das schneller gebacken und wir reden hier von Möbeln!
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11.08.2023
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Mehr als zufrieden, eher begeistert
Reibungsloser Ablauf, wahnsinnig schnelle Lieferung. Hochprofessionell. Wir sind absolut zufrieden und werden in Zukunft weiterhin bei Smow bestellen.
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23.08.2023
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Naja. Sonntags ein USM Haller Regal bestellen und Dienstag morgens um 08:00 die ersten Bücher darin einräumen? Das kann sonst niemand. Danke SMOW.
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21.06.2023
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Tolle Entdeckung, alles bestens, nichts zu beanstanden :-)
Konfigurator hat sehr gut funktioniert, Ware wie bestellt, wirklich guter Service, auch bei der Anlieferung. Sehr gerne wieder!
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18.01.2024
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Sehr gute Kommunikation per Telefon. Top Produkt (Tisch). Geliefert wie versprochen. So wünscht man sich online Bestellen.
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21.08.2023
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Express-Lieferung, wie versprochen (nur 1 Tag)
Nach Bestellung wurde das USM Haller Lowboard innerhalb eines Tages zuammengebaut und an mich geliefert. Was will man mehr!
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17.11.2023
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Sehr freundliche und schnelle Bestellabwicklung. Rückfragen zur Bestellung wurden kompetent und sehr kulant gelöst.
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27.07.2023
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perfekter Ablauf: Produktpräsentation, Bestellprozedere, Zahlungsabwicklung, Lieferung.
Chapeau! Geht doch.
Danke